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Fnキーを押さないとスペースバーが効かない!原因と8つの対処法

スペースバーがないキーボードを想像してみてください。実はほとんど何もできません。文章入力中には10秒間に約5回スペースバーが押されると言われており、キーボードの中で最も使用頻度の高いキーとなっています。「任意のキーを押して続行してください」という場面で多くのユーザーが真っ先に押すのがスペースバーやEnterキーですし、ゲームにおいてもジャンプなど主要な操作に割り当てられることが多い重要なキーです。

そのためか、この問題に悩むユーザーからは「Kevin.My.Spacebar.Is.Not.Working」や「Myspacebarisnotworking」といった、スペースバーが打てない苦しみが伝わってくるメッセージが数多く寄せられています。症状としては、スペースバーが完全に動作しないケースもあれば、Fnキーを押し続けている間だけ機能するケースもあります。また、同じ症状が「1」「2」「3」「4」キーにも及ぶという報告もあります。このエラーの報告が特に多かったのはToshibaやLenovoのノートPCユーザーでしたが、Dell、Acer、HPのユーザーからも同様の声が届いています。本記事では、この問題が発生する理由と具体的な解決策を順に解説します。

スペースバーが機能しなくなる原因

まず最初に試すべきは、別のキーボードを使ってみることです。これにより、問題がソフトウェア起因かハードウェア起因かを切り分けられます。ハードウェアの問題は、スペースバー自体の機械的・電気的な損傷や、古い・不良のドライバーの使用によって起こることがあります。一方、ソフトウェアの問題は、マルウェア、入力デバイス関連ユーティリティのバグ、ドライバー間の競合などが原因です。

この問題の最も多い原因は(ただし唯一ではありません)、マウスとキーボードのドライバー間の競合です。Toshiba、Acer、LenovoのノートPCでは、Synapticsポインティングデバイスドライバー(バージョン19.0.9.5)および付属ユーティリティ、Lenovoのマウスドライバーがこの問題を引き起こすことが知られています。Synapticsアプリケーションとドライバー内のバグにより、スペースバーを使うにはFnキー(他のキーの副機能を有効化するキーで、別色表示や四角枠で示されることが多い)を押し続ける必要が生じます。以下に、この厄介な問題の解決策を紹介します。最初の方法で解決しない場合は、次の方法へ進んでください。

方法1:キーボードドライバーのアンインストールと再インストール

不良または破損したキーボードドライバーをアンインストールすると、Windowsが正しいドライバーを自動的に再インストールします。

  1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. 「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開く
  3. 「キーボード」の項目を展開する
  4. キーボードドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択する
  5. 警告画面が表示されたら「はい」または「アンインストール」をクリックしてドライバーを削除する
  6. 「ほかのデバイス」という項目に、正しくインストールされていないドライバーがないか確認する(すべてのドライバーが正常ならこの項目は表示されません)。該当するドライバーがあればすべてアンインストールする
  7. USBキーボードを使用している場合は、一度抜いてから挿し直す。またはPCを再起動する。Windowsがドライバーを自動的に再インストールします。スペースバーが機能するか確認しましょう

方法2:Synaptics/マウスドライバーを元に戻し、自動更新を無効化する(Windows 10)

Windows 10は、新しいドライバーが利用可能になると自動的に更新します。2017年3月配信のSynapticsドライバーおよびユーティリティのアップデートには、この問題を引き起こすバグが含まれており、以前のバージョンへロールバックすることで解消できます。ただし、自動更新によって問題のあるドライバーが再インストールされると再発するため、Windows 10による自動更新を停止しておく必要があります。

  1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. 「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開く
  3. 「マウスとその他のポインティング デバイス」の項目を展開する
  4. マウスまたはタッチパッドのドライバーを右クリックし、「プロパティ」を選択する
  5. 「ドライバー」タブを開き、「ドライバーを元に戻す」をクリックする
  6. 確認画面で「はい」をクリックする(Windows 10では理由の選択を求められる場合があります)
  7. ドライバーの自動更新を無効にするため、Windowsキー + R で「ファイル名を指定して実行」を開く
  8. 「control panel」と入力してEnterキーを押し、コントロールパネルを開く
  9. 「システムとセキュリティ」をクリックする
  10. 「システム」をクリックする
  11. 左側のメニューから「システムの詳細設定」をクリックする
  12. 「ハードウェア」タブを開き、「デバイスのインストール設定」ボタンをクリックする
  13. 表示された画面で「いいえ(デバイスが予期どおりに動作しない可能性があります)」を選択し、「変更の保存」をクリックする
  14. 設定を反映させるためにPCの再起動が必要な場合があります

「ドライバーを元に戻す」オプションが利用できない場合は、より古いバージョン(Synapticsの場合、2017年3月版19.0.9.5より前)をダウンロードし、後述の方法3でドライバーをアンインストールして(再起動はせずに)旧バージョンをインストールした後、自動更新を無効化してください。

方法3:マウス/タッチパッドドライバーのアンインストールと再インストール

この方法で、破損・不良のドライバーを修復できます。Windowsがリポジトリから正しいドライバーを自動的にインストールします。ドライバーが自動更新されて問題が再発する場合は、上記の方法2で対処してください。

  1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. 「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開く
  3. 「マウスとその他のポインティング デバイス」の項目を展開する
  4. マウスまたはタッチパッドのドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択する
  5. 警告画面が表示されたら「はい」または「アンインストール」をクリックしてドライバーを削除する
  6. 「ほかのデバイス」の項目に、正しくインストールされていないドライバーがないか確認し、あればすべてアンインストールする

USBマウスを使用している場合は、一度抜いて挿し直すか、PCを再起動してください。Windowsがドライバーを自動的に再インストールします。その後、スペースバーが機能するか確認しましょう。

方法4:Synaptics/Lenovoなどのポインティングデバイスドライバーを更新する

Synapticsはその後、多くのPCでこの問題を解決する新しいドライバーをリリースしています。ドライバーを入手する最善の方法は、PCまたはポインティングデバイスのメーカーサイトにアクセスし、お使いのOSや機種に対応したドライバーをダウンロードすることです。汎用のSynapticsドライバーも入手可能ですが、問題の原因となっていたのはバージョン19.0.9.5なので、それ以降のバージョン(例:19.0.19.1)へ更新してください。

ただし、汎用ドライバーよりも、PCメーカーやマザーボードメーカー(Dell、HPなど)が提供するドライバーをおすすめします。これらのメーカードライバーには、汎用ドライバーにはない独自の機能やサポートが含まれていることがあるためです。Dell、HP、Toshiba、Acer、Lenovoの各ユーザーは、それぞれの公式サポートサイトからドライバーを入手してください。

また、デバイスマネージャー経由でもドライバーを更新できます。

  1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. 「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開く
  3. 「マウスとその他のポインティング デバイス」の項目を展開する
  4. マウス/タッチパッドデバイス(SynapticsやLenovoのタッチパッドなど)を右クリックし、「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択する。インターネット接続があると良い結果が得られます
  5. 次の画面で「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索」をクリックする
  6. デバイスマネージャーがオンラインでドライバーを検索し、インストールします

方法5:Synapticsタッチパッド/マウスを無効化する

予備のUSBマウスがあり、問題の原因がSynaptics/マウスドライバーだと特定できているものの、どの方法でも解決しない場合は、不具合のあるマウス/タッチパッドを無効化してしまうのも一つの手です。

  1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. 「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開く
  3. 「マウスとその他のポインティング デバイス」の項目を展開する
  4. マウスまたはタッチパッドのドライバーを右クリックし、「プロパティ」を選択する
  5. 「ドライバー」タブを開き、「デバイスを無効にする」をクリックする
  6. 確認画面で「はい」をクリックしてデバイスを無効化する

方法6:Synapticsポインティングデバイスドライバーユーティリティをアンインストールする

Synapticsのユーティリティ自体も、この問題の大きな要因です。このユーティリティをアンインストールすると、Synapticsドライバーも一緒に削除されることがあります。アンインストール後にタッチパッドやマウスが動作しなくなった場合は、方法3を実行してドライバーを更新してください。

  1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. 「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押し、「プログラムと機能」を開く
  3. 「Synaptics Pointing Device Driver」アプリを探して右クリックし、「アンインストール」を選択する
  4. 画面の指示に従ってSynapticsツールを削除する

方法7:固定キー機能をオフにする

固定キー(Sticky Keys)はキーの動作方式を変える機能です。ドライバーがこの変更に正しく対応できない場合、本記事で紹介しているような深刻な症状が発生することがあります。固定キーをオフにする手順は以下の通りです。

  1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. 「control panel」と入力してEnterキーを押し、コントロールパネルを開く
  3. 「コンピューターの簡単操作」を選択する
  4. 「キーボードの動作の変更」をクリックする
  5. 「入力しやすくする」の項目にある「固定キーを有効にします」のチェックを外す
  6. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックする
  7. キーボードの各キーをテストする

これらの設定は、Windows 10の設定アプリからも変更できます(Windowsキー + I > 簡単操作 > キーボード > 固定キー > オフ)。

方法8:スペースバーの下に詰まった異物を取り除く

スペースバーの下に異物が挟まっていることで、キーが正しく押せなくなっている可能性もあります。キーボードを取り外して清掃しましょう。エアダスター(圧縮空気)を使った清掃が効果的です。自信があれば、スペースバーのキートップを慎重に外して異物を取り除き、キーを付け直すこともできます。

注意: スペースバーがまったく機能しない場合、キーボード自体のハードウェア・機械的・電気的な故障である可能性もあります。その場合は修理または交換が必要です。

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