Windows 11/10で「ネットワークケーブルが接続されていません」エラーを修正する7つの方法

Windows 11/10のネットワーク接続パネルに「ネットワークケーブルが接続されていません（Network cable unplugged）」というエラーが表示される場合、この記事で紹介する対処法を試してみてください。このエラーはさまざまな原因で発生する可能性があり、以下に考えられる主な原因と解決策をまとめました。

有線インターネット接続に問題が発生した場合、アダプターの有効化・無効化を切り替えてトラブルシューティングするのが一般的です。しかし、診断中に「ネットワークケーブルが接続されていません」というメッセージが表示されると、インターネットにアクセスできなくなってしまいます。

Windows 11で「ネットワークケーブルが接続されていません」エラーを修正する方法

Windows 11/10でこのエラーを修正するには、以下の手順を順番に試してください。

1. LANケーブルの確認
2. イーサネットポートの確認
3. ネットワークアダプターの再有効化
4. 外付けWi-Fiアダプターの取り外し
5. ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールの実行
6. 速度とデュプレックス（Speed & Duplex）設定の変更
7. ネットワークアダプターのリセット

各手順の詳細については、このまま読み進めてください。

1. LANケーブルを確認する

まず最初に確認すべきは、LANケーブルそのものです。ケーブル自体に故障があれば、どのような対処をしても問題は解決しません。別のWi-Fiルーターやパソコンにケーブルを接続し、インターネットにアクセスできるかどうかを確認しましょう。アクセスできれば次のステップへ進みます。アクセスできない場合は、ケーブルを新しいものに交換する必要があります。

2. イーサネットポートを確認する

ホコリの蓄積が原因でポートが正常に動作しなくなることもあり、意外と見落としがちなポイントです。パソコン本体のイーサネットポートとWi-Fiルーターのポート、両方を確認することをおすすめします。どちらか一方でも不具合があれば、インターネットに接続できません。

確認するには、別のインターネット回線とケーブルを使って、パソコンを別のWi-Fiルーターに接続してみてください。

3. ネットワークアダプターを再有効化する

Windowsの標準機能を使えば、ネットワークアダプターを無効化してから再度有効化できます。手順は以下の通りです。

• Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
• ncpa.cplと入力し、Enterキーを押します。
• イーサネット接続を右クリックします。
• 「無効」を選択します。
• 再度イーサネットアダプターを右クリックし、「有効」を選択します。

その後、インターネットにアクセスできるかどうかを確認してください。

4. 外付けWi-Fiアダプターを取り外す

パソコンに外付けWi-Fiアダプター（USBドングルなど）を接続している場合は、一度取り外してイーサネット接続を確認してみましょう。Windows 11/10では、Wi-Fiと有線ネットワークが競合を起こすことがあります。Wi-Fiドングルを抜いて、イーサネット接続が復旧するかどうかを確認してください。

5. ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 11/10には、一般的な問題を短時間で解決できるトラブルシューティングツールが標準搭載されています。ネットワークアダプターに問題がある場合は、以下の手順で実行してみてください。

• Win + Iキーを押してWindowsの設定を開きます。
• Windows 11の場合：「システム」＞「トラブルシューティング」へ移動します。
• Windows 10の場合：「更新とセキュリティ」＞「トラブルシューティング」へ移動します。
• 「その他のトラブルシューティングツール」をクリックします。
• 「ネットワークアダプター」を見つけて「実行する」ボタンをクリックします。
• 画面の指示に従って操作します。

トラブルシューティングツールが考えられる原因と解決策を表示してくれるので、「ネットワークケーブルが接続されていません」エラーを解消できる可能性があります。

6. 速度とデュプレックス（Speed & Duplex）設定を変更する

最近イーサネット接続の「速度とデュプレックス」設定を変更した後に問題が発生した場合は、設定を元に戻す必要があります。デフォルト値を覚えていない場合は、ISP（プロバイダー）に問い合わせるか、「自動ネゴシエーション（Auto Negotiation）」に設定しましょう。手順は以下の通りです。

• Win + Rキーを押し、ncpa.cplと入力してEnterキーを押します。
• イーサネットを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 「詳細設定」タブに切り替えます。
• 「速度とデュプレックス（Speed & Duplex）」の項目を探します。
• ドロップダウンリストから「自動ネゴシエーション」を選択します。

パソコンを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

7. ネットワークアダプターをリセットする

ネットワークアダプターをリセットすると、イーサネット接続を本来の状態に戻すことができます。システムファイルやドライバーの破損が疑われる場合は、この方法が特に有効です。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「netsh winsock reset」および「netsh int ip reset」のコマンドを実行した後、パソコンを再起動してください。または、Windowsの設定から「ネットワークの詳細設定」＞「ネットワークリセット」を実行する方法もあります。

ケーブルが抜けている・緩んでいるためにネットワークに接続できない場合は？

ケーブルが抜けていたり緩んでいたりしてネットワークに接続できない場合は、まずケーブルとポートが正しく動作しているかを確認してください。また、ルーターを再起動するだけで「ネットワークケーブルが接続されていません」の問題が解決することもあります。

ノートパソコンのネットワークケーブルとは？

ノートパソコンにおけるネットワークケーブルとは、Wi-Fiルーターからインターネット接続を得るために使用するイーサネットケーブル（LANケーブル）のことです。Windowsが動作しているデスクトップパソコンでもノートパソコンでも、意味はほぼ同じです。

以上です！これらの解決策がお役に立てば幸いです。それでも問題が解決しない場合は、ISP（プロバイダー）への問い合わせをおすすめします。

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