アバストヘルパーエラー1316を修正する方法

アバストアンチウイルスを使用している一部のWindowsユーザーは、イベントビューアのログを確認すると、通常の1316エラーが表示されていると報告しています。 （1時間ごとかそこら）。この問題はイベントビューアの外部では明らかになりませんが、影響を受ける一部のユーザーは、この問題が原因で、システムがセキュリティの問題にさらされたままになっていることを懸念しています。

アバストアプリケーションのバージョンをしばらく更新していない場合は、アバストフリーとアバストセキュリティに影響を与える古いバグが原因で問題が発生している可能性があります。この問題は2019年の初めにアバストによって解決されました。この修正を利用するには、利用可能な最新バージョンのアバストをインストールしてください。

マシンの中断後またはアプリケーションの更新の失敗後に問題が発生し始めた場合は、従来は解決できなかったある種の破損に対処している可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、組み込みの修復機能を使用して、アプリケーションのトラブルシューティングと修復を行うことができます。

ただし、これらのタイプのイベントビューアを引き起こす可能性のある2種類のプログラムの競合もあります。 1つ目は、デフォルトのAVスイート（Microsoft Defender）でアバストセキュリティブラウザを使用することです。 2番目に考えられる問題は、シャットダウンする前にレジストリキーを解放しないNvidiaShadowPlayが原因である可能性があります。どちらの場合も、競合するアプリケーションをアンインストールすることで問題を修正できます。

方法1：アバストを最新バージョンに更新する

結局のところ、2018年には、 Avast Helper Error 1316が急増しました。 アバストが生活の質の更新をプッシュした後、アバストフリーとアバストセキュリティのメモリとCPUの使用量が増加しました。影響を受けたユーザーの多くは、使用量が増えるたびに、イベントビューアがエラー1316を指すイベントでいっぱいになると不満を漏らしました。

影響を受けた数人のユーザーは、アバストのインストールを強制的に最新バージョンに更新することで問題を解決できました。

アバストバージョンを最新のビルド（アバストフリーまたはアバストセキュリティ）に更新するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. アバストアンチウイルスを開きます アプリケーションを選択し、メニューをクリックして開始します アイコン（右上隅）。
2. 次に、新しく表示されたコンテキストメニューから、[設定]をクリックします。
3. 設定にアクセスした後 メニューアイコンで、一般をクリックします タブをクリックし、更新をクリックします サブタブ。
4. 更新の内部 サブタブで、更新の確認をクリックします ボタンを押して、操作が完了するまで待ちます。アプリケーションは最新バージョンをダウンロードし、最新バージョンを自動的にインストールします。
5. プロセスが完了すると、再起動するように求められます。プロンプトが表示されたら、受け入れて、次の起動シーケンスが完了するまで待ちます。
6. イベントビューアを開きます もう一度Windowsキー+Rを押します 。テキストボックス内に「eventvwr.msc」と入力します Enterを押します イベントビューアを開くには 。
7. 1316エラーの新しいインスタンスがまだ表示されているかどうかを確認します アバストヘルパーエラーを指しています。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：組み込みの修復機能を使用する

予期しないマシンの中断後、またはアプリケーションの更新に失敗した後にのみこの問題が発生し始めた場合は、アプリケーションのインストールが部分的に破損しているためにこのエラーが発生している可能性があります。

影響を受けた何人かのユーザーは、すべてのアバスト製品に組み込まれている組み込みの修復機能を実行することで、問題を修正することができました。アプリケーションから直接実行でき、 Avast HelperError1316をトリガーする可能性のあるほとんどのローカルの問題を修正するのに非常に効果的です。

アバストAV製品を修理するために、組み込みのトラブルシューティングツールを実行するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. アバストインストールを開き、アクションメニューをクリックします （右上隅）。次に、新しく表示されたコンテキストメニューから、[設定]をクリックします。
2. 設定の内部 メニューで、一般を選択します タブをクリックし、トラブルシューティングをクリックします サブメニュー項目のリストから。
3. トラブルシューティングに入ると タブをクリックし、まだ問題がありますか？まで下にスクロールします セクションをクリックし、アプリの修復をクリックします 。
4. 確認プロンプトで、[はい]をクリックします 最初のスキャンが完了するのを待ちます。
5. このプロセスの最後に、発見された潜在的な問題のリストが表示されます。識別されたすべてのインスタンスを修正するには、すべて解決をクリックします 問題を修正します。
6. 操作が完了したら、コンピューターを再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3：アバストセキュアブラウザをアンインストールする

アバストセキュアブラウザを使用している場合は、通常のアバストヘルパーエラー1316をトリガーすることが知られている最も頻繁な原因の1つであることに注意してください。 イベントビューアのエントリ 。結局のところ、この問題は、アバストセキュアブラウザとWindows 10のデフォルトのセキュリティ製品（Windows Defender）または別のサードパーティのウイルス対策製品との競合が原因で発生している可能性があります。

この問題が発生したユーザーの大多数は、アバストセキュアブラウザをアンインストールするだけで問題を解決できたと報告しています。 Windows Defenderと競合しない優れた代替手段を探している場合は、ブレイブブラウザを検討する必要があります。 ：

アバストセキュアブラウザをアンインストールするためのステップバイステップガイドは次のとおりです ：

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。テキストボックス内に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。
2. プログラムと機能に入ると メニューで、インストールされているプログラムとファイルのリストを下にスクロールします アプリを見つけて、アバストセキュアブラウザを見つけます インストール。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します コンテキストメニューから。
3. 次に、画面の指示に従ってアンインストール手順を完了し、コンピューターを再起動して、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4：ShadowPlay（または同様のアプリケーション）をアンインストールする

AVAST製品を使用しているが、定期的にゲームをしていて、ShadowPlay（または ShadowPlay ）を使用している場合 Nvidia Experienceに含まれる機能 ）、イベントの原因は、シャットダウンする前にレジストリキーを解放しないアプリ（ShadowPlay）である可能性があります。

場合によっては、この特定の問題は、ShadowPlayなどのアプリケーションがバックグラウンドで実行され、ユーザーがサインオフしたときにレジストリキーを解放しないために発生します。この動作により、Windowsはレジストリをアンロードする必要があります。

この問題は、最近の構成変更が保存されないというまれなケースを除いて、ユーザーに他の意味のある影響を与えることはありません（ただし、これは非常にまれにしか発生しません）。

（頻繁なイベントビューアエントリを除いて）他の影響はありませんが、ShadowPlayを通常どおりアンインストールすることで、新しいイベントの表示を停止できます。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。
2. プログラムと機能の内部 メニューで、インストールされているアプリのリストを下にスクロールし、 ShadowPlayを右クリックします アンインストールを選択します コンテキストメニューから。
3. アンインストールウィンドウ内で、画面の指示に従ってアンインストールを完了し、プロセスが完了したらコンピュータを再起動します。
4. 次の起動シーケンスが完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。