Windows10セットアップのトラブルシューティングでプロダクトキーの検証に失敗しました

「セットアップでプロダクトキーの検証に失敗しました」 エラーは通常、ユーザーがISOファイルを使用してWindows7やWindows8.1などの古いバージョンのWindowsからWindows10にアップグレードしようとしたときに発生します。

「セットアップでプロダクトキーの検証に失敗しました」エラーの原因は何ですか？

• サードパーティのAV干渉 –過保護なサードパーティスイートによって、アップグレードユーティリティが外部サーバーとの通信を妨害される可能性があることが確認されています。この場合、リアルタイム保護を無効にするか、セキュリティプログラムを完全にアンインストールすることで、問題を解決できます。
• 解凍されたインストーラーはすでにTempに存在します –別の可能性として、アップグレードツールは、tempフォルダー内に解凍されたインストーラーを既に検出しているため、このエラーをスローします。このシナリオが当てはまる場合は、ディスククリーンアップユーティリティを実行して問題を解決し、すべての一時ファイルをクリアできます。
• Pkeyキーはメディアインストールに接続されていません –結局のところ、この問題は、ユーザーがライセンスキーのないインストールメディアを使用してアップグレードしようとした場合に、ログファイル（setuperr.log）ファイルによっても発生する可能性があります。この場合、一連のCMDコマンドを使用してライセンスキーを適用できます。
• システムファイルの破損 –システムファイルの破損も、このエラーメッセージの出現の原因となる可能性があります。ほとんどの場合、いくつかの破損した依存関係により、アップグレードユーティリティがプロセスを途中で終了することを余儀なくされています。この場合、完全なDISMスキャンを実行することで問題を修正できます。
• 構成ファイルがありません –もう1つの考えられるシナリオは、使用しているアップグレードメディアに、インストールに必要な主要な構成ファイルがない状況です。これを修正するには、メモ帳を使用して構成ファイルを簡単に作成できます。

方法1：サードパーティのAVを無効にする（該当する場合）

過保護になりがちなサードパーティのセキュリティスイートを使用している場合は、アップグレード設定と外部サーバー間の接続が中断される可能性があります。

このシナリオが当てはまり、アップグレードを妨げる可能性のあるサードパーティスイートを使用している場合は、潜在的なウイルス対策の原因を無効化またはアンインストールした後、アップグレードを再試行する必要があります。

このような状況に陥った場合は、まずリアルタイム保護を無効にして、アップグレードが成功するかどうかを確認してください。これを行うには、AVに関連付けられているタスクバーアイコンにアクセスし、リアルタイム保護を無効にするオプションを探します。

これが機能しない場合、またはAVメニューに同等のオプションが見つからない場合は、セキュリティプログラムを完全にアンインストールして、このアップグレードプロセスに影響を与える可能性のあるセキュリティルールがないことを確認してください。これを行うには、この記事を提出してください（ここ ）–セキュリティプログラムをインストールする方法を示し、この動作を引き起こす可能性のある残りのファイルもすべて削除するようにします。

この方法が適用できなかった場合、または根本的な問題が修正されなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：ドライブでディスククリーンアップを実行する

結局のところ、ほとんどの場合、「セットアップでプロダクトキーの検証に失敗しました」 AppData \ Local \ Tempに起因するエラーが原因で、エラーが発生します。 アップグレードソフトウェアは、tempフォルダーで解凍されたインストーラーファイルを既に検出しているため、このエラーをスローする可能性があります。そのため、セキュリティ上の脅威の証拠があると判断し、アップグレードプロセスを中止します。

このシナリオが当てはまる場合は、Windowsドライブでディスククリーンアップユーティリティを実行して問題を修正し、プロセスが最終的にTempフォルダをクリアするようにする必要があります。そうしてマシンを再起動すると、アップグレードプロセスは問題なく完了するはずです。

行う必要があることは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「cleanmgr」と入力します テキストボックス内でEnterを押します ディスククリーンアップユーティリティを開きます。 ユーザーアカウント制御（UAC）によってプロンプトが表示された場合 ウィンドウで、はいをクリックします 管理者アクセスを許可します。
2. ディスククリーンアップ：ドライブの選択に到着したら、 ステージで、ドライブの下のドロップダウンメニューを使用します OSドライブを選択します。通常はC： ただし、Windowsロゴで識別できます。正しいドライブを選択した状態で、 OKをクリックします 変更を保存します。
3. ディスククリーンアップウィンドウ内にいるときは、インターネット一時ファイルに関連付けられているチェックボックスを確認してください。 および一時ファイル チェックされます。
4. すべての設定が完了したら、システムファイルのクリーンアップをクリックします。 ボタンをクリックして、UACプロンプトで確認します。
5. 次に、別のディスククリーンアップアイコンが表示されます。[OK]をクリックする前に、[インターネット一時ファイル]と[一時ファイル]をもう一度選択する必要があります。
6. 最後のプロンプトで、ファイルの削除をクリックします このプロセスを開始します。
7. 操作が完了するまで待ってから、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
8. 次の起動シーケンスが完了したら、アップグレードプロセスを繰り返して、エラーメッセージが表示されることなくアップグレードできるかどうかを確認します。

それでも「セットアップでプロダクトキーの検証に失敗しました」が表示される場合 エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：Pkeyを手動で適用する

問題が実際にログファイル内に保存されているデータに関連している場合は、「セットアップでプロダクトキーの検証に失敗しました」の原因として有名なsetuperr.logファイルが原因である可能性があります。 ローカルに保存されたインストールメディアを使用したアップグレードの試行でエラーが発生しました。

このシナリオが当てはまる場合は、コマンドプロンプトを開き、インストールメディアが保存されているフォルダーにライセンスキーを追加するコマンドを実行することで、問題を解決できるはずです。

この問題に遭遇した影響を受けた数人のユーザーは、以下の手順を実行すると問題が完全に解決されたと報告しています。行う必要があることは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、‘cmd’と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトを開きます。ユーザーアカウント制御が表示されたら、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. Elevated Command Promptに入ったら、次のコマンドを入力して、メディアインストールツールがファイルを保存している場所に移動します。

   CD: C:\ESD\

   注： メディア作成ツールにファイルをカスタムの場所に保存するように強制した場合は、代わりにそこに移動します。

3. 次に、次のコマンドを入力して Enterを押します アップグレードを処理しているメディアインストールツールにプロダクトキーを添付するには：

   Setup /pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

   注 ：*X*は単なるプレースホルダーです。アップグレードプロセスに使用する実際のライセンスキーに置き換えます。

4. 昇格したCMDを閉じてから、アップグレードプロセスを再開し、「セットアップでプロダクトキーの検証に失敗しました」が引き続き発生するかどうかを確認します。 エラー。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：DISMスキャンの実行

一部の影響を受けるユーザーは、 DISM（Deployment Image Servicing and Management）を実行した後、問題を解決できたことを確認しています。 コンピューターでスキャンします。この方法の成功は、この問題が、アップグレードプロセスに影響を与える根本的なシステム破損の問題によっても引き起こされる可能性があることを示唆しています。

DISMは、新しいバージョンへのアップグレードなどの重要なOSの雑用を妨げる可能性のある依存関係の修正に非常に優れた組み込みユーティリティです。

「セットアップでプロダクトキーの検証に失敗しました」を修正するためにDISMスキャンを実行するためのクイックガイドを次に示します。 エラー：

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックスを表示します 。新しく開いたウィンドウ内に、‘cmd’と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示されたとき 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. 昇格したCMDプロンプトに入ったら、次のコマンドを順番に入力し、各スキャンが完了したらEnterキーを押して、完全なDISM缶を実行します。

   Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. すべてのスキャンが完了したら、コンピュータを再起動して、次にアップグレードユーティリティを実行しようとしたときに問題が修正されるかどうかを確認します。

同じセットアップでプロダクトキーの検証に失敗した場合 エラーがまだ発生している場合は、以下の最後の方法に進んでください。

方法5：ISOファイル用のEI.cfgファイルを作成する

上記のいずれの方法でも修正できない場合は、セットアップでプロダクトキーの検証に失敗しました エラーです。使用しようとしているアップグレードメディアに、古いバージョンのWindowsからアップグレードするときに必須の構成ファイルが含まれていないことが原因である可能性があります。

この場合、解凍ユーティリティを使用してWindows 10 ISOを抽出し、この問題を修正する.cfgファイルを追加する必要があります。そうしてISOを元に戻すと、同じ問題が発生することはなくなります。

全体のステップバイステップの説明は次のとおりです。

1. WinRar、WinZip、7Zip、またはその他の同様のユーティリティを使用して、インストールメディアを含むISOファイルをフォルダに抽出します。
2. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「notepad.exe」と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 高架のメモ帳ウィンドウを開きます。
3. メモ帳ウィンドウに入ったら、以下の内容をメモ帳に貼り付けます：

   [EditionID]
   [Channel]
   Retail
   [VL]
   0

4. コンテンツが追加されたら、ファイル>名前を付けて保存に移動します。 内部に入ったら、名前を付けて保存を設定します すべてのファイルに。 eiという名前を付けます 必ず「.cfg」を含めてください ‘最後に拡張子。ただし、[保存]をクリックする前に、新しいファイルがソース内に保存されていることを確認してください ISOインストールのフォルダ。
5. 同じインストールメディアからsetup.exeファイルを実行し、セットアップでプロダクトキーの検証に失敗しましたに遭遇することなくプロセスを完了できるかどうかを確認します エラー。