Windowsで「予期しないシステム障害によりデフォルトのRadeon WattMan設定が復元されました」エラーを修正する方法

これは、PCにAMD Radeonグラフィックカードを搭載しているユーザーに発生するグラフィックス関連の問題です。発生する状況はいくつかありますが、多くの場合、ゲーム中にドライバーがクラッシュした後に現れます。エラーメッセージは、ゲームがクラッシュした直後、または再起動後に表示されることがあります。

比較的新しい問題ですが、すでに多くのユーザーが有効な解決策を見つけています。この記事では、実際に問題解決に役立った方法をまとめてご紹介します。ぜひ参考にして、エラーを解消してください。

「予期しないシステム障害によりデフォルトのRadeon WattMan設定が復元されました」エラーの原因

この問題はやや特殊で、数年にわたり世界中の多くのユーザーを悩ませてきましたが、原因は限られています。エラーの完全な解消は容易ではありませんが、以下の要因が特定されています。

• 高速スタートアップ – 高速スタートアップは電源オプションにある機能で、起動時間を短縮する代わりに、一部のコンポーネントの読み込みをスキップします。この読み込みされないコンポーネントが、本記事のようなエラーを引き起こす可能性があります。
• 古いグラフィックドライバー – このエラーメッセージはAMD Radeonドライバーのクラッシュに関連しています。新しいバージョンのドライバーがリリースされていないか確認し、更新することをおすすめします。
• オーバークロックの問題 – GPUのオーバークロックをやめたところ、問題が発生しなくなったという報告があります。また、Radeon WattMan以外のオーバークロックツールを完全にアンインストールする必要があったという声もあります。これらのツールが不安定さの原因になっているようです。

解決策1：高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップは起動を速くする便利な機能ですが、グラフィックカードドライバーが正しく読み込まれるのを妨げている可能性があります。まずはここから確認してみましょう。以下の手順で無効化できます。

1. スタートボタンの検索機能を使って「コントロールパネル」を開きます。タスクバー左側（画面左下）の検索ボタンをクリックしても構いません。
2. 「Windowsキー + R」のキーの組み合わせで「ファイル名を指定して実行」を開き、「control.exe」と入力してOKをクリックすると、コントロールパネルを直接開くこともできます。

3. コントロールパネルの「表示方法」を「小さいアイコン」に切り替え、「電源オプション」を見つけて開きます。
4. ウィンドウ上部にある「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックし、ウィンドウ下部の「シャットダウン設定」まで移動します。

5. 「高速スタートアップを有効にする（推奨）」のチェックボックスをオフにします。ウィンドウ右下の「変更の保存」ボタンをクリックし、Radeon WattManから同じエラーメッセージが表示されなくなったか確認してください。

解決策2：最新のドライバーをインストールする

多くのグラフィックス関連の問題と同様に、最新のドライバーをインストールすることで問題が解決し、システムの安定性が戻るケースは少なくありません。古いドライバーのまま新しくリリースされたゲームをプレイすると、不安定になることもよくあります。以下の手順で、最新のAMD Radeonドライバーをインストールしましょう。

1. スタートメニューをクリックし、「デバイスマネージャー」と入力して、表示された結果の一番上を選択します。「Windowsキー + R」で「ファイル名を指定して実行」を開き、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリックしても開けます。

2. グラフィックドライバーを更新したいので、「ディスプレイアダプター」の項目を展開し、AMD Radeonカードを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。

3. 現在のAMD Radeonドライバーの削除を確認するダイアログやプロンプトが表示された場合は、確認して進み、アンインストールが完了するまで待ちます。
4. AMDの公式サイトでグラフィックカードのドライバーを探します。カードとお使いのOSに関する必要な情報を入力し、「送信」をクリックします。

5. 利用可能なドライバーの一覧が表示されるので、該当する項目までスクロールし、名前をクリックしてから「ダウンロード」ボタンを押します。ファイルをPCに保存して開き、画面の指示に従ってインストールしてください。その後、「予期しないシステム障害によりデフォルトのRadeon WattMan設定が復元されました」というエラーがまだ表示されるかどうかを確認しましょう。

解決策3：GPUのオーバークロックをやめる

このエラーは、GPUをオーバークロックしているユーザーによく発生します。オーバークロックとは、GPUメーカーが推奨する最大周波数を超える値に、プロセッサーやグラフィックスの動作クロックを変更することです。ゲームプレイ時に大きなパフォーマンス向上が得られる一方で、安定性を損なう原因にもなります。

プロセッサーの周波数を元の状態に戻す方法は、どのソフトウェアでオーバークロックしたかによって異なります。まずはGPUのオーバークロックを停止し、問題が解消されるかどうかを確認してください。

解決策4：すべてのオーバークロックツールをアンインストールする

Radeon WattMan自体もオーバークロックツールの一つであるため、他のオーバークロックツールとの相性が良くありません。実際に、Radeon WattManだけを残して他のツールをアンインストールしたところ、問題が解決したという報告があります。この方法を実行する前に、必ず解決策3に従ってGPUのオーバークロックを停止しておいてください。

1. まず、管理者アカウントでログインしていることを確認してください。管理者権限がないアカウントでは、プログラムをアンインストールできません。
2. アンインストールする予定のツールを使ってGPUに行った変更は、失われる可能性があることを覚悟しておきましょう。
3. スタートメニューを開き、検索で「コントロールパネル」を起動します。Windows 10を使用している場合は、歯車アイコンをクリックして「設定」を開いても構いません。
4. コントロールパネルでは、右上の「表示方法：カテゴリ」を選択し、「プログラム」セクションの「プログラムのアンインストール」をクリックします。

5. 「設定」アプリを使用している場合は、「アプリ」をクリックすると、PCにインストールされているすべてのプログラムの一覧がすぐに表示されます。
6. 一覧からインストール済みのオーバークロックツールをすべて見つけ、それぞれ同じ手順で削除します。各ツールをクリックし、一覧上部の「アンインストール」ボタンを押して、表示されるダイアログを確認します。画面の指示に従ってすべてアンインストールしたら、PCを再起動してください。