Windows 10でDRIVER_CORRUPTED_EXPOOLエラーを解決する6つの対処法

DRIVER_CORRUPTED_EXPOOLエラーは、Windows 10/8/7においてデバイスドライバーに問題が発生した際に表示されるブルースクリーン(BSOD)エラーです。このエラーコードは、システムがプロセスIRQLが高すぎる状態で無効なメモリ領域にアクセスしようとしたことを示しています。パソコン使用中のいつでも発生する可能性があり、作業中に突然現れることもあります。

主な原因は、システムプール(System Pool)内の不具合です。具体的には、ドライバーがオペレーティングシステムと互換性がない、または設定ファイルが何らかの形で破損しているケースが挙げられます。以下では、このストップエラーを解決するための効果的な対処法を順番にご紹介します。

DRIVER_CORRUPTED_EXPOOLエラーの対処法

1. システムの復元を試す

システムの復元機能を使えば、あらかじめ作成された復元ポイントまでパソコンの状態を戻すことができます。エラーが最近発生し始めた場合は、安定していた時期の状態に戻すことで問題を解決できる可能性があります。

2. ブルースクリーントラブルシューティングツールを実行する

Windowsに組み込まれているトラブルシューティングツールを実行すれば、BSODを自動的に診断・修復できます。操作も簡単で、初心者の方でも安心して利用できます。また、Microsoftが提供するオンラインの「Windows 10ブルースクリーントラブルシューティングツール」は、ウィザード形式で手順を案内しながら、役立つリンクを提示してくれるため、初めての方にもおすすめです。

3. デバイスドライバーを更新する

パソコンに最新版のデバイスドライバーがインストールされているかを確認しましょう。古いドライバーは互換性の問題を引き起こすことがあります。ドライバーの更新には、無料のドライバーアップデーターツールを利用する方法もあります。

4. 不具合のあるドライバーをアンインストールする

まず、Winキー + Rキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ボックスを開き、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。これにより、デバイスマネージャーが起動します。

問題のあるドライバーが存在する場合、そのアイコンには黄色い感嘆符(!)が表示されます。

該当する項目を右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。アンインストール後はパソコンを再起動すると、システムが自動的にドライバーを再インストールしてくれます。

5. BIOSを更新する

BIOSはパソコンの中でも特に繊細な部分です。ソフトウェアの一種ですが、ハードウェアの動作に大きく関わっています。そのため、BIOSの設定を変更する際には十分な注意が必要です。内容や手順をよく理解していない場合は、この方法は避けることをおすすめします。

BIOSを更新するには、まずWinキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ボックスを開き、「msinfo32」と入力してEnterキーを押します。

すると「システム情報」画面が開きます。下部にある検索フィールドに「BIOS バージョン」と入力してEnterキーを押してください。

ここで、現在パソコンにインストールされているBIOSのバージョンと開発元を確認できます。

次に、パソコンメーカーの公式サイトにアクセスし、最新版のBIOSをダウンロードします。

ノートパソコンの場合は、BIOSアップデートが完了するまで必ず電源アダプターを接続したままにしておいてください。更新中に電源が切れると、深刻なトラブルにつながる恐れがあります。

ダウンロードしたファイルをダブルクリックして新しいBIOSをインストールします。完了後はパソコンを再起動して変更を反映させましょう。

自作PCでWindows 10を使用している場合、手順はやや複雑になります。システム情報ウィンドウに適切なメーカー名が表示されない場合は、マザーボードメーカーの公式サイトを確認してください。ダウンロードページからお使いのマザーボード向けの最新BIOSを入手できます。一般的に自作PCではAmerican Megatrends製のBIOSが採用されることが多いですが、いずれの場合も、Windows Update経由で新しいBIOSバージョンが提供されていないか確認することも可能です。

6. Windows 10 PCを初期化する

上記の方法で解決しない場合は、Windows 10の「PCを初期状態に戻す」機能を試してみてください。また、Microsoftが提供する「Refresh Windows Tool」を利用してシステムをリフレッシュするのも一つの方法です。

この記事がお役に立てれば幸いです!