【解決】Windows 10でコマンドプロンプト（CMD）が起動直後に消えるときの対処法

一部のユーザーから、コマンドプロンプト（CMD）を起動するとウィンドウが一瞬表示され、すぐに消えてしまうという問題が報告されています。このトラブルの原因はさまざまですが、主な要因としてはレジストリキーの破損や改変、マルウェアへの感染などが挙げられます。

なお、この問題はWindows 10に限らず、どのWindowsクライアントOSでも発生する可能性があります。本記事で紹介する解決策は、すべてのWindowsバージョンに共通して適用できます。

ちなみに、代わりにPowerShellを使えば当面の作業は続行できますが、ここでは根本的な原因を突き止めて適切に修正することを目的としています。

解決策1：レジストリから「AutoRun」キーを削除する

レジストリデータベースには、Windowsの各種設定情報を保存する何千、何百万ものレジストリキーが格納されています。システムに変更を加えるたびに、その内容は追跡され、レジストリに記録されていきます。

しかし残念ながら、ドライバーのインストール、ソフトウェア、Windowsアップデート、あるいはマルウェア感染などが原因で、一部のレジストリキーが破損または書き換えられてしまうことがあります。その結果、CMDが正常に動作しなくなるケースがあるのです。ここでは、問題の原因となりやすい「AutoRun」キーを削除して、症状が改善するかどうかを確認します。

1. スタートメニューを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。ダイアログボックスに regedit と入力して Enter キーを押します。
2. 以下のキーへ移動します。

   HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Command Processor > AutoRun

   
3. 「AutoRun」を右クリックして「削除」を選択します。削除後、レジストリエディターを閉じ、パソコンを再起動してください。
4. コマンドプロンプトを再度起動し、問題が解決しているかどうかを確認します。

解決策2：システム内のマルウェアをチェックする

この問題の原因としてもう一つ考えられるのが、システムファイルがマルウェアに感染しているケースです。まずはウイルス対策ソフトによるフルスキャンを実行し、システム内にマルウェアが潜んでいないかを確認しましょう。

Malwarebytesなどの信頼性の高いマルウェア対策ツールを使って感染を駆除し、システムを再起動したうえで、コマンドプロンプトが正常に開くかどうかを再度確認してください。

解決策3：「システムの復元」を実行する

上記の2つの方法で改善しない場合は、システムの復元を使って、過去の正常な状態にシステムを戻すことをお勧めします。システムの復元はWindowsに標準搭載されている機能で、システム設定の変更やドライバーのインストール・更新の際に自動的にチェックポイント（復元ポイント）を作成できます。

変更後にWindowsの動作が不安定になった場合でも、すべてが正常だった時点の状態へ復元できるのが大きなメリットです。復元ポイントは手動でも作成できるため、重要な操作の前にあらかじめ作っておくと安心です。なお、Windowsを以前の状態に戻すためには、事前にシステムの復元機能が有効になっている必要があります。