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【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法

Lifecam.exeの初期化エラーは、WindowsユーザーがLifeCam HD-5000、LifeCam VX-6000、VX-3000、VX-2000などのモデルを起動またはインストールしようとした際に発生しやすい問題です。影響を受けたユーザーがイベントビューアーで詳細なエラーログを確認したところ、「Faulting application name(障害が発生しているアプリケーション名)」というエラーがLifeCam.exe実行ファイルを指していることが判明しています。

【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法

調査の結果、この問題は古いファームウェアバージョンのLifeCamとユーザーのOSバージョンとの非互換性によって引き起こされている可能性が高いことがわかりました。解決するには、お使いのLifeCamウェブカメラモデルに対応したMicrosoft公式の最新ファームウェアをインストールする必要があります。また、LifeCamのドライバーを手動で更新することも有効な手段です。

さらに、多くのユーザーからLifeCamとASUS AI Suiteとの競合が原因であるという報告も寄せられています。この不具合を回避するには、ASUS AI Suiteを最新ビルドに更新するか、完全にアンインストールしましょう。

そのほかの潜在的な原因として、著しく古いJavaバージョンや、USB 2.0ポートによる起動エラーが挙げられます。

方法1:LifeCamの最新ファームウェアをインストールする

問題が断続的に発生する場合(LifeCamの実行ファイルを起動したときのみエラーが出て、Skypeなどの他アプリではカメラ機能が正常に動作する)、古いファームウェアが原因である可能性が高いです。

Lifecam.exe初期化エラーの解決を試みた多くのユーザーが、[プログラムと機能]から既存のソフトウェアをアンインストールし、Microsoft公式ダウンロードページから最新のファームウェアアップデートをインストールすることで問題を解消できたと報告しています。

以下の手順で、Lifecam.exeの初期化エラーおよびFaulting application nameエラーを解決できます:

  1. Windowsキー + Rを押して[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開きます。テキストボックスに「appwiz.cpl」と入力し、Enterキーを押して[プログラムと機能]画面を開きます。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  2. [プログラムと機能]画面で、インストール済みアプリケーションの一覧を下にスクロールし、LifeCamの項目を見つけます。右クリックして表示されるコンテキストメニューから[アンインストール]を選択します。
  3. アンインストール画面の指示に従ってアンインストールを完了させ、パソコンを再起動します。
  4. 再起動後、Microsoft公式ダウンロードページにアクセスします。
  5. LifeCam向けに提供されているファームウェアの一覧から、お使いのモデルに対応するものをダウンロードします。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  6. インストーラーをダウンロードしたら開き、画面の指示に従ってインストールを完了させます。
    【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  7. インストール完了後、パソコンを再起動し、次回起動時に問題が解消されているか確認します。

それでも同じ「Lifecam.exeの初期化エラー」が発生する場合は、次の対処法に進んでください。

方法2:デバイスマネージャーでドライバーを更新する

さまざまな状況でLifeCamウェブカメラが動作しない場合(Skypeやカメラ使用アプリの起動時など)、ドライバーに問題がある可能性が高いです。これは特に、CDやDVDなどの従来のメディアを使って古いLifeCamドライバーをインストールした直後に発生しやすい症状です。

Windows 7、Windows 8.1、Windows 10をお使いの場合、デバイスマネージャーを使ってWindows Updateコンポーネントに最新の互換ドライバーを自動的に検索させることで、この問題を解決できます。

ドライバーの非互換性が原因の場合、パソコンの再起動後に問題は自動的に解決されるはずです。

以下の手順でLifeCamドライバーを更新し、「Lifecam.exeの初期化エラー」を修正しましょう:

  1. Windowsキー + Rを押して[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開きます。「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが開きます。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法

    注意: UAC(ユーザーアカウント制御)の確認画面が表示された場合は、[はい]をクリックして管理者権限を付与してください。

  2. デバイスマネージャー内でインストール済みデバイスの一覧をスクロールし、[カメラ]のドロップダウンメニューを展開します。LifeCamに関連するエントリを右クリックし、表示されたコンテキストメニューから[ドライバーの更新]を選択します。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  3. 次の画面で[ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索]を選択します。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  4. スキャンが完了するまで待ちます。新しいドライバーバージョンが見つかった場合は、画面の指示に従ってダウンロードとインストールを行います。
  5. 操作完了後、パソコンを再起動し、次回起動時に問題が解消されているか確認します。

最新のLifeCamドライバーに更新しても問題が解決しない場合、またはすでに最新版だった場合は、次の対処法に進んでください。

方法3:ASUS AI Suiteの更新・アンインストール(該当する場合)

この問題は、LifeCamカメラドライバーと旧バージョンのASUS AI Suiteとの間の競合によっても発生することがあります。

ASUS AI Suiteがインストールされた環境でMicrosoft LifeCamを使用している場合は、いずれかの方法で競合を解消する必要があります。

具体的には、ASUS AI Suiteを完全に削除するか、利用可能な最新バージョンを使用するかのどちらかです(ASUSはこの不具合を修正するパッチをリリースしています)。

以下の手順で、現在のASUS AI Suiteをアンインストールし、最新版をダウンロード・インストールしてMicrosoft LifeCamとの競合を解消しましょう:

  1. Windowsキー + Rを押して[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開きます。「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押すと、[プログラムと機能]ウィンドウが開きます。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  2. [プログラムと機能]画面でインストール済みアプリケーション一覧をスクロールし、ASUS AI Suiteを見つけます。右クリックしてコンテキストメニューから[アンインストール]を選択し、アンインストール手順を開始します。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  3. アンインストール画面の指示に従ってアンインストールを完了させ、パソコンを再起動します。
  4. パッチ適用済みのASUS AI Suite(Microsoft LifeCamと競合しないバージョン)をインストールしたい場合は、ASUS公式サポートページにアクセスし、お使いのOSを選択して最新版をダウンロードします。
  5. ダウンロードが完了したらインストーラーを開き、画面の指示に従って最新版のASUS AI Suiteのインストールを完了させます。

この方法で問題が解決しない場合は、次の対処法に進んでください。

方法4:カメラをUSB 3.0ポートに接続する(該当する場合)

新しい世代のLifeCamモデルでは、USB 3.0ポートが利用可能な環境であえてUSB 2.0ポートを使用すると、起動エラーが発生することがあります。

USB 3.0搭載パソコンのUSB 2.0ポートにカメラを接続してこの問題が発生している場合は、カメラを取り外して新しいUSB規格(USB 3.0)のポートに差し直してみてください。その後、ドライバーがそのUSBハブにインストールされるのを待ち、パソコンを再起動します。

【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法

再起動完了後、LifeCamアプリケーションを再度起動し、問題が解消されているか確認します。

それでも問題が続く場合(USB 3.0に接続しても改善しない場合)や、このケースが該当しない場合は、次の方法に進みましょう。

方法5:Javaのバージョンを更新する

一部のユーザーの報告によると、新しいLifeCamバージョンと互換性のない古いJava要素が原因で、この問題が発生することもあります。

同じ問題に直面していたユーザーの中には、Java検証・期限切れバージョン検出ユーティリティを使うことで問題を解決できた人がいます。このWebベースのチェックを実行し、最新のJava環境をインストールしてパソコンを再起動したところ、ほとんどのユーザーがMicrosoft LifeCam.exeを問題なく起動できるようになったと確認しています。

以下の手順で、Java検証ユーティリティを使用してJava環境を最新バージョンに更新しましょう:

  1. 通常使用しているブラウザーを開き、Java公式の検証ページにアクセスします。
  2. ページにアクセスしたら、[同意して続行]をクリックします。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  3. アンインストールが必要な古いバージョンのJavaがある場合、セットアップが削除を促します。画面の指示に従って削除し、パソコンを再起動します。
  4. 再起動後、Javaダウンロードページにアクセスし、[同意して無料ダウンロードを開始]をクリックして最新版のJavaをダウンロードします。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  5. インストーラーをダウンロードしたら開き、画面の指示に従って最新版Javaのインストールを完了させます。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  6. 指示に従ってパソコンを再起動し、次回起動時に問題が解消されているか確認します。

それでも同じ「Lifecam.exeの初期化エラー」が発生する場合は、最後の対処法に進んでください。

方法6:システムの復元ポイントを使用する

上記のどの方法でも「Lifecam.exeの初期化エラー」を回避できない場合は、ドライバーのインストール、Windowsアップデート、ウイルス対策スキャンなどの最近のシステム変更がLifeCam.exeアプリケーションに干渉している可能性が非常に高いです。

このケースが該当すると疑われるものの、具体的な原因を特定できない場合は、システムの復元ユーティリティを使って、問題が発生していなかった時点の状態にパソコンを戻すのが最も簡単な解決策です。

デフォルト設定では、最近のWindows(Windows 7、Windows 8.1、Windows 10)は重要なシステムイベントの際に定期的に復元スナップショットを作成・保存するように構成されています。デフォルトの動作を変更していない限り(またはサードパーティ製ソフトウェアによって変更されていない限り)、選択できるシステムの復元ポイントが複数あるはずです。

ただし、作業を始める前に理解しておくべき点があります。復元を実行すると、その復元スナップショット作成以降にシステムに加えたすべての変更が失われます。これには、その期間にインストールしたアプリケーション、ゲーム、その他のシステムアップデートも含まれます。

この影響を理解し、システムの復元を使用する準備ができたら、以下の手順でパソコンを正常な状態に戻しましょう:

  1. Windowsキー + Rを押して[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開きます。「rstrui」と入力してEnterキーを押すと、[システムの復元]メニューが開きます。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  2. システムの復元の初期画面を通過したら、[次へ]をクリックして次の画面に進みます。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  3. 次の画面で、まず[別の復元ポイントを表示する]にチェックを入れます。保存されている各復元ポイントの日付を比較し、この問題が発生する前の日付のものを選択します。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法

    注意: 大量のデータ損失を避けるため、1か月以上前の復元ポイントは選択しないでください。

  4. 正しい復元ポイントを選択したら、[次へ]をクリックして最終画面に進みます。
  5. この段階でユーティリティは実行準備完了です。[完了]をクリックすると処理が開始されます。数秒後に再起動を促すプロンプトが表示されるので、指示に従って再起動が完了するまで待ちます。【解決済み】Lifecam.exeの初期化エラー「続行できません」を修正する6つの方法
  6. 再起動完了後、新しい状態が適用されています。以前「Lifecam.exeの初期化エラー」を引き起こしていた操作を繰り返し、問題が解決したかどうかを確認してください。
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