Windows 10アップデートエラー0x8024a112の修正方法

一部のユーザーから、保留中のWindows 10アップデートが「0x8024a112」エラーコードで失敗するという報告が寄せられています。多くの場合、システムを再起動できなくなるという症状が見られ、再起動を試みるたびに以下のようなエラーメッセージが表示されるようです。

「インストールを完了するために再起動中に問題が発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。このメッセージが引き続き表示される場合は、Webで検索するか、サポートにお問い合わせください。エラーコード：(0x8024a112)」

通常、このエラーはWindows Insiderプログラムに参加しているユーザーに発生しやすい傾向があります。0x8024a112エラーは、OSが一連のタスクのスケジュール設定に失敗したことを示しており、多くの場合、別のアップデートが待機中であるか、タスクスケジューラが正常に動作していないことが原因です。

この問題でお困りの場合は、以下の対処法が有効な可能性があります。実際に他のユーザーが0x8024a112エラーの解決に成功した方法をまとめましたので、お使いの環境で問題が解決するまで、順番にお試しください。

方法1：「更新して再起動」ボタンを使用する

保留中のアップデートが0x8024a112エラーで失敗する最も一般的な原因は、システムが別のアップデートの適用途中にあることです。Windows 10が最近アップデートをダウンロード・インストールし、完了のために再起動が必要な状態のときに発生することが知られています。ご存じのとおり、Windowsは起動プロセス中にアップデートを完了させます。

この状態で新しいアップデートをインストールしようとすると、保留中のアップデートが完了するまで0x8024a112エラーで失敗する可能性があります。対処するには、スタートメニュー（画面左下）を開き、「更新して再起動」ボタンをクリックします。コンピュータが直ちに再起動され、保留中のアップデートが完了します。

再起動が完了したら、Windows Updateに戻って最新のアップデートを適用しましょう。今度は0x8024a112エラーなしでプロセスが完了するはずです。

それでもアップデート時に同じエラーが発生する場合は、方法2に進んでください。

方法2：Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する

再起動しても解決しない場合は、Windows Updateトラブルシューティングツールの実行を試みましょう。このツールの実行後に0x8024a112エラーを回避し、保留中のアップデートを正常にインストールできたという報告もあります。

Windows Updateトラブルシューティングツールは、Windows 10に標準搭載されたユーティリティで、アップデートの失敗につながるWU（Windows Update）の誤った設定や不具合を自動的に検出・修復します。実行手順は以下のとおりです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「ms-settings:troubleshoot」と入力してEnterキーを押すと、Windowsのトラブルシューティング画面が開きます。
   
2. トラブルシューティングメニューの一覧を下にスクロールし、「Windows Update」をクリックします。続いて「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。
   
3. トラブルシューティングツールがアップデートコンポーネントの問題を検出するまで待ちます。
4. 分析が完了したら「この修正プログラムを適用する」をクリックし、処理が完了するまで待ちます。
   

修復が完了したらコンピュータを再起動し、次回の起動時に0x8024a112エラーなしでアップデートをインストールできるか確認してください。同じエラーが表示される場合は、方法3に進みます。

方法3：タスクスケジューラのスタートアップの種類を変更する

一部のユーザーの報告によると、この問題はタスクスケジューラの破損によっても引き起こされる可能性があります。サードパーティ製ソフトウェアの影響により、タスクスケジューラが破損または無効化されてしまうケースがあります。

レジストリエディタを使用してタスクスケジューラを再有効化することで問題を解決できたユーザーもいます。これにより、Windows Updateが更新プロセスを正常に完了できるようになります。手順は以下のとおりです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「regedit」と入力してCtrl + Shift + Enterを押し、管理者権限でレジストリエディタを起動します。
   
2. 左側のペインでHKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Scheduleに移動します。
3. 右側のペインで「Start」をダブルクリックし、ベースを「16進数」に、値のデータを「2」に変更してOKをクリックして保存します。
   
4. デバイスを再起動し、次回の起動時に0x8024a112エラーなしでアップデートできるか確認します。

※注意：レジストリの編集は慎重に行ってください。誤った操作はシステムに深刻な影響を与える可能性があるため、事前にバックアップを作成することをおすすめします。

それでも0x8024a112エラーが解決しない場合は、方法4に進んでください。

方法4：Media Creation Toolを使用してアップグレードする

上記のすべての方法が失敗した場合は、Media Creation Toolを使用してアップデートを強制的に適用できる可能性があります。アップグレードオプションを利用することで、0x8024a112エラーなしで更新プロセスを完了できたユーザーもいます。手順は以下のとおりです。

1. マイクロソフトの公式サイトにアクセスし、「今すぐツールをダウンロード」をクリックしてMedia Creation Toolをダウンロードします。
2. ダウンロードした実行ファイルを開き、ツールの初期化が完了するまで待ちます。準備ができたら、ライセンス条項に同意するため「同意する」ボタンをクリックします。
3. 次の画面で「今すぐこのPCをアップグレードする」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
   
4. Windows 10のイメージファイルのダウンロードが完了したら、再度「次へ」をクリックしてアップグレードプロセスを開始します。完了時に再起動を求められます。求められない場合は、手動で再起動してください。