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Windows 10/11 で WHEA 修正不能エラーを修正する方法

ストップ コードまたはブルー スクリーン エラーが表示されると、Windows PC が突然リセットされて再起動します。オペレーティング システムは、永続的な損傷やデータの損失を防ぐためにこれを行います。これらの死のブルー スクリーン (BSOD) エラーの 1 つは、WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR です。

通常、この問題は再起動後に解消されます。ただし、根本的な原因が続く場合は、ブルー スクリーンが引き続き表示されます。

Windows 10/11 で Windows 停止コード WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR が発生している場合、この記事ではそれを取り除く方法を説明します。

停止コード WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR の原因

MSDN バグチェック WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR は、致命的なハードウェア エラーが発生したことを示しています。そのため、ハードウェアをインストールまたはアンインストールした後に表示されることがよくあります。

プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。

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ただし、障害のあるドライバーや古いソフトウェア コンポーネントも停止コードをトリガーする可能性があります。

Windows 10/11 で WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR を修正する方法

問題にはさまざまな原因があるため、WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Windows 10/11 の修正はありません。そのため、問題が解決するまで、さまざまなトラブルシューティング方法を採用する必要があります。

以下の方法を順番に実行してください。

方法 1:コンピュータを復元する

エラーの原因となった変更を追跡するのが難しい場合があります。良いことは、Windows のシステム復元ユーティリティを使用してこれらの変更を元に戻すことができることです。クライアントを使用すると、OS を動作状態に戻すことができます。

新しいデバイス ドライバーや主要な Windows Update のインストールなど、システムに大幅な変更を加えると、Windows は通常、復元ポイントを自動的に設定します。ただし、このような状況では復元ポイントを手動で設定することもできます。

問題が発生しなかった復元日に戻ると、ブルー スクリーンは完全に消えます。

これらの手順は、PC を復元する方法を示しています:

<オール>
  • Windows + S ショートカットを使用して検索メニューを起動します。
  • 「システムの復元」と入力します (引用符なし)。
  • 検索結果が表示されたら、[復元ポイントの作成] をクリックします。
  • [システム プロパティ] ダイアログ ボックスの [システムの保護] タブが表示されます。
  • [システムの復元] ボタンをクリックします。
  • システムの復元ウィザードが表示されると、推奨される復元ポイントが表示されます。クリックして。そのようなオプションが表示されない場合は、[次へ] ボタンをクリックしてください。
  • 次のページで復元ポイントを選択します。ブルー スクリーンが発生しなかった期間内に復元ポイントがあることを確認してください。
  • [次へ] をクリックして、復元ポイントを確認します。
  • Windows がプロセスを完了し、コンピュータを再起動できるようにします。
  • 方法 2:最近インストールしたハードウェア デバイスを取り外す

    ハードウェア デバイスの障害は、WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR の主な原因の 1 つです。エラーが表示される直前にハードウェアを取り付けた場合は、取り外して問題を確認してください。

    コンピュータの電源を入れる前に一度に複数のデバイスをインストールした場合は、それらを次々に取り外してエラーをチェックすることを検討してください。

    おそらく、1 つのデバイスがブルー スクリーンを引き起こしている可能性があります。したがって、最初にインストールしたすべてのデバイスを切断してから、問題を確認できます。エラーが表示されない場合は、デバイスを次々と接続し始めます。デバイスを接続したら、システムの電源を入れて問題を確認します。エラーを再度発生させたハードウェアは欠陥のあるものです。

    方法 3:Windows を更新する

    Microsoft は、OS を安全に保ち、パフォーマンスを向上させるために、Windows の定期的な更新プログラムをリリースします。これらの更新プログラムの一部は、オペレーティング システムがハードウェア デバイスと対話する方法を微調整します。更新プログラムを長期間インストールしていないために、ブルー スクリーン エラーが表示される場合があります。

    その場合は、Windows Update クライアントを開き、保留中の更新をすべてインストールしてください。

    <オール>
  • キーボードで Windows + I をタップして設定を起動します。
  • [設定] の最初のページが表示されたら、[更新とセキュリティ] をクリックします。
  • Windows Update ユーティリティが更新プログラムを自動的に検索しない場合は、[更新プログラムの確認] ボタンを選択します。
  • クライアントがシステムのアップデートを見つけたら、ダウンロードできるようにします。機能と品質の更新プログラムをダウンロードすることもできますが、これはオプションの場合があります。
  • ユーティリティがアップデートをダウンロードした後、システムを再起動してアップデートをインストールしてください。
  • 方法 4:デバイス ドライバーを更新する

    ドライバーは、Windows オペレーティング システムの最も重要なソフトウェア コンポーネントの 1 つです。これらはインタープリターとして機能することで、OS がハードウェア デバイスと通信するのを助けます。

    WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR は、コンピューターがドライバーの問題に悩まされている場合によく表示されます。古いドライバーや破損したドライバーは、オペレーティング システムとハードウェア デバイス間の通信を中断し、OS をクラッシュさせて停止コードを生成する可能性があります。

    PC 上のすべてのドライバーの問題を解決することで、問題を解決できます。

    障害のあるドライバーは通常、デバイス マネージャーに表示されますが、常にそうであるとは限りません。さらに、クライアントは古いドライバーにフラグを立てないため、エラーが発生する可能性があります。

    そのため、最善の方法は、相手先商標製品の製造元の Web サイトで PC の古いドライバーを確認することです。新しいハードウェア デバイスをインストールした場合は、製造元の Web サイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

    ドライバーを更新する方法は他にもあります。一部の OEM およびデバイス メーカーは、ドライバー更新ツールを提供しています。たとえば、Intel の Update Assistant をインストールして、システム上の Intel ドライバーを更新できます。

    とはいえ、ドライバーを更新する最善の方法は、古くなったドライバーを自動的に検出して更新するのに役立つ、信頼できるサードパーティのドライバー更新ツールを使用することです。

    方法 5:エラーを自動的に修復する

    場合によっては、検出できないシステム レベルの問題が BSOD を引き起こしている可能性があります。このような場合、残りのレジストリ キーとエントリの一部が特定のシステム プロセスと衝突している可能性があります。残念ながら、関係する欠陥のあるキーをつなぎ合わせることはできません。高度な PC 技術者にとって、それを行うことはほとんど不可能です。

    ありがたいことに、Outbyte PC Repair を使用して、そのような問題を見つけて削除することができます。ツールをダウンロードしてインストールすると、定期的なメンテナンスを実行するように設定されるため、このような問題が再発することはありません。

    方法 6:CHKDSK ツールを実行する

    チェック ディスクの略である CHKDSK ツールは、ディスクの損傷をスキャンするために使用されるコマンド ライン ツールです。ディスク上のデータを回復および修復し、欠陥のあるセクターを「不良」としてマークします。次に、これらのセクターへのデータの書き込みを停止するよう OS に指示します。

    この場合、ブルー スクリーン エラーを修正するために使用できます。重要なソフトウェア情報が誤動作しているセクターに保存されている可能性があり、OS がそのデータを読み取ろうとするたびに問題が発生する可能性があります。

    これらの手順は、ツールの実行方法を示しています:

    ファイル エクスプローラーを使用する:

    <オール>
  • Win + E ショートカットを使用してファイル エクスプローラー ウィンドウを起動します。
  • ファイル エクスプローラーが開いたら左側のペインに移動し、[この PC] を展開します。
  • [この PC] の下にあるハード ドライブを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
  • [プロパティ] ダイアログが表示されたら、[ツール] タブに切り替えます。
  • [ツール] タブで、[エラー チェック] に移動し、[チェック] を選択します。
  • その後、ドライブをスキャンする必要がないというダイアログ ボックスが表示されます。
  • [ドライブをスキャン] をクリックします。
  • ユーティリティはハード ドライブの問題をスキャンするよう強制されます。
  • 見つかった問題を解決してコンピュータを再起動するよう求められます。
  • コマンド プロンプトを使用する方法は次のとおりです。

    <オール>
  • Win + S キーボード ショートカットを使用して、Windows 検索を起動します。
  • 検索ボックスが表示されたら、「CMD」と入力します (引用符なし)。
  • コマンド プロンプトの検索結果エントリを右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
  • [ユーザー アカウント制御] ボックスが表示されたら、[はい] オプションを選択します。
  • コマンド プロンプト ウィンドウが開いたら、次の行を入力します
  • chkdsk /rc:

    文字「c」をハード ドライブに割り当てられた文字に変更してください。

    次回の再起動のためにチェックを再スケジュールする必要があるというメッセージが表示されます。 Y を選択してシステムを再起動します。

    1. このツールは、論理エラーと不良セクタをチェックして修復します。

    方法 7:障害のある RAM を確認する

    Windows 10/11 Whea Uncorrectable Error のもう 1 つの原因は、RAM の障害です。 1 つまたは複数の RAM スティックが故障すると、ブルー スクリーンが繰り返し表示されます。ありがたいことに、Windows メモリ診断ツールを使用して、RAM に欠陥があるかどうかを確認できます。

    方法は次のとおりです。

    <オール>
  • Windows + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ウィンドウを起動します。
  • [ファイル名を指定して実行] ウィンドウが表示されたら、「mdsched.exe」と入力し (引用符なし)、[OK] をクリックします。
  • Windows メモリ診断ウィンドウが表示されたら、[今すぐ再起動して問題を確認する (推奨)] を選択します。
  • コンピュータが再起動し、Windows メモリ診断ツールが RAM スティックのチェックを開始します。システムの速度と RAM のサイズによっては、プロセスが完了するまでに数時間かかる場合があります。
  • プログラムがテストを完了すると、システムが自動的に再起動し、Windows メモリ診断がスキャンのテスト結果を表示します。
  • イベント ビューアーを使用して、スキャンの詳細を確認することもできます。方法は次のとおりです。

    <オール>
  • Windows と X を同時にタップするか、[スタート] ボタンを右クリックします。
  • パワー ユーザー メニューが表示されたら、[イベント ビューア] を選択します。
  • イベント ビューアーが開いたら、ウィンドウの左側にある [Windows ログ] を展開します。
  • [システム] をクリックします。
  • 次に、さまざまなイベント エントリが表示されている中央のペインに移動します。
  • ウィンドウの右側に切り替えて、[検索] オプションをクリックします。
  • [検索] ボックスが開いたら、「Windows メモリ診断」と入力し (引用符なし)、[次を検索] をクリックします。
    1. メモリ スキャンの結果が [全般] に表示されます。
    2. これは、タイムスタンプが Windows メモリ診断がスキャンを完了した時刻に対応する情報イベントである必要があります。

    RAM に欠陥があることが判明した場合は、交換する必要があります。つまり、RAM スティックの 1 つに問題があるのか​​、それとも両方に問題があるのか​​ (システムに 2 つある場合) を知る必要があります。これを行うには、スティックを 1 つ取り外してテストを実行するか、BSOD を確認してください。

    方法 8:オーバークロックを無効にする

    パフォーマンス向上のために PC をオーバークロックすると、結果が生じます。これらの影響には、過熱、安定性の問題、および WHEA Uncorrectable Error のような死のブルー スクリーンが含まれます。

    BIOS でオーバークロック設定をリセットするか、CPU 速度の調整に使用したソフトウェア プログラムをリセットすることで、問題を解決できます。

    これらの手順は、BIOS を開いてオーバークロックを無効にする方法を示しています。

    BIOS を開く:

    <オール>
  • Windows と I のキーボード キーを同時に押して、[設定] を起動します。
  • [更新とセキュリティ] をクリックします。
  • アップデートとセキュリティ インターフェースが開いたら、左側のペインを下にスクロールして、[リカバリ] をクリックします。
  • 画面の右側に移動し、[高度なスタートアップ] の下にある [今すぐ再起動] をクリックします。
  • PC が再起動して [オプションの選択] 画面が表示されたら、[トラブルシューティング] を選択し、[詳細オプション] をクリックします。
  • 詳細オプション画面で UEFI ファームウェア設定を選択します。
  • オーバークロックを無効にする:

    1. コンピュータが BIOS 環境で再起動したら、[詳細設定] タブに移動します。
    2. [パフォーマンス] に移動し、オーバークロックまたは関連する設定を検索してください。
    3. オーバークロック オプションを無効にし、変更を保存して、BIOS を終了します。

    結論

    これが、Windows 10/11 でエラー WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR を取り除く方法です。問題が解決しない場合は、オペレーティング システムをリセットするオプションが残されています。ファイルを保持することもできますが、先に進む前にバックアップすることをお勧めします。


    1. Windows 10/11 で 0x80070001 エラー コードを修正する方法

      この記事では、すべての Windows バージョンでエラー 0x80070001 に対処する方法を紹介します。 Windows インストール エラー – 0x80070001 とは? 通常、Windows Update をインストールしようとすると、Windows 10/11 のインストール エラー コード 0x80070001 または 0xa00f4271(0x80070001) が表示されることがあります。表示されると、Windows アップデートのインストールまたはダウンロードを続行できません。 ファイルの破損や破損など、さまざまな原因で発生する可能性があります。ソフトウェアの更新中

    2. Windows 10/11 で 0x80070426 エラー コードを修正する方法

      通常、エラー コード 0x80070426 は、Microsoft Store からアプリをインストールするとき、または Windows 10 オペレーティング システムを最新バージョンにアップグレードするときに表示されます。このバグが発生していて、その解決方法がわからない場合は、この永続的な問題の解決方法に関する記事をお読みください。 Windows エラー コード 0x80070426 とは? 一部の Windows ユーザーは、システムに更新プログラムをインストールしているときに Windows Update エラーが発生したと報告しています。このエラーは、エラー コード 0x8007