修正:このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません
リモートデスクトップ接続の問題の長いリストが続く中、ユーザーは、リモートコンピューターに接続しようとしたときに問題が発生していると報告しています。 「このコンピュータはリモートコンピュータに接続できません ’エラーは、接続の資格情報を変更するWindowsUpdateの後に発生することがよくあります。レポートによると、ユーザーがホストとターゲットシステムの間にリモート接続を確立しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。
ほとんどのRDPの問題と同様に、これも非常に簡単に解決できます。以下に示すソリューションを実装することで、問題を回避できます。
Windows 10で「このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません」というエラーの原因は何ですか?
いくつかのユーザーレポートを確認した後、私たちが回収したものから、エラーは多くの場合、次の要因が原因です—
- Windows Update: 多くのユーザーから、Windows 10にアップグレードした後、またはWindows10の更新プログラムをインストールした後に問題が発生したと報告されています。これは、WindowsUpdateが構成を台無しにしたときに発生します。
- 保存された資格情報: 場合によっては、RDPアプリが資格情報を保存し、後で失われたり、誤って構成されたりした場合にも、この問題が発生する可能性があります。
問題の切り分けに役立つ解決策に入る前に、システムを1回再起動したことを確認してください。この問題は単純な再起動で解消される可能性があるため、試してみる価値があります。それでも解決しない場合は、以下の解決策を試してください。
解決策1:保存された資格情報を削除する
ほとんどのユーザーは、保存された資格情報を削除すると問題が解決しました。このエラーは、Windows Updateまたはその他の手段により、保存された資格情報が正しく構成されていないか失われた場合によく発生します。したがって、問題を修正するには、資格情報を削除する必要があります。方法は次のとおりです。
- リモートデスクトップ接続を開きます nアプリケーション。
- [オプションを表示]をクリックします ’をクリックしてから、詳細strong>に移動します タブ。
- 「どこからでも接続」の下 ’、[設定]をクリックします 。
- その後、資格情報の削除をクリックします それらを削除します。
解決策2:コントロールパネルを使用して資格情報を削除する
ソリューション1で提供されているガイドラインを使用してクレデンシャルを削除しても問題が解決しない場合は、コントロールパネルを使用してクレデンシャルを削除してみてください。方法は次のとおりです。
- スタートメニューに移動します コントロールパネルを開きます 。
- 次に、 CredentialManagerに移動します 次に、Windowsクレデンシャルをクリックします 。
- リストから、RDPの資格情報を削除します。
- Rデスクトップ接続のエモートを起動します もう一度、それが機能するかどうかを確認してください。
解決策3:グループポリシーの使用
場合によっては、古いクライアントを介して最新のRDPクライアントに接続しようとすると、エラーが発生する可能性があります。これは、最新のRDPクライアントのセキュリティが変更されたためです。したがって、この問題を修正するには、次のことを行う必要があります。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには 。
- 「gpedit.msc」と入力します ’を押してEnterキーを押します。
- 次の場所に移動します:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security
- ポリシーのリストから、[リモート(RDP)接続に特定のセキュリティレイヤーの使用を要求する]をダブルクリックします ’。
- 有効をクリックします ボックスをクリックし、セキュリティレイヤーの前にあるドロップダウンリストから 、交渉を選択します 。
- [適用]をクリックして、[OK]をクリックします。
- システムを再起動して有効にします。
解決策4:Windowsファイアウォール設定の変更
上記の解決策がうまくいかない場合は、Windowsファイアウォールが原因である可能性があります。ターゲットシステムに接続できないため、ファイアウォールがRDPの送信要求または受信要求をブロックしている可能性があります。したがって、RDPの例外を追加する必要があります。方法は次のとおりです。
- スタートメニューに移動します 、「Windowsファイアウォールを介したアプリの許可」を検索します ’とそれを開きます。
- 設定の変更をクリックします 例外を追加できるようにします。
- リモートデスクトップを探す ボックスがチェックされていることを確認してください。
- [OK]をクリックします。
解決策5:リモート接続の確認
特定のシナリオでは、システムがリモート接続を許可しないように構成されている場合に問題が発生します。この場合、リモート接続の確立が停止します。したがって、リモート接続が許可されていることを確認してください。方法は次のとおりです。
- スタートメニューに移動します 、「リモート設定」と入力します 」を選択し、「コンピュータへのリモートアクセスを許可する」を選択します ’。
- 「このコンピューターへのリモートアシスタンス接続を許可する」ことを確認してください ’ボックスがチェックされています。
- [適用]をクリックして、[OK]をクリックします。
- 今すぐRDPを使用してみてください。
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