iaStorA.sysブルースクリーンエラー（BSOD）の直し方

一部のユーザーから、iaStorA.sysが原因とされるBSOD（ブルースクリーン・オブ・デス）クラッシュの報告が寄せられています。多くの場合、このクラッシュに関連するエラーコードはDRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL（iaStorA.sys）またはSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION（iaStorA.sys）です。

このエラーコードは、Intel RST（Rapid Storage Technology）の構成要素であるiaStorA.sys内で違反が発生したことを示しています。通常、これはカーネルモードのドライバーが、許容レベルを超えるIRQLでページング可能なメモリにアクセスしようとしたことを意味します。多くの場合、不適切なアドレスを使用するドライバーが原因であり、今回のケースではIntel Rapid Storage Technologyのドライバーが該当します。

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL（iaStorA.sys）やSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION（iaStorA.sys）に悩まされている場合は、以下の方法が問題解決に役立つ可能性が高いです。ここで紹介する対処法はすべて、少なくとも1人のユーザーによって効果が確認されています。順番に各方法を試し、ご自身の環境でBSODクラッシュが解消されるまで進めてください。それでは始めましょう。

方法1：IRSTドライバーの削除

多くのユーザーは、IRST（Intel Rapid Storage Technology）ドライバーをアンインストールすることで問題を解決しています。WindowsにおけるIRST機能にはトラブルが起きやすい歴史があり、特にWindows 8やWindows 10ではそもそも不要なケースも少なくありません。

iaStorA.sysによるBSODクラッシュが頻発している場合は、以下の手順に従ってコンピューターからIRSTドライバーを削除してみてください。

ひとつの方法として、デバイスマネージャーからIRSTを削除できます。手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが起動します。
   
2. デバイスマネージャーでIDE ATA/ATAPIコントローラーを展開し、各エントリを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、表示されている項目をすべて削除します。
   注意：IDE ATA/ATAPIコントローラーをすべてアンインストールしても、機能が壊れる心配はありません。OSの正常な動作に必要なドライバーは、Windowsが自動的に再インストールしてくれます。
3. すべてのIDE ATA/ATAPIコントローラーをアンインストールしたら、PCを再起動し、BSODが再発するかどうかを確認します。再発しなければ、問題は無事に解決です。

注意：この操作はIDE ATA/ATAPIコントローラー経由で行うのが理想的ですが、環境によっては適用できないこともあるようです。IDEコントローラーがデバイスマネージャーに表示されず、アンインストールできなかったという報告もあります。上記の手順でうまくいかない場合は、方法2に進み、不具合のあるIRSTドライバーを新しいバージョンに置き換えてください。

方法2：Intel Rapid Storage Technologyドライバーの更新

方法1でIRSTドライバーをアンインストールできなかった場合は、Intel Rapid Storage Technologyドライバーを新しいバージョンへ更新することで、古いドライバーが上書きされ、問題が解決する可能性があります。

デバイスマネージャーからIRSTドライバーを削除できなかったユーザーの一部は、Intel公式サイトから最新のIRSTドライバーをダウンロード＆インストールすることで問題を解決しています。手順は以下の通りです。

1. こちらのリンク（こちら）にアクセスし、Intel Rapid Storage Technology（Intel RST）ドライバーを選択して、SetupRST.exeインストーラーをダウンロードします。その後、ライセンス契約の条項に同意してください。
   
2. SetupRSTインストーラーを開き、画面の指示に従って最新版のIntel Rapid Storage Technologyをインストールします。
   注意：SetupRST.exeの起動時に互換性エラーが表示された場合は、代わりにこちらのドライバー（こちら）をダウンロードして実行してください。
3. プラットフォームドライバーのインストールが完了したら、セットアップ画面を閉じてコンピューターを再起動します。次回の起動以降、iaStorA.sysによるBSODクラッシュが発生しなくなったかどうかを確認してください。

それでも同じBSODクラッシュ（DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL（iaStorA.sys））に悩まされている場合は、最終手段となる次の方法に進みましょう。

方法3：クリーンインストール／Windowsのリセット

上記の2つの方法でも予期しないBSODクラッシュを解消できない場合は、クリーンインストールまたはリセットが残された選択肢となります。Windows 10をお使いの場合は、個人ファイルを保持できるWindowsのリセットを実行するのがおすすめです。Windows 10 PCのリセット方法については、こちらの記事（こちら）を参照してください。

リセットが難しい状況であれば、クリーンインストールを行うしかありません。Windows 10でのクリーンインストールの手順については、こちらのガイド（こちら）をご覧ください。