Windows 10のホームグループで発生する問題の原因と解決方法を徹底解説

ホームグループ（HomeGroup）は、Windows 7で初めて導入された機能で、Microsoftが一般ユーザーでも手軽にネットワークを構築できるようにするために用意した仕組みです。ローカルネットワーク上でホームグループを作成すれば、そのネットワークに接続されたすべてのパソコンが参加できます。参加したパソコン同士は、共有したいファイルやプリンターをホームグループに対して利用可能にするだけで簡単に共有でき、専用アプリや追加の配線は一切不要です。

このホームグループ機能はWindows 10にも引き継がれました。しかし残念ながら、実際に使ってみるとさまざまなトラブルに遭遇するケースが少なくありません。Windows 10ユーザーがよく報告している主な問題は以下の通りです。

• ローカルネットワーク上でホームグループを作成できない
• ホームグループに参加・接続できない
• ホームグループに接続している他のパソコンが表示されない・アクセスできない
• 新しいホームグループは作成できるのに、既存のものに参加できない
• ネットワーク上に既に存在するホームグループが検出できない

Windows 10でホームグループの設定や使用時に問題が起きる原因

• ホームグループ関連のサービスが無効になっている — ホームグループの動作に必要なWindowsサービスが無効化されていると、正常に機能しません。
• ホームグループのシステムファイルに十分な権限がない — 関連するシステムファイルへのアクセス権限が不足していると、機能が正常に動作しない可能性が高くなります。
• 古いホームグループの設定やファイルが残っている — 削除済みのホームグループの残骸ファイルが原因で、新しいホームグループを作成できなくなることがあります。ただしこの場合でも、既存のホームグループへの参加は可能です。
• ホームグループ自体の不具合や誤設定 — 設定が正しく行われていないホームグループは期待どおりに動作しません。ホームグループは完璧な機能ではないため、修復不能な場合は一度廃止して作り直すのが得策です。
• IPv6が無効になっている — インターネット接続はIPv6が無効でも問題なく利用できますが、ホームグループを使用するにはIPv6が有効である必要があります。
• 日付や時刻が正しくない — 意外に思われるかもしれませんが、パソコンの日付や時刻がずれているだけでホームグループに問題が発生することがあります。
• パソコンとホームグループ間の互換性の問題 — 参加しようとしているパソコンとホームグループ側の相性が悪く、うまく接続できないケースもあります。

ホームグループの一般的な問題を解決する方法

ホームグループでは多様な問題が発生しうるため、その分だけ解決策も多数存在します。以下に、特に効果の高い対処法を順番に紹介します。

1. パソコンの日付と時刻が正しいか確認する

信じがたいことですが、日付や時刻の設定ミスが原因でホームグループが使えなくなることがあります。以下の手順で確認・修正しましょう。

1. 画面右下のタスクバーにある時計を右クリックします。
2. 表示されるメニューから「日付/時刻の調整」をクリックします。
3. 「時刻を自動的に設定する」のトグルをオフにして、一旦無効にします。
4. 数秒待ってから自動設定を再度有効にしてもよいですし、より確実なのは手動での設定です。「日付と時刻を変更する」の下にある「変更」ボタンをクリックして、正しい日付と時刻を入力してください。

2. ホームグループのパスワードが正しいか確認する

ネットワーク上にすでにホームグループが存在するのに他のパソコンが参加できない場合、入力しているパスワードが間違っている可能性があります。ホームグループへの参加には正しいパスワードが必要で、少しでも違えばアクセスは拒否されます。参加を試みる前に、必ずパスワードを再確認しましょう。なお、パスワードの確認は、そのホームグループが作成された元のパソコンで行う必要があります。

3. パソコン名を変更する

パソコンの名前を変更すると、ホームグループ側はそれを「まったく新しい別のマシン」として認識します。これにより、パソコンとホームグループの間に潜んでいた互換性の問題を一掃できることがあります。Windows 10でパソコン名を変更する手順は以下の通りです。

1. Windowsロゴキー + Sを押して検索を開きます。
2. 検索フィールドに「name」（または「PC名」）と入力してEnterを押します。
3. 「PC名の表示」という検索結果をクリックします。
4. 「このPCの名前を変更」をクリックします。
5. 新しいパソコン名を入力します。
6. 「次へ」をクリックします。
7. 画面の指示に従い、名前の変更が完了したらパソコンを再起動して変更を反映させます。

再起動後、以前は参加できなかったホームグループに接続できるようになっているはずです。ネットワーク上の他のパソコンでも同じ問題が発生している場合は、それぞれのマシンで同じ手順を繰り返してください。

4. コアとなるホームグループサービスが有効で実行中か確認する

ホームグループ機能は複数のシステムサービスに依存しており、これらがすべて有効かつ実行中でなければ、作成・参加・利用のいずれも正常に行えません。以下の手順で確認しましょう。

1. Windowsロゴキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 「services.msc」と入力してEnterを押し、「サービス」管理ツールを起動します。
3. リストから以下のサービスを順番に探してダブルクリックします。
   Peer Networking Grouping
   Peer Networking Identity Manager
   HomeGroup Listener
   HomeGroup Provider
4. 各サービスの「スタートアップの種類」が「自動」に設定されていることを確認します。
5. 各サービスが現在実行中であることも確認し、停止している場合は「開始」をクリックします。
6. 「適用」→「OK」の順にクリックします。
7. 問題が解消されたかどうかを確認します。

5. すべてのパソコンでIPv6を有効にする

Windowsのホームグループ機能はIPv6を前提として動作します。インターネット接続にはIPv6が不要でも、ホームグループの作成・参加・利用には必須です。ホームグループで問題が発生している場合は、該当するパソコンすべてでIPv6が有効になっているかを確認してください。

6. PeerNetworkingフォルダーとMachineKeysフォルダーのフルコントロール権限を全ユーザーに付与する

1. Windowsロゴキー + Eを押してエクスプローラーを起動します。
2. 以下の各ディレクトリへ順番に移動します（XはWindowsがインストールされているドライブの文字に置き換えてください）。
   X:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA
   X:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking
3. それぞれのディレクトリ内で「MachineKeys」フォルダー、「PeerNetworking」フォルダーを見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. 各フォルダーについて以下の操作を行います。
5. 「セキュリティ」タブを開きます。
6. 「編集...」をクリックします。
7. 「グループ名またはユーザー名」の一覧から「Everyone」を選択します。
8. 「Everyoneのアクセス許可」欄で「フルコントロール」の「許可」チェックボックスにチェックを入れます。
9. 「適用」→「OK」の順にクリックします。

7. MachineKeysフォルダーの名前を変更する

PeerNetworkingフォルダーがホームグループの心臓部だとすれば、MachineKeysフォルダーはその魂です。MachineKeysフォルダーの名前を変更すると、Windowsが新しいフォルダーを自動的に生成してくれるため、権限まわりの問題を解消できます。

1. Windowsロゴキー + Eを押してエクスプローラーを起動します。
2. 以下のディレクトリへ移動します（XはWindowsがインストールされているドライブの文字に置き換えてください）。
   X:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA
3. 「MachineKeys」フォルダーを見つけて右クリックします。
4. 表示されるメニューから「名前の変更」を選択します。
5. 新しい名前を入力します。「MachineKeys-old」のような名前で問題ありません。
6. Enterを押します。
7. エクスプローラーの空いている場所を右クリックし、「新規作成」→「フォルダー」を選択します。
8. 新しいフォルダー名を「MachineKeys」としてEnterを押します。
9. 新しく作成した「MachineKeys」フォルダーを右クリックし、「プロパティ」を開きます。
10. 上記の解決策6の手順4〜8を繰り返し、必要なすべてのユーザーに「フルコントロール」権限を付与します。

8. PeerNetworkingフォルダーの中身を削除して新しいホームグループを作成する

過去に削除したホームグループの残留ファイルが原因で、新しいホームグループの作成が妨げられたり、作成したホームグループがネットワーク上の他のパソコンから見えなくなったりすることがあります。PeerNetworkingフォルダー内の古いファイルを削除しても、次にホームグループを作成する際に新しいファイルが自動的に生成されるため、将来のホームグループへの影響はありません。

注意： 対象のパソコンがすでにホームグループに参加している場合は、まず脱退する必要があります。スタートボタンを右クリックしてWinXメニューを開き、「コントロールパネル」をクリックします。コントロールパネル内で「homegroup」を検索し、ホームグループの設定から「ホームグループからの脱退...」を選択して操作を確定してください。この作業を、進める前にホームグループに参加している全パソコンで行います。

1. Windowsロゴキー + Eを押してエクスプローラーを起動します。
2. エクスプローラーで以下のディレクトリへ移動します（XはWindowsがインストールされているドライブの文字に置き換えてください）。
   X:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking
3. Ctrl + Aを押して、PeerNetworkingフォルダー内のすべてのファイルとフォルダーを選択します。
4. 選択範囲を右クリックします。
5. 表示されるメニューから「削除」をクリックします。
6. 「OK」をクリックして操作を確定します。
7. 対象のホームグループに属するすべてのパソコンで、上記の手順を繰り返します。
8. すべてのパソコンの電源を切ります。
9. 以前ホームグループを作成できなかったパソコンを起動し、ホームグループの作成を試みます。今度は正常に作成できるうえ、ネットワーク上の他のパソコンからもそのホームグループが見えるようになっているはずです。

補足： なお、ホームグループ機能はWindows 10バージョン1803（April 2018 Update）以降で廃止されています。本記事の対処法は、それ以前のバージョンのWindows 10およびWindows 7／8.1を対象としています。最新バージョンのWindows 10やWindows 11でファイル共有を行う場合は、標準の「共有」機能やNearby Sharing（近距離共有）、OneDriveなどのクラウドサービスの利用が推奨されます。