チケットマスターのエラーコード0011を修正する方法

エラーコード0011 ユーザーがTicketmasterを介してチケットを購入しようとしたときに発生します。この問題は、モバイルブラウザとデスクトップブラウザの両方で発生することが報告されています。

結局のところ、いくつかの異なる潜在的な原因がこの特定のエラーコードを引き起こしている可能性があります：

• 根本的なサーバーの問題 –おそらく、この問題は、TicketMasterの根本的なサーバーの問題が原因で発生します。この場合、できることは問題を確認し、プラットフォーム開発者が問題を解決するのを待つことだけです。
• 破損したCookie –チェックアウト手順中にページを更新することになった場合、Ticketmasterは、Cookieを配置することで悪用を防ぐセキュリティ保護を実施した可能性があります。この場合、TicketMasterアカウントからログアウトし、このプラットフォームに固有のCookieをクリアして、問題を解決する必要があります。より広範な問題を修正したい場合は、ブラウザのキャッシュ全体をクリアするだけです。
• 拡張の問題 – TicketMasterは、ChromeやFirefoxで非常に人気のある多くの拡張機能やアドインと競合する傾向があります。拡張機能やアドインによって促進される競合を回避する一般的な方法の1つは、Chromeのシークレットモード（またはFirefoxのプライベートモード）でTicketMasterを使用することです。
• VPNまたはプロキシの干渉 –システムレベルで動作しているプロキシサーバーまたはVPNクライアントを使用している場合、TicketMasterプラットフォームは接続がファネルされていることに気付いている可能性があるため、トランザクションが完了する前に接続が中断されます。彼の場合、プロキシサーバーまたはVPNネットワークを無効にすることでこの問題を解決できるはずです。

方法1：サーバーの問題を確認する

以下の他の修正を試す前に、お住まいの地域のTicketMasterを介したチケットの購入に影響を与えるサーバーの問題を調査することから始める必要があります。

このシナリオが当てはまると思われる場合は、 DownDetectorなどのサービスを使用することから始める必要があります。 またはIsItDownRightNow お住まいの地域の他の問題が現在サービスで同じ問題を抱えているかどうかを確認します。

お住まいの地域の他のユーザーが同様の問題を報告している場合は、TicketMasterの公式Twitterアカウントも確認する必要があります。 お住まいの地域の他のユーザーが同じ問題を抱えているかどうかを確認します。

調査の結果、実際にサーバーの問題に直面していることが判明した場合、TicketMasterがサーバーの問題を解決するのを待つ以外に解決策はありません。

一方、サーバーの問題を発見していない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：ログアウトしてCookieをクリアする

文書化されているほとんどの場合、この問題は、特定のチェックアウトページへのアクセスを制限するCookieが原因で発生します。同じ問題が発生した数人のユーザーが、Ticketmasterアカウントからサインアウトしてから、Ticketmasterに関連付けられているCookieをクリアすることで、問題を解決できたと報告しています。

このシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従って、TicketMasterアカウントからログアウトし、関連するCookieをクリアしてください。

1. Ticketmasterのホームページにアクセスし、サインアウトを使用します アカウントをクリアするには、右上隅にあるボタンをクリックします。
2. TicketMasterから正常にログアウトしたら アカウントで、サイト情報を表示をクリックします アイコンをクリックし、Cookiesをクリックします 新しく表示されたコンテキストメニューから。
3. 使用中のCookieメニューに入ったら、許可を選択します タブをクリックし、次にすべてのCookieを選択して、削除をクリックします。 関連するすべてのCookieを正常にクリアするまで。
4. すべてのTicketMasterCookieのクリアが完了したら、ブラウザを再起動し、プラットフォームに再度サインインして、問題が解決したかどうかを確認します。

同じエラーコード0011の場合 まだ発生している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3：ブラウザのキャッシュをクリアする

影響を受けるユーザーの大多数によると、この問題は、TicketMasterのセキュリティ機能が購入の完了をブロックしてしまった後に発生する可能性が高いとのことです。これは、ユーザーがチェックアウト中にページを更新した場合に発生することが知られています。 ページ。

幸いなことに、このセキュリティ制限はサーバーレベルでは展開されません。これにより、ブラウザに保存されているキャッシュファイルを介して制限が適用されます。

このシナリオが当てはまる場合、問題はしばらくすると自動的に解決されます（一時ファイルがクリアされた後）。ただし、待ちたくない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアすることで問題を解決できます。 一時ファイルがこの問題を引き起こし続ける可能性がないことを確認するためのCookie。

この修正は、PCとモバイルオペレーティングシステムの両方で有効であることが確認されているため、この修正を展開して、 Ticketmaster erroが解決されるかどうかを確認してください。 rエラーコード0011。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4：シークレットモードを使用する

結局のところ、TicketMasterは、拡張機能やアドイン、特にGoogleChrome拡張機能に対して非常に不寛容であることで有名です。

以前にエラーコード0011に遭遇した影響を受けた数人のユーザー Chromeでシークレットモードを使用すると、問題を完全に回避できることがわかりました。このモードでは、Chromeがデフォルトのフリート以外の拡張機能やその他の機能なしで実行されます。

シークレットウィンドウを開くには 、アクションボタン（右上隅）をクリックしてから、新しいシークレットウィンドウをクリックします。 新しく表示されたコンテキストメニューから。

注： Firefoxを使用している場合は、シークレットモードに相当します プライベートウィンドウで。 アクセスする手順は同じです。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法5：プロキシまたはVPN接続を無効にする（該当する場合）

プロキシサーバーまたはシステムレベルのVPNクライアントを使用している場合、TicketMasterは、オンラインでの匿名性を保護するサービスを介してネットワーク接続が行われていることを検出したため、接続を拒否している可能性があります。

TicketMasterは、VPNシステムまたはプロキシを介した購入を許可する必要がある場合に注意が必要なことで知られているため、これらのいずれかを使用している場合は、接続を集中させるサービスを無効にすることで問題を解決できる可能性があります。

このシナリオが当てはまる場合は、以下のガイドのいずれかに従って、エラーコード0011を引き起こす可能性のあるサービスを無効にしてください。

A。プロキシサーバーの無効化

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「inetcpl.cpl」と入力します テキストボックス内でEnterを押します インターネットプロパティを開くには タブ。
2. プロパティに入ると 画面に移動して、接続にアクセスします タブ（上部のメニューから）。次に、LAN設定をクリックします （ローカルエリアネットワークLAN設定の下 ）。
3. 設定に入ったら ローカルエリアネットワーク（LAN）のメニュー 、先に進み、プロキシサーバーに移動します カテゴリー。そこに着いたら、[LANにプロキシサーバーを使用する]に関連付けられているチェックボックスをオフにします 箱。
4. プロキシサーバーが無効になったら、コンピューターを再起動し、次回の起動時にもう一度TicketMasterを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。

B。 VPNクライアントのアンインストール

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには 画面。 ユーザーアカウント制御（UAC）に入ると メニューで、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. プログラムと機能に入ると メニューをクリックし、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、問題の原因であると思われるVPNクライアントを見つけます。
3. 見つけたら、右クリックしてアンインストールをクリックします。 新しく表示されたコンテキストメニューから。
4. アンインストール画面内で、画面の指示に従ってアンインストールプロセスを完了し、コンピューターを再起動します。
5. 次の起動が完了したら、TicketMasterを再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。