修正：サポートされていない16ビットアプリケーションエラー

これはおそらく、Windows PCで受け取る可能性のある最も奇妙なエラーの1つであり、問​​題を受け取り始めたらすぐにトラブルシューティングを行わないと、原因がわからない可能性があります。この問題にはさまざまな原因があり、そのうちの1つは、コンピュータが悪意のあるアプリケーションに感染していることです。

一方、実行しようとしているプログラムまたはアプリケーションは、単にオペレーティングシステムと互換性がない可能性があります。他にもいろいろなことがあるので、考えられるすべてのシナリオを試すために、必ず以下の手順に従ってください。

解決策1：コンピューターが感染していないかどうかを確認します

この解決策は、問題の最も危険な原因であり、できるだけ早く対処する必要があるため、リストの1番です。このエラーが現れる可能性のある多くの方法があります。時々、ユーザーは次のようなポップアップを継続的に受け取ります：

プログラムまたは機能（ファイルの名前または場所）は、64ビットバージョンのWindowsとの互換性がないため、起動または実行できません。ソフトウェアベンダーに連絡して、64ビットのWindows互換バージョンが利用可能かどうかを確認してください。

C>>WindowsまたはC>>Windows>> System32など、ファイルの場所が疑わしいと思われる場合は、すぐにトラブルシューティングを続行する必要があります。場所は正常に見えても、同様のものをインストールまたはダウンロードしたことを覚えていない場合でも、次の手順に従ってすぐにコンピュータをスキャンする必要があります。

最善の策は、無料の試用版を備えた優れたウイルス対策ツールであるMalwarebytes Anti-Malwareを使用して、悪意のあるソフトウェアを取り除くことです。幸い、この問題を解決した後はプログラムは必要ないので、ここから無料版をダウンロードしてください。

1. ダウンロードした実行可能ファイルを見つけてダブルクリックし、開きます。
2. MBAMをインストールする場所を選択し、画面に表示される指示に従ってインストールプロセスを完了します。

3. MBAMを開き、スキャナーのホーム画面で使用できるスキャンオプションを選択します。
4. ツールは、ウイルスデータベースを更新するために更新サービスを起動し、スキャンを続行します。完了するまでしばらくお待ちください。

5. プロセスが終了したらコンピュータを再起動し、ポップアップが表示されるかどうかを確認します

注 ：1つのツールですべての種類の悪意のあるアプリが登録されるわけではないため、PCに存在するマルウェアの種類（ランサムウェア、ジャンクウェアなど）を確実に特定できる場合は、他のツールも使用する必要があります。それらすべてで何も生成されない場合は、以下の手順に従ってください。

1. エラーメッセージが参照されている場所に移動し、隠しファイルの表示を有効にします。ファイルエクスプローラーのメニューの[表示]タブをクリックし、[表示/非表示]セクションの[非表示のアイテム]チェックボックスをクリックします。ファイルエクスプローラーは隠しファイルを表示し、再度変更するまでこのオプションを記憶します。

2. 疑わしいファイルとその周辺の疑わしいと思われるものをすべて削除します。同じフォルダ内のファイルと他のファイルの両方をグーグルで検索して、それらの整合性を確認できます。
3. 次に、キーボードの「Windows+R」キーの組み合わせを使用します。 [実行]ダイアログボックスで「MSCONFIG」と入力し、[OK]をクリックします。 [スタートアップ]タブで、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。 [スタートアップ]タブの[タスクマネージャー]ウィンドウで、疑わしいもの（通常はスクリプトファイル）を見つけて右クリックし、[ファイルの場所を開く]を選択します。そこからファイルを削除します。

2. 削除しようとしているファイルが現在開いているというエラーが表示された場合、まだタスクマネージャーを使用している場合は、ファイルまたは疑わしいものを検索し、ファイルを右クリックして[タスクの終了]を選択してプロセスを終了してください。オプション。その後、削除プロセスを繰り返します。

ウイルスを削除するだけでは駆除できないのは、コンピュータを起動するたびに実行されるスクリプトもバックグラウンドで実行されているためです。うまくいけば、エラーは今解決されるべきです。エラーメッセージが最初に表示されたため、ウイルスは別のPCアーキテクチャ用に開発されたようであり、おそらくPCに感染できなかったようです。

解決策2：重要なシステムファイルでエラーが発生しました

このエラーが正当なシステムファイル（ファイルの名前と場所をグーグルで検索することで確認できます）で表示される場合は、システムファイルが破損している可能性があり、（ほとんどの場合）PCが正しく起動できなくなります。 SFCは通常、問題を適切に解決できないため、破損したファイルを手動でコピーする必要がある場合があります。この方法を進める前に必要なことがいくつかあります：

• オペレーティングシステムの起動可能なDVDまたはUSBドライブ（通常、最初にOSをインストールするために使用したDVD）。 Windows 10を使用している場合は、自分で作成することもできます。これについては、以下で説明します。
• ルートフォルダ（他のサブフォルダにはない）に動作中のシステムファイルを含む別のフラッシュドライブ。

Windows 10ユーザーの場合は、以下の手順に従って、起動可能なリカバリDVDまたはUSBを簡単に作成できます。

1. Microsoftの公式Webサイトからメディア作成ツールをダウンロードします。ウィザードを起動するには、MediaCreationTool.exeというダウンロードファイルをダブルクリックします。 [同意する]をタップします。
2. 初期画面から、別のPCオプションの[インストールメディア（USBフラッシュドライブ、DVD、またはISOファイル）の作成]を選択します。

3. 起動可能なドライブの言語、アーキテクチャ、およびエディションは、コンピューターの構成に基づいて選択されますが、壊れたPCの正しい設定を選択するには、[このPC設定の推奨オプションを使用する]をオフにする必要があります（おそらくこれを別のPCで作成します。
4. 使用するデバイスに応じて、USBまたはDVDのどちらかを選択するように求められたら、[次へ]をクリックし、[USBフラッシュドライブ]または[DVD]オプションをクリックします。

5. [次へ]をクリックして、コンピューターに接続されているストレージデバイスを表示するリストからドライブを選択します。
6. [次へ]をクリックすると、メディア作成ツールがWindows10のインストールに必要なファイルのダウンロードに進みます。

破損したシステムファイルを取得するには、フラッシュドライブを使用して動作中のPCからコピーするか、ここからダウンロードできます。いずれの場合も、同じアーキテクチャの同じオペレーティングシステムのバージョンを取得する必要があることに注意してください。

簡単にするために、ファイルの名前がBrokenFile.exeであり、C>> Windows>>System32にあるとします。これは異なる場合があるため、問題のトラブルシューティング中に実際のファイル名と実際の場所を置き換えて、それに応じてプロセスを調整してください。

1. ルートフォルダにBrokenFile.exeファイルを含むフラッシュドライブを挿入します。また、所有している、またはオペレーティングシステム用に作成したリカバリドライブを挿入して、コンピュータを起動します。

WINDOWS XP、VISTA、7： Windowsセットアップウィンドウが開き、言語と時刻と日付の設定を入力するように求められます。それらを入力し、続行した後、下部にある[コンピューターの修復]オプションを選択します。 [回復ツールを使用する]または[コンピューターを復元する]でプロンプトが表示されたら、最初のラジオボタンをオンのままにして、[次へ]をクリックします。 [回復ツールの選択]画面が表示されたら、[コマンドプロンプト]を選択します。

WINDOWS 8、8.1、10 ：[キーボードレイアウトの選択]画面が表示されるので、お好みのものを選択してください。 [オプションの選択]画面が表示されるので、[トラブルシューティング]>>[詳細オプション]>>[コマンドプロンプト]をクリックします。

2. 次の2つのコマンドを使用して、コンピューター上の現在のBrokenFile.exeファイルを削除し、作業中のファイルを同時にコピーします。ファイルの名前と場所が異なる可能性があることに注意してください。それに応じて修正する必要があります。

C：\ Windows \ System32> del LogonUI.exe
F：> LogonUI.exe C：\ Windows \ System32をコピーします

3. コマンドプロンプトを終了し、コンピュータの起動に進みます。問題は今すぐ対処する必要があります。

解決策3：通常のプログラムでエラーを受信する

オペレーティングシステムを起動して正常に動作できるため、この原因はおそらく最も穏やかなものですが、特定のプログラムを正常に実行できなくなる原因があります。プログラムの実行中にエラーが発生した場合は、ファイルの1つが破損している可能性が高く、唯一の解決策はファイルを再インストールすることです。

1. [スタート]メニューをクリックし、[スタート]メニューの画面で入力するだけでコントロールパネルを検索して開きます。または、Windows 10を使用している場合は、[スタート]メニューの左下にある歯車のアイコンをクリックして、設定アプリを開くこともできます。

2. コントロールパネルで、右上隅にある[表示：カテゴリ]オプションを選択し、[プログラム]セクションの[プログラムのアンインストール]をクリックします。
3. 設定アプリを使用している場合は、[アプリ]をクリックすると、PCにインストールされているすべてのプログラムのリストがすぐに開くので、ロードされるまでしばらく待ちます
4. コントロールパネルまたは設定で修正するプログラムを見つけ、[アンインストール/修復]をクリックします。完全にインストールするには、後で表示される指示に従ってください。
5. プロセスが終了したら、インターネットまたは最初にインストールしたストレージデバイスからプログラムを再度ダウンロードし、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。