[FIX] Plex Media Playerの「エラーコード:S1001(ネットワーク)」
エラーコードS1001(ネットワーク) プレーヤーが何かをトランスコードする必要があるときはいつでも、PlexMediaPlayer内に表示されます。この問題は、4kコンテンツ、フルHDコンテンツ、および1080pから480pにダウンサンプリングしようとしたときに発生します。
結局のところ、いくつかの異なるシナリオが、PlexMediaPlayer内でこの特定の問題を引き起こす可能性があります。考えられる原因は次のとおりです。
- プレックスサーバーの不整合 –このエラーをトリガーする最も一般的なインスタンスの1つは、Plexサーバーとの不整合を作成することになった不正な更新です。このシナリオが当てはまる場合は、関連するすべての依存関係とともにプレックスサーバーを再インストールすることで、問題を修正できるはずです。
- [エクストラ]メニュー内のカスタムURL –実は、この問題は、ユーザーが以前にPlexサーバーメニューの[エクストラ]メニュー内にある[ムービープレロール]ビデオボックスにデータを入力した場合に発生することがわかっています。この場合、Movie Pre-rollビデオボックスからリンクをクリアすると、問題が完全に解決するはずです。
- 破損したPlexサーバーデータベース –特定の状況下では、この問題は、ローカルに保存されているPlexサーバーデータベースのエントリが破損している場合にも発生する可能性があります。この問題を解決するには、一連のコマンドプロンプトコマンドを実行して修復機能を使用する必要があります。
- サードパーティのウイルス対策またはファイアウォールの干渉 –サードパーティのファイアウォールまたはウイルス対策を使用している場合、PlexMediaサーバーに関する誤検知が接続を途中で中断する可能性があります。この場合、リアルタイム保護を無効にするか、過保護スイートをアンインストールする必要があります。
方法1:Plexサーバーの再インストール
このエラーを引き起こす最も一般的なインスタンスの1つは、2019年7月にリリースされた不良アップデートです。それ以降にPlexバージョンをアップデートしていない場合、またはその期間の古いビルドを最近インストールした場合は、これが原因である可能性があります。 strong>エラーコード:s1001(ネットワーク)。
注: それ以来、Plexはこの問題の修正プログラムをリリースしているため、新しいバージョンでは同じタイプの動作が発生することはありません。
このシナリオが当てはまる場合は、Plexサーバーを再インストールすることでこの問題を修正できるはずです。これにより、以前の更新で残された残りの問題が解消されます。
この手順を続行する場合は、以下の手順に従ってPlex Media Serverを完全にアンインストールし、最新バージョンをクリーンに再インストールしてください。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します テキストボックス内で、 Enterを押します。 プログラムと機能を開くには メニュー。
- プログラムと機能に入ると メニューをクリックし、インストールされているプログラムのリストを下にスクロールして、 Plex Media Serverに関連付けられているエントリを見つけます。 。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
- アンインストール画面内で、画面の指示に従ってアンインストールプロセスを完了します。
- Windowsキー+Rを押します 別の実行を開くには ダイアログボックス。テキストボックス内に、「regedit」と入力します Enterを押します レジストリエディタを開くには 効用。
注: ユーザーアカウント制御によってプロンプトが表示されたとき プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします レジストリエディタに管理者権限を付与します。
- レジストリエディタ内で、左側のメニューを使用して次の場所に移動します:
HKEY_CURRENT_USER\Software\
- そこに着いたら、 Plex、Incを右クリックします。 。キーを押して、削除を選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
- Plexに関連付けられているレジストリキーの1つ 削除されました。レジストリエディタを閉じます Windowsキー+Rを押します 別の実行を開くには ダイアログボックス。今回は、次のコマンドをテキストボックス内に貼り付けて、 Enterを押します。 非表示のappdataフォルダーにアクセスするには(デフォルトでは非表示):
%LOCALAPPDATA%
- アプリデータ>ローカルフォルダ内 、フォルダのリストを下にスクロールして、 PlexMediaServerという名前のフォルダを見つけます。 表示されたら、右クリックして削除を選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
- フォルダーが削除されると、基本的に、以前のPlexインストールのすべてのコンポーネントが削除されます。次に、コンピュータを再起動して操作を完了し、次の起動が完了するのを待ちます。
- コンピューターが起動したら、Plex Media Serverのダウンロードページにアクセスして、最新バージョンの Plex Media ServerforWindowsをダウンロードします。
- ダウンロードが完了したら、インストール実行可能ファイルをダブルクリックして、[インストール]をクリックします。 画面の指示に従ってインストールを完了します。
注: UAC(ユーザーアカウント制御プロンプト)によってプロンプトが表示されたら、 はいをクリックします 管理者権限を付与します。
- 残りのプロンプトに従ってPlexサーバーに接続し、最後にもう一度コンピューターを再起動してインストールを完了し、エラーコードs1001(ネットワーク)かどうかを確認します。 修正されました。
Plex Media Serverを再インストールしても問題が解決しなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2:[エクストラ]メニューからカスタムURLを削除する
上記の方法がうまくいかなかった場合は、設定>エクストラ内に保存されている1つ以上のカスタムURLが原因で問題が発生している可能性があります。 メニュー。ただし、Plexアカウントが新しい場合は、カスタムURLがストリーミングジョブをブロックする可能性がないため、この修正は適用されません。
影響を受けた数人のユーザーは、映画のプレロール動画内のすべてのカスタムURLを削除した後、問題が解決したことを確認しました 。このシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従って、追加からカスタムURLをクリアしてください。 Plexサーバーアカウント設定のメニュー:
- デフォルトのブラウザからPlexサーバーにアクセスし、アカウントでログインします。
- 中に入ると、アカウントアイコン(右上隅)をクリックしてから、アカウントをクリックします。 新しく表示されたコンテキストメニューから。
- 次に、左側のメニューを使用して、設定まで下にスクロールします サブメニューをクリックし、その他をクリックします。
- エクストラの内部 メニューをクリックし、右側のセクションに移動して、[ムービープレロールビデオ]という名前のボックスをオフにします。 。
- 最後に、[変更を保存]をクリックします 操作を完了します。
- 以前に問題を引き起こしていたアクションを繰り返し、問題が解決されたかどうかを確認します。
同じエラーコードs1001(ネットワーク)の場合 まだ発生している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:破損したPlexデータベースの修復
上記の修正のいずれも機能しない場合は、破損したデータベースを処理している可能性があることを考慮して開始する必要があります。この場合、昇格したコマンドプロンプトを使用して、破損したPlexデータベースを修復し、エラーコードs1001(ネットワーク)を修正することで、問題を修正できるはずです。
修復手順ではSQLite3ツールと依存関係が使用され、Windowsにはデフォルトでこれがインストールされていないことに注意してください。したがって、以下の手順に進む前に、公式ダウンロードページから最新バージョンのSQLite3をインストールしてください。 。
このシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従って、Plexデータベースサーバーでデータベースの修復を開始してください。
- PlexMediaServerが完全にシャットダウンされていることを確認することから始めます。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、‘cmd’と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトを開くには 。 UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
- 管理者特権のコマンドプロンプト内で、次のコマンドを順番に入力し、 Enterを押します。 それぞれの後でデータベースの場所に移動して修復を開始します:
cd "%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Plug-in Support\Databases"
copy com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db "DROP index 'index_title_sort_naturalsort'" sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db "DELETE from schema_migrations where version='20180501000000'" sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db .dump > dump.sql del com.plexapp.plugins.library.db sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db < dump.sql
注: これらのコマンドのいくつかを実行すると、エラーのように見えるいくつかのリターンを受け取る場合があります。ただし、それらが予期されるものであり、何にも影響を与えないため、心配する必要はありません。
- 上記のすべてのコマンドが正常に処理されたら、管理者特権のコマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。
- 次の起動が完了したら、以前にエラーコードs1001(ネットワーク)を引き起こしていたアクションを繰り返します。 問題が解決したかどうかを確認します。
Plexデータベースを正常に修復した後も同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の最終的な潜在的な修正に進んでください。
方法4:サードパーティの干渉を無効にする(該当する場合)
上記の潜在的な修正のいずれも機能せず、サードパーティのセキュリティスイートを使用している場合は、Plex Mediaサーバーが潜在的なセキュリティスレッドとして扱われ、修正が中断される可能性があります。
この場合、サードパーティのアンチウイルスまたはファイアウォールのリアルタイム保護を無効にすることから始める必要があります。ほとんどのサードパーティのセキュリティスイートでは、アンチウイルスのトレイバーアイコンから直接これを行うことができます。
注: サードパーティのファイアウォールを使用している場合は、リアルタイム保護機能を無効にしても同じ制限とセキュリティルールが適用されるため、リアルタイム保護を無効にするだけでは不十分であることに注意してください。
ファイアウォールコンポーネントを備えたサードパーティのセキュリティスイートを使用している場合は、以下の手順に従って一時的にアンインストールし、PlexMoviePlayerのサーバーの問題が修正されるかどうかを確認してください。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。 実行の内部 ダイアログボックスに「「appwiz.cpl」」と入力します テキストボックス内でEnterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。
- プログラムと機能の内部 メニューをクリックし、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、サードパーティのセキュリティスイートを見つけます。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します コンテキストメニューから。
注 :さらに徹底したい場合は、アンチウイルスのインストールによって残された残りのファイルを削除することもできます。
- 画面の指示に従ってアンインストールを完了し、コンピューターを再起動して、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
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