Huionペンが機能しない[修正]

Huion Penは、主にWindowsオペレーティングシステムとの非互換性、ドライバー、およびその他の競合の問題が原因で、コンピューターで機能しません。ペンが完全に応答しなくなるか、画面の特定の部分で機能しないか、ペンを開始してしばらくするとペンが停止します。これは継続的な問題であり、かなり前から発生しています。

Huionは、グラフィックタブレットとペンをユーザーに提供する人気のある会社です。これらの製品は、グラフィック業界で使用される初心者レベルの製品からプロ仕様の機器まで、さまざまなカテゴリに分類されます。ワコムとそのグラフィックタブレットおよびペンの製品ラインの競合製品と見なされています。この記事では、この問題が発生する理由と、問題を解決するために考えられる回避策について、さまざまな理由をすべて説明します。

Huionペンが機能しない原因は何ですか？

多数のレポートを確認し、調査とユーザーコミュニティの結果を組み合わせた後、Huion Penが期待どおりに機能しなかったため、複数のアクターを診断しました。最も一般的な理由のいくつかを次に示します。

• バッテリー： これは当たり前のように見えますが、バッテリーが弱いか不完全なために、Huionペンが期待どおりに機能しなかった例が数多くありました。電池を交換するか、正しく挿入されていることを確認すると、問題が解決する場合があります。
• エラー状態のPC： これは非常に一般的なシナリオです。コンピューターは、いくつかの破損した構成ファイルのために、接続されている外部デバイスの検出を拒否するエラー状態になる傾向があります。ここでは、コンピュータの電源を入れ直し、問題が解決したかどうかを確認します。
• Windowsインク： Windows Inkは、コンピューターに接続された外部ペンまたはグラフィックスデバイスに対応するためにMicrosoft自身が開発した優れた機能です。ノートへの迅速なアクセスと強化された互換性を可能にします。この機能は、ペン/グラフィックタブレットを容易にすることを目的としていますが、いくつかの問題を引き起こすことが知られています。
• ドライバーの問題： これが、Huionペンがコンピューターで機能しない最も一般的な理由です。インストールされているドライバが正しくないか破損していると、ペンがシステムと対話できなくなる可能性があります。したがって、正しく機能しなくなります。
• タブレットPC： タッチスクリーンも備えたハイブリッドラップトップを所有していて、Huionを使用しようとしている場合、特定のオプションが選択されていないと、機能しない可能性があります。ここで、Huion設定に移動し、そこから互換性オプションを変更できます。
• スリープ設定： しばらく非アクティブになっているとペン​​が機能しなくなるという問題が発生した場合は、Huionがシステムによってスリープモードに送られ、ウェイクアップしようとしても初期化されない可能性があります。スリープ設定を無効にすると、ここで役立ちます。
• タブレットとのペンの互換性： Huionのすべてのタブレットには、それを使用できる特定のペンがあります。サポートされていないタブレットで別のペンを機能させようとすると、2つを同期できなくなります。
• USBポート： 大事なことを言い忘れましたが、コンピュータのUSBポートも、直面している状況の原因である可能性があります。タブレットとペンは通常、コンピューターのUSBポートに接続されており、USBポートに障害があると、接続の問題が発生します。

注： コンピュータの構成と使用例はそれぞれ異なるため、これらの原因のすべてがあなたのケースに当てはまるとは限りません。

先に進む前に、コンピュータに管理者としてログインしていることを確認してください。さらに、ソリューションでドライバーをダウンロードするため、アクティブなインターネット接続も必要です。最初のソリューションから始めて、複雑さに応じて各ソリューションをリストします。

前提条件：ペン/タブレットに損傷がないか確認する

ソリューションに入る前に、Huionペン/タブレットが物理的に損傷していないことを確認する必要があります。ペンまたはグラフィックタブレットが物理的に損傷している場合、このチュートリアルは期待どおりに機能しません。

ペンのペン先とタブレットの表面に凹凸がないかどうかを調べることで、物理的な損傷を簡単に確認できます。また、タブレットがコンピューターに接続されているときに実際にオンになるかどうかも確認する必要があります（小さなインジケーターライトが表示されるはずです）。ハードウェアに問題がないことを確認したら、以下の解決策を続行できます。

注： また、本物のHuion製品を持っていることを確認してください。偽造品を使用している場合、以下の解決策はハードウェアでは機能しません。

解決策1：互換性の確認

トラブルシューティングプロセスの最初のステップは、使用しているグラフィックタブレットとペンの互換性を確認することです。 Huionペンは通常、Huionタブレットでのみ動作するようにプログラムされています。他のグラフィックタブレットでペンを実行しようとすると、使用できなくなります。

さらに、すべてのHuionペンがすべてのHuionグラフィックタブレットでサポートされているわけではありません。タブレットに付属のペンを使用している場合は、問題ありません。そうでない場合は、Huionの公式ウェブサイトを開いて確認する必要があります。

解決策2：Huionペンのバッテリーをチェックする

これはおそらく、トラブルシューティングプロセスで実行する必要がある最も基本的で重要なステップです。ペンの電池がどういうわけか正しく挿入されていないと、エネルギーを供給することができません。ペンを（ひねって）開き、バッテリーの端子が正しく接続されているかどうかを確認します。

さらに、バッテリーがフルレベルであるかどうかも確認する必要があります。ペンの電池が消耗したり空になったりすると、情報が正しく送信されないため、問題が発生します。必要に応じて電池を交換し、もう一度確認してください。バッテリーに問題がないことを絶対に確信している場合にのみ、続行する必要があります。

解決策3：コンピューターの電源を入れ直す

他のソリューションを開始する前に試すもう1つのことは、コンピューターの電源を完全に入れ直すことです。原因で前述したように、コンピュータがエラー状態になり、すべての構成が正しく読み取られない場合があります。これまたはコンピューターのいずれかがタブレットと適切に対話できません。この記事では、コンピュータを完全に再起動してすべての電源を切り、すべての一時的な構成が消去され、デフォルト値として設定されるようにします。

1. オフにする コンピュータを完全にシャットダウンし、電源ケーブルとそれに接続されているすべての外部周辺機器を取り外します。
2. 次に、バッテリーを取り出します モデルに応じて、レバーをスライドさせるか押すことで、ラップトップを操作できます。

3. 長押し 電源ボタンを約5〜8秒間押します。すべての電力がコンピュータから排出されます。ノートパソコンを約4〜5分間放置します。
4. 次に、すべてを接続し直して、コンピューターを起動します。問題が解決し、Huionペンが正しく機能しているかどうかを確認します。

解決策4：サポートTabletPCを有効にする

前述のように、Huionタブレットと使用しているコンピューターとの互換性の問題がある可能性があります。このシナリオに対応するために、Huionは「SupportTabletPC」のオプションをリリースしました。これにより、HuionデバイスでタブレットPCをサポートできるようになります。自分に合わない場合は、いつでも変更を元に戻すことができます。

1. 画面の右下にあるタスクバーを見ると、タブレットアイコンが表示されます（Huionがコンピューターに接続されていることを確認してください）。起動します。
2. これで、小さなウィンドウが表示されます。 確認 タブレットPCのサポートのオプション とセーバーの変更。
3. コンピュータを再起動して、問題が完全に解決されているかどうかを確認します。

解決策5：Windowsインクを無効にする

Windows Inkは、Windows 10の最新バージョンに含まれている優れた機能であり、ユーザーはサードパーティのペンデバイスをWindows自体で使用できます。 Windows Inkにバンドルされているアプリケーションには、Sketchpad、付箋などがあります。これらに加えて、Windows Inkを使用すると、ユーザーは次のような他の機能にアクセスすることもできます。

• デジタルインク ：該当するアプリケーションの[レビュー]タブにある拡張デジタルマークアップおよびインクツールの使用。
• Windows入力パネル ：手書きまたはオンスクリーンキーボードを使用して、Wacomペンでテキストを直接入力します。
• 手書き認識 ：手書きを直接テキストに変換します。

Windows Inkは、Huionを含むすべてのサードパーティ製ペンで動作するようにテストされていますが、期待どおりに動作しない場合があります。これは、ペンの構成が正しくないか、2つの間の互換性の問題が原因である可能性があります。 Windows Inkを無効にして、これでうまくいくかどうかを確認します。

1. Huionの設定に移動し、「Huionのプロパティ」を開きます ’。
2. [マッピング]タブを選択し、[Windowsインクを使用する]オプションを確認します 」はオフです 。変更を保存して終了します。

解決策6：ドライバーの更新

最後の手段として、Huionのドライバーを更新してみて、これでうまくいくかどうかを確認します。ドライバーは、コンピューターのソフトウェアとハ​​ードウェアコンポーネント（タブレット/ペンなど）の間で情報を伝達する主要なコンポーネントです。ドライバーが何らかの理由で機能していない場合、ペンを適切に使用できなくなります。

あなたのケースでドライバーが機能しない理由はたくさんあります。ドライバーが何らかの理由で破損しているか古くなっている場合は、現在のWindowsUpdateと同期していない可能性があります。一方、新しいドライバーも問題を引き起こすことが知られています。このソリューションでは、Huionの公式Webサイトに移動し、そこからドライバーをダウンロードします。これらのドライバーが機能すれば、うまくいきます。最新のドライバーが機能しない場合は、古いドライバーをダウンロードして、それでうまくいくかどうかを確認します。

1. Huionのに移動します サポートウェブサイト。
2. 次に、タブレットを見つけ、Windowsを選択した後、アクセス可能な場所にドライバーをダウンロードします。
3. フォルダを解凍し、内容を抽出します。タブレットがコンピュータに接続されていることを確認してください。
4. 次に、実行可能ファイルを右クリックして、管理者として実行を選択します。 。
5. 実行可能ファイルがドライバをインストールしたら、コンピュータを適切に再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

注： 新しいドライバが機能しない場合は、古いドライバのインストールを検討してください。 Wacomでドライバーをアンインストールする方法に関する記事も確認できます。方法は多少似ています。

解決策7：他のUSBスロットでのテスト

HuionTabletを接続しているUSBスロットが期待どおりに機能しない場合があります。一部のUSBポートがタブレットをサポートしていても、一部のUSBポートがサポートしていても、問題はありません。他のUSBスロットでレシーバーをテストします。 PCをお持ちの場合は、レシーバーをスロットに接続してみてください PCの裏側に存在します 。 ノートパソコンの場合 、コンピュータの両側にあるすべてのUSBスロットを差し込んでみてください 。

2.0または3.0のUSBスロットも考慮する必要があります。サードパーティのUSBハブを使用している場合は、コンピューター内にある適切なUSBポートにタブレットを接続してみてください。

タブレットを再起動して、目前の問題が解決したかどうかを確認することを検討してください。