修正：Adobe構成エラー16「アンインストールして再インストール」

Adobeエラーコード16 Creative Cloudを起動しようとするとポップアップします 応用; Photoshop、Lightroom、またはアドビが提供するその他のソフトウェアです。エラーメッセージは、ユーザーが開こうとしている製品をアンインストールしてから再インストールするようにユーザーに促します。ただし、ソフトウェアを再インストールしようとすると、問題が解決せず、同じエラーメッセージが再度表示されます。この問題の最も一般的な原因は、AdobePCDフォルダまたは場合によってはSLStoreディレクトリの権限が不十分であることが原因のようです。

この問題は、特定のバージョンのWindowsに限定されるものではなく、さまざまなユーザーによってすべてのバージョンで発生することが報告されています。さらに、この問題はmacOSでも発生しているようです。それにもかかわらず、上記のエラーメッセージの解決策は非常に簡単であり、オペレーティングシステムに関係なくそれらを実行することができます。解決策に入る前に、エラーメッセージの原因をもう一度見てみましょう。

「Adobeエラーコード16」エラーの原因は何ですか？

エラーメッセージの原因はかなり明白です。前に強調したように、エラーコードは、一部のディレクトリ（AdobePCDおよびAdobeCreative CloudのSLStore）に必要な権限がない場合に表示されます。権限が不十分なためにファイルが正常に動作しなくなり、その結果、開こうとしているアプリケーションがクラッシュし、上記のエラーメッセージが表示されます。

原因から明らかなように、問題の解決は非常に簡単です。上記のフォルダに適切な権限を割り当てる以外に、実行するたびに製品を管理者として実行するように強制することで、問題を修正することもできます。

そうは言っても、解決策に取り掛かりましょう。

解決策1：AdobePCDおよびSLStoreディレクトリのアクセス許可を変更する

この問題を修正するには、ライセンスフォルダー（Adobe PCDおよびSLStore）のアクセス許可を変更する必要があります。これを行うには、Windowsを微調整して隠しファイルと隠しフォルダーを表示していることを確認します。 。これを行う方法がわからなくても心配しないでください。以下にその方法を示します。

隠しファイルと隠しフォルダを表示するには、次の手順を実行します。

1. Windowsを開きます エクスプローラー 。
2. 表示をクリックします 窓ガラスの下のタブ。そこで、オプションをクリックします [フォルダを変更してオプションを表示する]を選択します ドロップダウンメニューから’。または、表示に切り替えます オプションの場合のタブ ウィンドウがポップアップします。
3. 「隠しファイル、フォルダ、ドライブを表示する」が表示されるまで下にスクロールします ' オプション。
4. クリックして、適用を押します 次に、[ OK]をクリックします 隠しファイルと隠しフォルダを表示します。
5. または、「非表示」を選択することもできます アイテム 表示の下にある’チェックボックス タブ。ただし、Windowsのバージョンによっては、これを見つけることができない場合があります。

これで、 Adob​​eを見つける必要があります。 PCD およびSLStore ディレクトリ。これを行うには、次のパスに移動します。

Adob​​e PCD：

Windows 32-bit: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows 64-bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

SLStore：

ProgramData\Adobe\SLStore

macOSを使用している場合 、ファインダーを使用してください 次の場所に移動するには：

SLStore：

Library/Application Support/Adobe/SLStore

Adob​​e PCD：

Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD

指定された場所に移動したら、次の手順を実行して権限を変更します。

1. いずれかのAdobePCDを右クリックします またはSLStore プロパティを選択します 。
2. セキュリティに移動します タブをクリックし、[編集]をクリックします 権限を変更します。
3. Adob​​eの場合 PCD 、管理者を強調表示します ユーザーを割り当て、フルコントロール 。
4. SLStoreについて 、システムを強調表示します および管理者 ユーザーグループを作成し、フルを許可します 制御 。
5. その後、ユーザーを選択します グループ化して読む および特別 。
6. 完了したら、[ OK]をクリックします ボタンをクリックして権限ウィンドウを閉じます。
7. さて、セキュリティについて タブで、詳細をクリックします ボタン。
8. ここで、所有権を変更する必要があります。 変更をクリックします ボタンをクリックして目的のユーザーアカウントを入力し、名前の確認をクリックします システムによって検出されるようにします。次に、[ OK]をクリックします 。
9. 次に、下部にある[すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリをこのオブジェクトから継承可能なアクセス許可エントリに置き換える]にチェックマークを付けます。 ’チェックボックスをオンにして、[適用]をクリックします。
10. 最後にOKを押します ボタンをクリックしてウィンドウを閉じます。
11. Adob​​e PCDの両方で実行します およびSLStore フォルダ。

macOSの場合 、次の手順を実行します：

1. Controlキーを押しながらフォルダをクリックし、情報を見るを選択します 。
2. [共有と権限]をクリックして、権限セクションを展開します ’セクション。
3. ロックアイコンをクリックして、編集の権限を解除します 右下隅にあります。求められたら管理者のユーザー名とパスワードを入力し、[OK]をクリックします。
4. SLStoreの場合 、次の権限を設定します。

System: Read/Write

Admin: Read/Write

Everyone: Read/Write

5. Adob​​e PCDの場合 、次の権限を設定します。

System: Read/Write

Admin: Read-only

Everyone: Read-only

6. ギアをクリックします 左下隅にあるアイコンをクリックし、[同封のアイテムに適用]を選択します。 ’
7. 最後に、情報を見るを閉じることができます ボックス。

解決策2：管理者としてCreativeCloudを実行する

この問題を修正するために試すことができるもう1つの方法は、CreativeCloudアプリケーションを実行するたびに管理者として実行するように強制することです。毎回管理者として実行するようにプログラムを設定する前に、そうすることで問題が解決するかどうかを確認する必要があります。 Creative Cloudアプリケーションを右クリックして、[管理者として実行]を選択するだけです。 ’。アプリケーションが問題なく起動した場合は、毎回管理者として実行するように強制できます。これを行うには、次の手順を実行します。

1. Creative Cloudを右クリックします アプリケーションを選択し、プロパティを選択します プロパティウィンドウを開きます。
2. 次に、互換性に切り替えます タブ。
3. そこで、[管理者としてこのプログラムを実行する]にチェックマークを付けます ’チェックボックスをオンにして、適用をクリックします 。
4. 最後に、[ OK]をクリックします 。