修正：Alienwareコマンドセンターが機能しない

Alienware Command Center 機能しない 古いバージョンのWindowsまたはシステムドライバーを使用している場合。さらに、コマンドセンターまたはWindowsのインストールが破損していると、検討中のエラーが発生する可能性もあります。

影響を受けるユーザーがAlienwareCommandCenterを起動したが、アプリケーションが起動に失敗するか、回転する円が含まれている状態で起動したが、ロードされない場合に問題が発生します。一部のユーザーはアプリケーションを起動しましたが、一部のコンポーネント/プラグインにアクセスできませんでした。この問題は、ほとんどすべてのAlienwareシステムで報告されており、通常はOSまたはコマンドセンターのアップデート後に報告されます。ユーザーが受信するメッセージの種類は次のとおりです。

No supported AlienFX devices were detected.

System.Management.ManagementException: Not found

System.NullReferenceException:

Could not load file or assembly 'Alienlabs.UpgradeService, Version=1.0.49.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=bebb3c8816410241' or one of its dependencies. This assembly is built by a runtime newer than the currently loaded runtime and cannot be loaded.

Object reference not set to an instance of an object.

System.TypeInitializationException: The type initializer for AlienLabs.ThermalControls.Controller.Classes.ThermalControlsTaskbarIcon' threw an exception. --> System.Null.ReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Alienware Command Centerを修正するためのトラブルシューティングプロセスに進む前に、システムがサポートしていることを確認してください Alienwareコマンドセンター。さらに、電源を切ることをお勧めします システムを開き、システムのカバーを開きます。次に、すべてのハードウェア接続を取り付け直します 特にグラフィックカード。さらに、コマンドセンターがアプリケーションまたはドライバーのインストール/更新を要求した場合は、インストール/更新させます。

さらに、アンチウイルスが干渉していないことを確認してください コマンドセンターの運用において。 同じ名前の2つのプログラムが存在する可能性があることに注意してください 1つは周辺機器用、もう1つは照明の制御用のコマンドセンターとして使用するため、適切なアプリケーションを使用していることを確認してください。また、テーマを削除 問題が解決するまで、AlienFXまたは同様の場所から。さらに、一部のユーザーはこの方法で問題を解決できたため、コマンドセンターの回転する円を右クリックしてみてください。最後になりましたが、Windowsとシステムドライバー、特にタッチパッドドライバーを更新してください。 およびAlienwareゲーム周辺機器 ドライバー、システムの電力を完全に使い果たした後、最新のビルドに。

解決策1：AWCCServiceのスタートアップの種類を自動に変更する

コマンドセンターのサービス（つまり、AWCC.Service）が自動的に起動するように構成されていない場合、コマンドセンターは動作を停止し、コマンドセンターからの応答が遅れる可能性があります（存在する場合）。この場合、AWCCServiceのスタートアップの種類を[自動]に設定すると、問題が解決する場合があります。

1. 終了 Alienwareコマンドセンター（可能な場合）と右クリック システムのタスクバーで、表示されるメニューで、タスクマネージャーをクリックします。 。
2. [プロセス]タブで、コマンドセンタープロセスがないことを確認してください （AlienwareコマンドセンターとAWCCServiceプロセスが表示される場合があります）を右クリックし、[タスクの終了]をクリックすると実行されます。
3. 次にナビゲート サービスへ タブをクリックし、ウィンドウの下部近くで、サービスを開くをクリックします。 。
4. 次に、[サービス]ウィンドウで、右クリックします。 AWCCService メニューで、[プロパティ]をクリックします 。
5. 次に、スタートアップのドロップダウンを開きます 入力して自動に変更します 。
6. 次に、適用をクリックします およびOK ボタンをクリックしてから再起動 あなたのシステム。
7. 再起動時に、システムにエラーがないかどうかを確認します。

解決策2：3番目の ^{を削除/無効にする} パーティーアプリケーション

Windows環境では、アプリケーションは共存し、システムリソースを共有します。 3番目の ^rd のいずれかが発生した場合、議論中のエラーが発生する可能性があります パーティアプリケーションは、Alienwareコマンドセンターの操作に干渉します。このコンテキストでは、3番目の ^rd を削除または無効にします パーティアプリケーションが問題を解決する可能性があります。

1. 右クリック ウィンドウ ボタンをクリックし、表示されるメニューで[アプリと機能]を選択します 。
2. 次にMSIAfterburnerを展開します 次に、アンインストールをクリックします ボタン。アンインストールしたくない場合は、システムをクリーンブートし、起動時に問題のあるアプリケーションがロードされないことを確認します。
3. 次に確認 アンインストールしてフォローする MSTAfterburnerをアンインストールするための画面上のプロンプト。
4. 今フォロー アンインストールと同じ手順 問題のあるすべてのアプリケーション（RivaTunerが問題を作成することも知られています。または、プロファイルを作成することもできます。 コマンドセンターのRivaTunerで）、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3：.NETインストールを修復する

システムの.NETインストールが破損していると、Alienwareコマンドセンターが機能しない場合があります。このフレームワークを内部操作で利用します。このコンテキストでは、システムの.NETインストールを修復すると問題が解決する場合があります。

1. ブラウザを起動します およびダウンロード .NETFramework修復ツール。
2. 次に、ダウンロードしたファイルを管理者権限で起動します 画面のプロンプトに従って、.netフレームワークを修復します。
3. 次に、コマンドセンターが正常に機能しているかどうかを確認します。

インストール自体が破損していると、Alienwareコマンドセンターが機能しない場合があります。これは、インストールが妨げられた場合、またはインストールファイルが元のディレクトリから移動された場合に発生する可能性があります。この場合、Windowsの組み込み機能を使用してAlienware Command Centerのインストールを修復すると、問題が解決する場合があります。

1. 右クリック ウィンドウ ボタンをクリックし、表示されたメニューで[設定]をクリックします 。
2. 次に、アプリを選択します Alienware CommandCenterを展開します 。
3. 次に、アンインストールをクリックします 次に、修復を選択します オプション。
4. インストールを修復した後、AlienwareCommandCenterにエラーがないかどうかを確認します。
5. そうでない場合は、組み込みの管理者アカウントを使用してみてください 手順1〜4に従って、AlienwareCommandCenterのインストールを修復します。

解決策5：Alienwareコマンドセンターを再インストールする

インストール自体が破損している場合、Alienware Command Centerが機能しない可能性があり、上記の解決策のいずれも問題を解決できません。このコンテキストでは、Alienwareコマンドセンターを再インストールすると問題が解決する場合があります。

1. 終了 Alienwareコマンドセンターを使用して、プロセスに関連しないことを確認してください これは、システムのタスクマネージャーで実行されます（ソリューション1で説明されています）。
2. 次に、ダウンロード/インストール 現在のインストール（アンインストールせずに）上のAlienware Command Centerの最新バージョンを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。
3. そうでない場合は、Windowsサーチをクリックします。 バーとタイプコントロールパネル 。次に（結果で）コントロールパネルを選択します 。
4. 次に、プログラムのアンインストールをクリックします。 （プログラムの下）。
5. インストールされているアプリケーションのリストで、 Alienware CommandCenterを選択します アンインストールをクリックします 。
6. 次にフォロー 画面にアプリケーションをアンインストールするためのプロンプトが表示されます。
7. さて、繰り返し OCコントロールをアンインストールするのと同じプロセス アプリケーションと.NETFramework （[Windows機能をオンまたはオフにする]オプションを使用する必要がある場合があります）バージョン（3.5、4.0、および4.5）。また、 Microsoft StoreにAlienwareアプリケーションがインストールされていないことを確認してください 。さらに、 Microsoft VisualC++バージョンのいずれかを削除することをお勧めします。 。
8. 次に、再起動します システムを再起動したら、.NetFramework3.5および4.5をダウンロードしてインストールします。
9. ここで、保留中のWindowsUpdateがないことを確認してください ハードウェアドライバの更新を除き、再起動 あなたのシステム。
10. 次に、ファイルエクスプローラーを起動します システムのナビゲート 次のパスに：
11. 今削除 そこにあるAlienwareフォルダ（ある場合）。
12. 次に、ナビゲート 次のパスへ：

    %programdata%

    
13. さて、削除 そこにあるAlienwareフォルダ（ある場合）。
14. 次にナビゲート 次のパスに移動します：

    C:\Program Files\Alienware\
    
    Or
    
    C:\Program Files (x86)

15. 削除 コマンドセンター フォルダ。
16. さて、ナビゲート ドキュメントへ フォルダと削除 次のフォルダ：

    AlienFX
    
    Alienware TactX

    
17. 次に、システムの一時ファイルを削除してから、実行を開きます。 Windows+Rキーを押してコマンドを実行します Reg Editと入力します 。
18. 次に、表示される結果で、 Reg Editを選択します （右クリックして[管理者として実行]をクリックします）システムのレジストリをバックアップします。
19. 今ナビゲート 次のパスに移動します：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Alienware

20. 削除 次のフォルダ：

    AlienFXMediaPlugin
    
    Alienware AlienFX
    
    CCPlugins
    
    Command Center

21. さて、ナビゲート 次のパスに移動します：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Alienware

    
22. 次に削除 次のフォルダ：

    AlienFXMediaPlugin
    
    Alienware AlienFX
    
    Command Center

23. 今すぐ再起動 システムを再起動したら、ダウンロード およびインストール （カスタムインストールを使用）管理者権限を持つAlienwareコマンドセンター（特定のシステムのモデル用）（不足しているコンポーネントを要求された場合は、プロンプトに従ってコンポーネントをインストールします）、問題が解決したかどうかを確認します。
24. そうでない場合は、修復してみてください ソリューション4で説明したように、コマンドセンターのインストール、およびコマンドセンターが正常に機能しているかどうかを確認します。
25. それでも機能しない場合は、同じことを繰り返します 組み込みの管理者アカウントを使用して処理します システムの（UACを無効にすることをお勧めします）（組み込みの管理者アカウントを有効にする必要がある場合があります）次に、問題が解決したかどうかを確認します。
26. 問題が解決しない場合は、 3 ^rd を使用してみてください パーティー アンインストーラー/レジストリクリーナー（これらのアプリケーションはシステムとデータに損害を与える可能性があるため、自己責任で進めてください）を実行して、インストールの残りを取り除き、再インストールして、アプリケーションが正常に動作しているかどうかを確認します。
27. そうでない場合は、アンインストール 組み込みの管理者アカウントを介したコマンドセンター 次に、再インストール Microsoft Storeを使用します （5〜6個のアプリケーションをインストールする必要がある場合があります）問題が解決したかどうかを確認します。

解決策6：システムを以前の日付に復元する

最近のOSアップデートまたは3 ^rd のインストールのいずれかが発生した場合、手元にエラーが発生する可能性があります。 パーティアプリケーションがAlienwareCommandCenterの動作を中断し、アプリケーションを再インストールしても問題は解決しませんでした。この場合、問題が解決する可能性があるので、システムを以前の日付に復元すると問題が解決する可能性があります。

1. コマンドセンターが正常に動作していた以前の日付にシステムを復元します。
2. 次に、AlienwareCommandCenterが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策7：システムを工場出荷時のデフォルトにリセットするか、Windowsのクリーンインストールを実行します

どの解決策でも問題を解決できなかった場合は、システムのWindowsのインストールが破損していることが原因である可能性があります。この場合、システムを工場出荷時のデフォルトにリセットするか、Windowsのクリーンインストールを実行すると、問題が解決する場合があります（ただし、重要なデータ/情報をバックアップすることを忘れないでください）。

1. システムを工場出荷時のデフォルトにリセットしてから、問題が解決したかどうかを確認します。
2. そうでない場合は、Windowsのクリーンインストールを実行し、問題が解決したかどうかを確認します。
3. そうでない場合は、組み込みの管理者アカウントを使用してください システムのAlienwareコマンドセンターのアンインストール （ソリューション6で説明したように）および再起動 あなたのシステム。
4. 再起動したら、アプリケーションを再インストールします 同じアカウントを使用して、うまくいけば、コマンドセンターの問題が解決されます。

Windowsを再インストールしても問題が解決しない場合は、古いバージョンに戻す必要がある場合があります。 WindowsまたはAlienwareコマンドセンター（自動更新を停止する必要がある場合があります）を使用するか、Dellサポートに連絡してください ハードウェアのトラブルシューティング用。

（上級ユーザー）システムのBIOSを最新のビルドに更新します

システムのBIOSは、最新の技術進歩に合わせて定期的に更新されます。システムのBIOSが最新のビルドに更新されていない場合、Alienware Command Centerが動作しない可能性があり、システムモジュール間の互換性の問題が発生する可能性があります。このシナリオでは、システムのBIOSを最新のビルドに更新すると、問題が解決する場合があります。

警告 ：システムのBIOSの更新にはある程度の経験が必要であるため、自己責任で続行してください。間違って実行すると、システムがブリックされ、システム/データに回復不能な損失が発生する可能性があります。

更新する前に、BIOSをリセットすることをお勧めします。 工場出荷時のデフォルトに設定してから、カスタマイズされたBIOS設定のいずれかが問題の原因であるかどうかを確認します。そうでない場合は、更新 メーカーとモデルに固有の手順に従って、システムのBIOSを確認してください。

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システムのBIOSを更新した後、コマンドセンターが正常に動作しているかどうかを確認します。