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修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません

Skypeユーザーは「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」に苦労しています。 数年間のエラー。この問題には多くの潜在的な修正がありますが、インターネットで利用可能な修正の一部は、最新のSkypeバージョンで古くなっています。

修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません

この問題を徹底的に調査した後、「このコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません」を引き起こしていることがわかっている原因の候補リストを次に示します。 エラー:

  • 最新リリースでMicrosoftによってすでに対処されている既知のSkypeバグ。
  • 最新のSkypeパフォーマンスの変更に対応できない古いビデオドライバー。
  • Internet Explorerがコンピューターにないため、Skypeに必要です。
  • IRPStackSizeパラメータは、Skypeで必要なデータ転送には不十分です。
  • Skypeと別のサードパーティアプリとの非互換性(Raptrがこの問題を引き起こすことが知られています)

現在この問題に苦しんでいる場合は、以下の方法でエラーのトラブルシューティングを行ってください。この記事に記載されている潜在的な修正は、この問題のすべてのバリエーションに対処することを目的としています。状況を解決する修正が見つかるまで、それぞれの方法を順番に実行してください。始めましょう!

方法1:Skypeを最新バージョンに更新する

Microsoftはこれまで、いくつかのパッチでこの問題に対処しています。残念ながら、この問題はまだすべてのユーザーに対して完全に修正されているわけではありません。ただし、Skypeクライアントに関連するほとんどのバグは、この記事の執筆時点でパッチが適用されています。これを念頭に置いて、Skypeクライアントを最新バージョンに更新することからトラブルシューティングのクエストを開始する必要があります。問題の原因がアプリケーションの内部バグである場合は、クライアントの更新によって問題が自動的に解決されるはずです。

注: Skypeはデフォルトで自動的に更新されるように構成されていることに注意してください。ただし、手動で対処しない限り、クライアントが更新に失敗することが知られています。

Skypeを更新するには、クライアントを開き、ヘルプ>更新の確認に移動します。 新しいバージョンが利用可能な場合は、アップデートがダウンロードされ、Skypeが再起動してインストールします。

修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません

ヘルプメニューから更新できない場合は、このSkype更新ページ(こちら)を使用してください。 今すぐ更新をクリックするだけです ボタンを押して、画面の指示に従います。

修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません

方法2:Internet Explorer 11(Windows 7)をインストールする

「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」 コンピュータにInternetExplorer 11 がない場合、エラーが発生する可能性があります 。この背後にある技術についてはあまり確信がありませんが、一部のユーザーは、すべての新しいSkypeバージョンでIE 11をインストールする必要があると報告しています(Windows 7を使用している場合)。 Windows10とWindows8.1には既にデフォルトでIE11がインストールされていますが、Windows7にはインストールされていません。

Windows 7を使用している場合は、このリンク(こちら)にアクセスして、InternetExplorer11にすばやく更新できます。 Windowsを選択した後製品バージョン ダウンロードリンクに移動します。

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方法3:グラフィックカードドライバーを更新する

この特定の問題は、不良または古いビデオドライバに関連している場合があります。最近、Skypeは、音声通話とビデオ通話の処理に関して多くのパフォーマンスの変更を受け取りました。これらの変更により、ビデオハングアウト(特にグループビデオハングアウト)は確実に改善されましたが、古いグラフィックスドライバーを搭載したシステムで問題が発生する可能性があります。ビデオハングアウトまたはグループ通話中にこのエラーが発生した場合は、ビデオカードドライバを最新バージョンに更新することを検討してください。

注: 最新のグラフィックスドライバを使用している場合は、次の方法に直接スキップしてください。

以下に、デバイスマネージャを介してグラフィックドライバを更新する手順を示します。 この方法は、 Windows Update(WU)に依存しています。 オンラインで適切なドライバーを探す。これは通常、統合されたグラフィックカードでうまく機能しますが、専用のGPUドライバーを更新する必要がある場合は失敗する可能性があります。以下の方法で新しいドライバーバージョンが見つからない場合は、以下の手順を参照して専用のGPUドライバーを更新してください。

  1. Windowsキー+Rを押します 、「 devmgmt.msc」と入力します 」と入力してEnterを押します デバイスマネージャーを開く 。
    修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません
  2. 下にスクロールしてディスプレイアダプタを表示します ドロップダウンメニューを展開します。グラフィックドライバを右クリックして、ドライバの更新(ドライバソフトウェアの更新)を選択します。 。
    修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません 注: ディスプレイアダプタの下に2つの異なるエントリが表示される場合があります。 これは通常、統合されたグラフィックカードと専用のグラフィックカードの両方を備えたラップトップとノートブックで発生します。ラップトップを使用している場合、専用コンポーネントの使用を強制しない限り、Skypeはおそらく統合グラフィックカードを使用します。安全のために、両方のドライバーを更新してください(該当する場合)。
  3. [更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]をクリックします Windowsがオンラインでドライバーをスキャンするまで待ちます。新しいドライバが見つかった場合は、インストールされてシステムが再起動するまで待ちます。
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Windows Updateの場合 専用GPUドライバーの最新バージョンを特定できなかったため、手動で更新する必要があります。

  • Nvidiaカードをお持ちの場合は、このドライバーダウンロードページ(こちら)にアクセスし、モデルとWindowsバージョンに基づいて適切なドライバーをダウンロードしてください。 GeForce Experienceを使用して、適切なドライバーソフトウェアを自動的にダウンロードすることもできます。
  • ATI GPUを所有している場合は、AMDダウンロードページ(こちら)からドライバーを手動でダウンロードします。 GeForce Experienceと同様に、ATIにはGaming Evolvedと呼ばれる同様のソフトウェアがあり、最新のドライバーバージョンを自動的にダウンロードするために使用できます。

最新のグラフィックカードドライバをインストールしたら、システムを再起動して、「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」を削除したかどうかを確認します。 エラー。それでも表示される場合は、以下の方法に進んでください。

方法4:Raptrをアンインストールする(該当する場合)

Skypeとの互換性の問題を引き起こしているプログラムは他にもあるかもしれませんが、Raptrが最も人気のある原因です。友達とゲームをするときにSkypeを使用する一部のユーザーは、「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」を受け取ったと報告しています。 SkypeとRaptrの両方を同時に使用するとエラーが発生します。

注: Raptrは最近廃止されたため、将来的に他のアプリケーションで問題が発生する可能性があります。

このような状況に陥った場合、確認された解決策は、システムからRaptrをアンインストールすることです。 Raptrを使用して最高のゲームの瞬間をキャプチャし、ゲーム時間を追跡した場合は、Evolveなどの同様のソフトウェアに置き換えることを検討してください。

方法5:レジストリのIRPStackSize値を編集する

この方法は、「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」を修正するために使用される一般的な修正です エラー。これは、Skypeだけでなく、このエラーを表示している他のアプリケーションにも当てはまることに注意してください。

IRPStackSize パラメータは、Windowsバージョンで使用されるスタックの場所の数を指定します。 PCの構成に応じて、 IRPStackSizeを増やします。 パラメータは、Skypeにエラーを処理して完全に削除するのに十分なスペースを与えるだけかもしれません。

IRPStackSizeパラメータを変更するためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. Windowsキー+Rを押します 実行ウィンドウを開きます。 「regedit」と入力します 」と入力してEnterを押します レジストリエディタを開きます。
    修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません
  2. レジストリエディタ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ LanmanServer\Parametersに移動します。
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  3. 次に、 IRPStackSizeを探します 右側のパネルでキーを押します。キーが存在する場合は、ステップ6に直接スキップします 。 IRPStackSize という名前の値が見つからない場合は、 以下の手順に進んで作成してください。
  4. パラメータを使用 サブキーを選択したら、編集>新規に移動します D ワード(32ビット)値をクリックします。
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  5. 値が作成されたら、 IRPStackSizeという名前を付けます。 Enterを押します 登録します。
    修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません 注: 値の名前では大文字と小文字が区別されるため、必ず IRPStackSizeと入力してください。 表示されたとおりです。
  6. IRPStackSizeがある場合 右側のパネルで値を右クリックし、[変更]を選択します。 ベースを設定します 16進数、 次に、値データを設定します 25の範囲のどこかです。正確な数はあなた次第ですが、30を超えることはお勧めしません。最後に、 OKを押します。 値を保存します。
    修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません 注:
    IRPStackSizeのデフォルト値 パラメータは15です。Windowsは、レジストリエディタで値を作成しなくても、値として15を使用するように構成されています。 。ただし、IRPStackSizeを11から最大50までの値に設定できます。ただし、33から38は、特定のデータ転送で他の問題を引き起こすことが知られていることに注意してください。
  7. IRPStackSize 値が作成および調整されました。レジストリエディタを閉じます コンピュータを再起動します。再起動後も問題が解決しない場合は、最後の2つの方法を続行してください。

方法6:古いSkypeバージョンにダウングレードする

一部のユーザーは、古いバージョンのSkypeにダウングレードすることで問題を解決できました。問題がPCで最近発生したばかりの場合は、エラーの原因が内部バグである可能性がわずかにあります。その場合は、現在のSkypeバージョンをアンインストールし、古いがより安定したビルドに頼ることで問題が解決します。通常、ユーザーはバージョン 7.33を検討します 利用可能な最も安定したビルドの1つになります。

Skypeを古いバージョンにダウングレードするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 実行ウィンドウを開きます(Windowsキー+R )、「 appwiz.cpl」と入力します 」と入力してEnterを押します プログラムと機能を開きます。
    修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません
  2. プログラムリストを下にスクロールし、 Skypeを右クリックします アンインストールを選択します 。次に、画面の指示に従ってシステムからアンインストールします。
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  3. このリンク(ここ)にアクセスして、古いバージョンのSkypeをダウンロードしてください。バージョン7.33.0.105をお勧めします 最新リリースからの最も安定したビルドであることが知られているためです。
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  4. インストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってシステムにインストールします。
  5. コンピュータを再起動して、「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」かどうかを確認します エラーは解決されました。それでも問題が解決しない場合は、最後の方法に進んでください。

方法7:AppDataのアカウントフォルダーを置き換える

興味深いことに、「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」 エラーは特定のSkypeアカウントでのみ発生します。一部のユーザーは、他のアカウントが正常に機能しているときに、特定のアカウントでログインしているときにのみエラーが発生することを発見しました。

いくつかのテストを行い、別のSkypeアカウントを使用したときに問題が繰り返されるかどうかを確認します。特定のアカウントでログインしても問題が発生しない場合は、障害のあるアカウントの一部のフォルダを置き換えて問題を解決できます。

ただし、この方法は、このコンピューターで複数のSkypeアカウントを使用した場合にのみ適用できることに注意してください。さらに、この最終修正によりこの問題は解決する可能性がありますが、新しいSkypeバージョンがリリースされたときに自動更新を取得できなくなります。

注: この方法は、7.0から7.6までのSkypeバージョンでのみ機能することが確認されています。以下の手順が問題の解決に役立たない場合は、方法6を使用してください。 7.0から7.6のバージョンにダウングレードしてから、以下の手順を繰り返します。

AppData:でSkypeのアカウントフォルダを置き換えるためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. Skypeを完全に閉じます(タスクバーメニューに表示されていないことを確認してください)。
  2. 実行ウィンドウを開き(Windowsキー+ R)、「%appdata%\ Skype」と入力します 「 Enter を押します Skypeのアプリケーションフォルダを開きます。
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  3. 問題の原因となっているアカウントを特定します–Skypeユーザー名にちなんで名付けられています。それを開いて削除 すべてのフォルダですが、ルートファイルはそのままにしておいてください。
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  4. Skypeフォルダーに戻り、他のアカウント(エラーが表示されていないアカウント)にアクセスします。次に、コピー 最初のアカウントから削除したのと同じフォルダ。以前と同じように、他のルートファイルはそのままにしておきます。
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  5. コピーしたばかりのフォルダを、問題の原因となっているアカウントに関連するフォルダに貼り付けます。次に、貼り付けたすべてのフォルダを選択し、それらを右クリックして、プロパティを選択します。
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  6. プロパティ メニューで、読み取り専用の横にあるチェックボックスをオンにします 適用を押します。
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  7. 属性の変更を確認するように求められたら、選択したアイテム、サブフォルダー、およびファイルに変更を適用するを選択します。 、[OK]をクリックします。
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  8. Skypeを開き、ツール>オプションに移動します 詳細設定にアクセスします。 次に、自動更新を選択します 自動更新をオフにするをクリックします。

修正:Skypeではこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません 注: この手順をスキップすると、新しいバージョンがリリースされたときにSkypeによってフォルダーが自動的に上書きされ、問題が再発します。


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