WindowsがIPプロトコルスタックをネットワークアダプターに自動的にバインドできないエラーの対処法

多くのユーザーから、ワイヤレス接続の問題をWindowsトラブルシューティングツールで修復しようとした際に、「Windows couldn't automatically bind the IP protocol stack to the network adapter（WindowsはIPプロトコルスタックをネットワークアダプターに自動的にバインドできませんでした）」というエラーが表示されると報告されています。影響を受けたユーザーの多くは、Windowsアップデートの失敗後や、VPNソフトウェアをアンインストールした後にこの問題が発生し始めたと述べています。

このエラーが発生する主な原因

エラーメッセージ自体が、問題の原因をある程度示唆しています。さまざまなユーザーの報告や、実際に問題を解決した修正方法を調査した結果、このエラーの原因として頻繁に報告されているものは以下の通りです。

• DHCPによるIPアドレスの取得に失敗している – 特定の条件下では、ドライバーの不具合や競合するネットワークツールの影響により、WindowsがDHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）を使ってIPアドレスを正しく取得できないことがあります。
• VPNクライアントが接続に干渉している – このエラーの最も一般的な原因の一つです。特に、公式の手順に従わずにVPNクライアントを削除した場合によく発生します。
• アップグレード時に非対応のVPNソフトウェアがインストールされていた – 最近Windows 10にアップグレードした場合、Cisco VPNなどのVPNソフトウェアが残したファイルがワイヤレス接続に干渉している可能性があります。
• WLAN AutoConfigサービスが無効になっている – 特定のアプリケーションや不具合のあるWindowsアップデートにより、システム起動時にこのサービスが開始されなくなることがあります。

この問題にお困りの場合は、以下の対処法が役立ちます。同じ状況にある他のユーザーが実際に問題を解決するために使用した方法をまとめました。

効果的な結果を得るためには、以下の方法を記載順に試していき、お使いの環境で問題が解決する方法を見つけてください。

方法1：ネットワークアダプターのプロパティをデフォルト設定に戻す

まずはシンプルな方法から始めましょう。標準の項目以外に、接続に干渉するネットワーク項目がないかを確認します。サードパーティ製のネットワーククライアント（VPN、仮想マシンのネットワークドライバーなど）が原因でワイヤレス接続が正常に動作していない可能性があります。

この種の干渉は、Wi-Fi接続が必要な項目のみを使用するように設定することで解決できるのが一般的です。手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「ncpa.cpl」と入力してEnterキーを押します。「ネットワーク接続」画面が開きます。
2. 「ネットワーク接続」画面で、動作しないWi-Fiネットワークアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. Wi-Fiのプロパティ画面で「ネットワーク」タブが表示されていることを確認します。次に、以下のリストに含まれていないすべての項目のチェックボックスをオフにして、「OK」をクリックします。注意：作業前に現在の構成のスクリーンショットを撮っておくと、この方法がうまくいかなかった場合に元の設定へ戻す際に便利です。

   Microsoftネットワーク用ファイルとプリンター共有
   QoS パケット スケジューラ
   Link-Layer Topology Discovery Responder
   インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)
   Link-Layer Topology Discovery Mapper I/O driver
   インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)
   Microsoft LLDP プロトコル ドライバー
   Microsoft ネットワーク用クライアント

    

   
4. コンピューターを家庭（または職場）のネットワークに再接続し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

それでも「Windows couldn't automatically bind the IP protocol stack to the network adapter」エラーが表示される場合は、次の方法に進んでください。

方法2：レジストリエディターでDhcpConnEnableBcastFlagToggle値を追加する

このエラーの解決に役立ったと多くのユーザーから報告されているもう一つの人気の修正方法があります。

この方法では、レジストリエディターを使って「NetworkCards」キーに移動し、エラーが表示されているアダプターの値データを取得します。その値データを使って該当アダプターの「ServiceName」文字列に移動し、「DhcpConnEnableBcastFlagToggle」という名前の新しいDWORDを作成します。

レジストリエディター内での操作のため難しく感じるかもしれませんが、実際はとても簡単です。この手順ではレジストリから何も削除しないため、以下の指示に正確に従えば、他のコンポーネントを損傷するリスクはありません。

手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「regedit」と入力してEnterキーを押し、レジストリエディターを起動します。UAC（ユーザーアカウント制御）の確認画面が表示されたら「はい」をクリックして管理者権限を付与します。
2. レジストリエディター内で、以下のレジストリキーに移動します。パスを直接貼り付けることも、手動で移動することもできます。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkCards

3. 「NetworkCards」キーの下には2つ以上のサブキーがあるはずです。各サブキーはそれぞれ1つのアダプターに対応しています。どのサブキーが問題のアダプターに対応しているかを特定するには、各フォルダー（2、3など）を選択し、「Description」のデータ値を確認してください。
4. ワイヤレスネットワークアダプターに対応するサブキーを特定したら、それを選択し、右側のペインで「ServiceName」をダブルクリックします。
5. 「ServiceName」の値が開いたら、その「値のデータ」全体をクリップボードにコピーします。
6. 以下のレジストリキーに移動します。ナビゲーションバーに場所を貼り付けてEnterキーを押しても構いません。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\[値のデータ]

   注意：「[値のデータ]」は手順5でコピーした値のプレースホルダーです。忘れずにご自身のデータに置き換えてください。

7. この場所に到達したら、右側のペインの空いているスペースを右クリックし、「新規 > DWORD (32ビット) 値」を選択します。作成したDWORDに「DhcpConnEnableBcastFlagToggle」という名前を付けます。
8. 「DhcpConnEnableBcastFlagToggle」をダブルクリックし、値のデータを「1」に設定して「OK」を押します。
9. コンピューターを再起動し、次回の起動時にエラーが解決したかどうかを確認します。

それでも「Windows couldn't automatically bind the IP protocol stack to the network adapter」エラーが表示される場合は、次の方法に進んでください。

方法3：干渉するCisco VPNのレジストリキーを削除する

さまざまなユーザーの報告によると、古いバージョンのCisco VPNがこのエラーの原因となっているケースがよく見られます。これは、古いCisco VPNのビルドが最新のWindows 10アップデート（Anniversary UpdateやCreators Update）との互換性を考慮して設計されていないためではないかと推測されています。

Cisco VPNアプリは、プログラムをアンインストールしても一部のレジストリキー（これがエラーの原因）を残すことがあるようです。幸い、管理者権限のコマンドプロンプトでコマンドを実行するだけで簡単に解決できます。手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「cmd」と入力してCtrl + Shift + Enterを押し、管理者権限のコマンドプロンプトを起動します。UAC（ユーザーアカウント制御）の確認画面が表示されたら「はい」をクリックして管理者権限を付与します。
2. 管理者権限のコマンドプロンプトで、以下のコマンドを入力または貼り付けてEnterキーを押し、問題のあるキーを削除します。

   reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f

   注意：キーがすでにシステムから削除されている場合は、「指定されたレジストリ キーまたは値が見つかりませんでした」というエラーが表示されます。

3. 続いて以下のコマンドを入力してEnterキーを押し、キーの削除を完了させます。

   netcfg -v -u dni_dne

4. コンピューターを再起動し、次回の起動時にエラーが解決したかどうかを確認します。

それでも「Windows couldn't automatically bind the IP protocol stack to the network adapter」エラーが表示される場合は、次の方法に進んでください。

方法4：WLAN AutoConfigサービスのスタートアップの種類を「自動」に変更する

WLAN AutoConfigサービスのスタートアップの種類を「自動」に変更することで、このエラーが解決したと報告しているユーザーもいます。

通常、このサービスはシステム起動時にデフォルトで有効になっているはずですが、サードパーティ製アプリケーションや失敗したアップグレード処理によって、標準の動作が変更されることがあります。以下の手順で、AutoConfigの「スタートアップの種類」が有効になっていることを確認しましょう。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。「サービス」画面が開きます。
2. 「サービス」画面でローカルサービスのリストを下にスクロールし、「WLAN AutoConfig」を見つけたらダブルクリックします。
3. プロパティ画面で「全般」タブに移動し、ドロップダウンメニューから「スタートアップの種類」を「自動」に設定します。その後、「適用」を押して変更を保存します。
4. コンピューターを再起動します。次回の起動時にWindowsが「WLAN AutoConfig」サービスを自動的に開始し、問題が解決されるはずです。

それでもWi-Fi経由でインターネットにアクセスできない場合は、次の方法に進んでください。

方法5：システムの復元ポイントを使用する

ここまでの方法で結果が出なかった場合、問題が発生し始める前の日付のシステム復元ポイントが保存されていれば、それを使って問題を解決できる可能性があります。

同様の状況にある一部のユーザーは、不良のWindowsアップデートやVPNソフトウェアの不完全なアンインストールの後、システムの復元によって問題を解決できたと報告しています。

古いシステム復元ポイントを使用すると、マシンがWi-Fiアダプターが正常に機能していた状態に戻ります。手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「rstrui」と入力してEnterキーを押します。「システムの復元」ウィザードが開きます。
2. ユーティリティが起動するのを待ち、最初の画面で「別の復元ポイントを選択する」を選択して「次へ」をクリックします。
3. 次の画面で、「さらに別の復元ポイントを表示する」にチェックを入れて復元ポイントの完全なリストを表示します。その後、この問題が発生し始める前の日付の復元ポイントを選択し、再度「次へ」ボタンを押します。
4. 「完了」をクリックすると、コンピューターが再起動し、以前のマシンの状態が復元されます。

次回の起動時には、ワイヤレス接続が正常に動作し、「Windows couldn't automatically bind the IP protocol stack to the network adapter」エラーが表示されなくなっているはずです。