Windows 10でリモートデスクトップがコンピューターを検出できない問題を解決する方法

リモートデスクトップでコンピューターが見つからない、同じネットワーク上の別のPCに接続できない——そんなお困りの方は、この記事が役立ちます。いくつかの対処法を実行するだけで、この問題は簡単に解決できます。

Windowsのリモートデスクトップは、同じネットワーク上にある他のPCやシステムへリモート接続できる非常に便利なアプリです。しかし、リモートデスクトップの使用中に相手のPCが見つからない場合は、以下のトラブルシューティングの手順を試してみてください。

Windows 10で「リモートデスクトップがコンピューターを検出できない」問題を解決する方法

それでは、順番に見ていきましょう。

1. Windowsを最新の状態に更新する

古いバージョンのWindowsを使用していませんか?もしそうであれば、利用可能な更新プログラムを確認し、最新バージョンをダウンロード・インストールしましょう。Windowsの更新内容がリモートデスクトップアプリと互換性がない場合、リモート接続の確立時にさまざまな問題が発生することがあります。そのため、接続先のPCと自分のメインデバイスの両方が、最新バージョンのWindowsで動作していることを必ず確認してください。

2. リモートデスクトップ接続を有効にする

シンプルな対処法に思えるかもしれませんが、両方のデバイスでリモートデスクトップ接続機能が有効になっていることを確認することは非常に重要です。リモートデスクトップ機能がセットアップされていない場合、「リモートデスクトップがコンピューターを検出できない」エラーが発生する原因となります。

Windowsでリモートデスクトップ接続機能が有効になっているかを確認するには、以下の手順に従ってください。

タスクバーのWindowsアイコンをクリックし、「設定」を選択して「システム」を開きます。

システム設定の左側メニューから「リモートデスクトップ」オプションを選択します。

すでに機能が有効になっている場合は問題ありません。まだ設定されていない場合は、ウィンドウ右側にある「リモートデスクトップを設定する」オプションをクリックします。

画面の指示に従い、アカウント情報やネットワーク名を入力して、設定を完了させます。

接続要求を行う側のデバイスと、リモート接続先となるPCの両方で、リモートデスクトップ機能が有効になっていることを必ず確認してください。

3. ネットワーク情報を確認する

リモートでPCにアクセスする前に最も重要なのは、両方のデバイスが同じネットワークに接続されていることを確認することです。さらに、ネットワーク資格情報が正確に入力されていることも必要です。ネットワーク名やネットワークアドレスなどの情報を再度チェックし、安全なリモート接続を確立しましょう。

4. RDPサービスを確認する

次の対処法は、RDP(リモートデスクトップサービス)がデバイス上で有効になっているかどうかを確認することです。以下の手順で確認できます。

Windows + Rキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開き、「Services.msc」と入力してEnterキーを押します。

サービスウィンドウで一覧を下にスクロールし、「Remote Desktop Services」を探します。ダブルクリックしてプロパティを開きます。

プロパティウィンドウで「スタートアップの種類」を「自動」に設定し、「OK」および「適用」ボタンをクリックして変更を保存します。

すべてのウィンドウを閉じてデバイスを再起動し、その後リモートデスクトップで別のPCへの接続を試みて、問題が解消されたかどうかを確認してください。

5. ネットワーク探索機能を有効にする

以下の手順で、Windows PCのネットワーク探索機能を有効にします。この機能がオンになると、同じネットワーク上の他のPCやデバイスがあなたのシステムを検出できるようになります。

タスクバーのWiFiアイコンをクリックし、「ネットワークとインターネットの設定」を選択します。次に「ネットワークと共有センター」オプションを選びます。

左側のメニューから「詳細な共有設定の変更」を選択します。

「ネットワーク探索を有効にする」オプションがオンになっていることを確認してください。

すべてのデバイスでも同じ手順を実行し、ネットワーク探索機能を有効にしておきましょう。

まとめ

以上が、Windowsで「リモートデスクトップがコンピューターを検出できない」問題を解決するための方法でした。リモートデスクトップは、同じネットワーク上の他のPCのファイルやデータに簡単にアクセスできる頼れるツールです。Windows 11/10のリモートデスクトップに関するトラブルには、ぜひ上記の解決策を試してみてください。

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