修正:デバイスドライバーが見つかりませんでした
このエラーは、ユーザーが現在のオペレーティングシステムを再インストールしようとしているとき、またはDVDまたはUSBインストールストレージデバイスを使用して新しいオペレーティングシステムをインストールしようとしているときに発生するため、非常に具体的です。このメッセージは、インストールメディア上のドライバが見つからないか破損していることを示していますが、常にそうであるとは限らないことを示します。
この問題にはかなりの数の異なる解決策があるので、それらすべてを試してみてください。そのうちの1つが成功すると確信しています。頑張ってください!
解決策1:USB2.0ポートに切り替えます
新しいオペレーティングシステムをインストールする場所からUSBインストールメディアをコンピューターの3.0USBに接続した場合は、それを切断して2.0ポートに接続してみてください。これは奇妙な修正ですが、多くのユーザーを助けており、これは間違いなくあなたがチェックして世話をするのに最も簡単なことです。これがうまくいかない場合は、他の解決策に進んでください。
解決策2:パーティションをアクティブに設定
Windowsをインストールするパーティションをアクティブとして設定することも、ユーザーが諦めかけている無数のケースで役立ちました。これは、Windowsのインストールを選択する前に、オプションとして表示されるリカバリツールを介して実行する必要があります。
- 所有しているインストールメディアストレージデバイスを挿入し、コンピューターを起動します。次の手順はオペレーティングシステムごとに異なるため、それに応じて実行してください。
- WINDOWS XP、VISTA、7: Windowsセットアップが開き、時間と日付とともに優先言語を入力するように求められます。それらを正しく入力し、画面の下部にある[コンピューターの修復]オプションを選択します。 [回復ツールを使用する]または[コンピューターを復元する]でプロンプトが表示されたら、最初のラジオボタンを選択したままにして、[次へ]オプションをクリックします。 [回復ツールの選択]を選択してプロンプトが表示されたら、[コマンドプロンプト]を選択します。
- WINDOWS 8、8.1、10 :[キーボードレイアウトの選択]ウィンドウが表示されるので、使用するものを選択します。 [オプションの選択]画面が表示されるので、[トラブルシューティング]>>[詳細オプション]>>[コマンドプロンプト]をクリックします。
- コマンドプロンプトが正常に開いたら、次のコマンドを入力し、各コマンドを入力した後、必ずEnterキーをクリックしてください。
diskpart select disk X list partition select partition X
- Xは、コマンド「selectdiskX」のディスクの名前を表すことに注意してください。 およびコマンド「selectpartitionX」のX Windowsをインストールする場所。この後、残るコマンドは1つだけです。
active
- これで、変更を適用し、新しいオペレーティングシステムでインストールプロセスを開始するために、コンピューターを終了して再起動できます。
解決策3:新しいディスクを作成する
このエラーの理由が単にドライバが正常に書き込まれなかったという事実である場合、またはディスクまたはUSBデバイスがその間に何らかの損傷に耐えた場合、オペレーティングシステムの別のコピーを書き込む以外に選択肢はありません。重要なことは、シリアルキーは1回しか使用できないため、保持しておくことです。 Windows10インストールDVDまたはUSBを作成するための完全な手順は次のとおりです。
- Microsoftの公式Webサイトからメディア作成ツールをダウンロードします。インストールファイルを開いてプロセスを開始するには、MediaCreationTool.exeというダウンロードファイルを開きます。 [同意する]をタップして、Microsoftが設定した条件に同意します。
- 初期ウィンドウから、別のPC用のインストールメディア(USBフラッシュドライブ、DVD、またはISOファイル)を作成するを選択します。
- 起動可能なドライブの言語、アーキテクチャ、およびエディションは、コンピュータの設定に基づいて選択されますが、エラーが発生しているPCの正しい設定を選択するには、[このPCの推奨オプションを使用する]チェックボックスをオフにする必要があります(これを別のPCで作成している場合)
- [次へ]をクリックし、この画像の保存に使用するデバイスに応じて、USBまたはDVDのどちらかを選択するように求められたら、[USBドライブ]または[DVD]オプションをクリックします。
- [次へ]をクリックして、コンピューターに接続されているストレージデバイスを表示するドライブをリストから選択します。
- [次へ]をクリックすると、メディア作成ツールがインストールに必要なファイルのダウンロードに進み、インストールデバイスを作成します。
- このドライブを使用してWindows10オペレーティングシステムをインストールし、同じエラーが表示されるかどうかを確認してください。
解決策4:BIOSでxHCIハンドオフオプションを有効にする
このオプションは非常に議論の余地があり、それが正確に何をするのかについてはかなりの数の表現があります。ただし、最も受け入れられている答えは、無効にするとBIOSがUSBデバイスとポートを管理できるようにし、有効にするとオペレーティングシステムがこれを管理できるようにするというものです。このオプションを有効にすると問題がすぐに解決したと主張する人はたくさんいます。これは、Windows10やWindows8などの新しいオペレーティングシステムにも推奨されます。
- [スタート]メニュー>>[電源ボタン]>>[シャットダウン]に移動して、コンピューターの電源を切ります。
- PCの電源を入れ直し、システムが起動しようとしているときにBIOSキーを押してBIOS設定を入力してみます。 BIOSキーは通常、起動画面に「___を押してセットアップに入ります」と表示されます。他のキーもあります。一般的なBIOSキーは、F1、F2、Del、Esc、およびF10です。メッセージがすぐに消えるので、これについては迅速に行う必要があることに注意してください。
- オフにする必要のある設定は通常、[詳細設定]タブにあり、メーカーによって異なる場合があります。この設定はBIOSxHCIハンドオフまたはBIOSEHCIハンドオフと呼ばれ、通常は[詳細設定]タブの[USB構成]の下にあります。
- 正しい設定を見つけたら、それを有効に設定します。 [終了]セクションに移動し、[変更の保存を終了する]を選択します。これにより、コンピューターの起動が続行されます。必ずインストールを再実行してください。
- プロセスを終了し、コンピューターにWindows 10を正常にインストールした後、設定を元の状態に戻すことを忘れないでください。
解決策5:すべてをレガシーに変更し、起動デバイスをDVDまたはUSBに設定します
レガシーをサポートするために特定の設定を設定すると、多くの場合成功することが証明されており、挿入されたWindowsインストールメディアを無視してコンピュータが最初にHDDから起動しようとすることがあり、その結果、デバイスの読み取りが不十分になります。そのため、問題を解決するには、以下の一連の手順を評価する必要があります。
- 上記のソリューションの手順1と2に従って、BIOSに移動します。
- 右矢印キーを使用して[セキュリティ]メニューを選択し、下矢印キーを使用して[セキュアブート構成]を選択し、Enterキーを押します。
- このオプションを使用する前に、警告が表示されます。 F10キーを押して、セキュアブート構成メニューに進みます。
- 下矢印キーを使用してセキュアブートを選択し、右矢印キーを使用して設定を無効に変更します。
- 下矢印キーを使用して[レガシサポート]を選択し、右矢印キーを使用して設定を[有効]に変更します。変更を受け入れるには、F10を押します。
- 左矢印キーを使用して[ファイル]メニューを選択し、下矢印キーを使用して[変更を保存して終了]を選択し、Enterキーを押して[はい]を選択します。
- コンピュータセットアップユーティリティが閉じ、コンピュータが再起動します。コンピューターが再起動したら、電源ボタンを使用してコンピューターの電源を切ります。
インストールメディアから起動する方法がわからない場合は、起動メニューが開いたときに選択するオプションを知る必要があります。コンピュータを起動するデバイスを尋ねられます。以下の手順に従って、ストレージデバイスから簡単に起動します。
- コンピューターの電源を入れます。コンピュータが起動するとすぐに、起動モードが変更されたことを示すメッセージが表示されます。
- メッセージに表示されている4桁のコードを入力し、Enterキーを押して変更を確認します。
- 電源ボタンを押してコンピューターの電源を切り、数秒待ってからコンピューターの電源を入れ、すぐにEscキーを約1秒に1回繰り返し、[スタート]メニューが開くまで押します。 F9キーを押して、ブートメニューを開きます。
- 下矢印キーを使用してブートメニューからハードディスクを選択し、Enterキーをクリックしてハードディスクを選択していることを確認します。コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
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