Windows Update エラー 0x8024401c の対処法｜レジストリ設定で解決する手順

Windows 10 テクニカルプレビューが世界中のユーザー向けに公開され、テストと評価が始まった当初は、さまざまな不具合や問題が次々と報告されていました。その中でも多かったのが、エラー 0x8024401c の発生により Windows Update をダウンロード・インストールできなくなるというトラブルです。Windows Update には大量のバグ修正や機能改善が含まれることが多いため、この問題はテクニカルプレビューの中でも特に深刻なものの一つとされました。

もしエラー 0x8024401c がテクニカルプレビュー限定の不具合であれば、正式版の Windows 10 がリリースされた現在では、すでに過去の問題となっていたはずです。しかし実際には、このエラーは Windows 10 だけでなく、それ以前のバージョンの Windows でも発生することが確認されています。

エラー 0x8024401c が発生する原因

エラー 0x8024401c は、Windows Update が Microsoft の更新サーバーに接続できず、更新プログラムのダウンロードやインストールが行えない場合に表示されます。多くの場合、原因はパソコンのインターネット接続が正常に機能していないことです。

しかし、インターネット接続に問題がないにもかかわらずエラー 0x8024401c が発生するケースでは、別の原因が考えられます。それは、パソコンが Microsoft のサーバーではなく、接続先のドメインやネットワークから更新プログラムを取得しようとしているのに、そのネットワーク上に必要な更新プログラムが存在しないという状況です。

Microsoft の更新サーバーを使うように設定を変更する方法

このような場合は、Microsoft の更新サーバーから直接更新プログラムを取得するよう設定を強制することで、問題を解消できます。手順は以下の通りです。

1. Windows キーを押しながら R キーを押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「Regedit」と入力し、Enter キーを押します。これによりレジストリエディターが起動します。
3. レジストリエディターの左側ペインで、以下のキーへ移動します。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU

4. 右側ペインにある「UseWUServer」という値を探してダブルクリックし、編集画面を開きます。
5. 「値のデータ」フィールドの内容を「0」に書き換え、「OK」をクリックします。
6. レジストリエディターを閉じます。
7. パソコンを再起動します。

パソコンが再起動したら、Windows Update を開いて更新プログラムの確認を行ってください。これで Windows Update が利用可能なすべての更新プログラムを正しく検出し、ダウンロード・インストールまで完了できるはずです。

なお、より高度な Windows Update の問題に直面している場合は、関連スレッドで紹介されている複数の対処法も併せて試してみることをおすすめします。