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【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選

新しいMicrosoft Storeアプリの保存先ドライブを変更できない場合、その原因は対象ドライブの暗号化や圧縮、あるいはグループポリシーやレジストリ設定による制限であることが考えられます。

この問題は、新しいMicrosoft Storeアプリの既定の保存場所を変更しようとした際に発生します。ユーザーによっては、「新しいアプリの保存先」のドロップダウンに目的のドライブが表示されない、またはオプション自体がグレーアウトして選択できないというケースもあります。また、保存先を目的のドライブに設定できたとしても、実際にはCドライブ(対象ドライブ以外)にアプリがインストールされ続けるケースも報告されています。

【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選

各対処法を試す前に、まずシステムの再起動で問題が解決するかどうかを確認してください。また、ディスクの速度がStoreアプリの要件を満たしているかもチェックしましょう。さらに、Windowsを最新のビルドに更新しておくことも重要です。

対処法1:PowerShellで対象ドライブの登録情報を削除する

対象ドライブが以前にMicrosoft Storeアプリのインストール先として使用されていた場合、このエラーが発生することがあります。この場合は、Microsoft Storeの「記憶」から対象ドライブの情報を削除することで問題が解決する可能性があります。

  1. Windowsボタンを右クリックし、Windows PowerShell(管理者)を選択します。
    【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  2. 以下のコマンドを実行します。
    remove-appxvolume d:

    ※「d:」は対象ドライブのドライブ文字に置き換えてください。

  3. PCを再起動し、再起動後にMicrosoft Storeアプリの問題が解決したかどうかを確認します。

対処法2:グループポリシーを変更する

システムのグループポリシーによって、Windowsアプリの非システムボリュームへのインストールが禁止されている場合、このエラーが発生します。該当するポリシーを無効化することで問題が解決する可能性があります。

  1. Windowsボタンを右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択し、以下のコマンドを実行します。
    gpedit.msc
    【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  2. コンピューターの構成を展開し、次に管理用テンプレートを展開します。
  3. Windowsコンポーネントを展開し、アプリパッケージの展開を選択します。
  4. ウィンドウ右側の一覧から[非システム ボリュームへの Windows アプリのインストールを無効にする]を右クリックし、編集を選択します。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  5. 無効を選択し、適用/OKボタンをクリックします。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  6. PCを再起動し、Windowsアプリの保存先の問題が解決したかどうかを確認します。

対処法3:レジストリエディターで対象デバイスへの古い参照情報を削除する

システムのレジストリに対象ドライブへの古い参照情報が残っていると、Microsoft Storeアプリの保存先を変更できません。該当するレジストリエントリを削除することで問題が解決する可能性があります。

警告: レジストリの編集には一定の専門知識が必要です。誤って操作すると、システムやデータに恒久的な損害を与える恐れがあるため、慎重に進めてください。

  1. まずシステムのレジストリをバックアップします。
  2. Windowsロゴキーを押して「レジストリエディター」と検索します。検索結果のレジストリエディターを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  3. 以下の場所へ移動します。
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\
  4. レジストリエディター左側でPackageVolumesを展開し、複数のエントリ(例:1と2)が存在するか確認します。存在する場合は、各エントリを順番に開いてSISPathの値を確認します。そして、Cドライブ以外の対象デバイスを参照している方のエントリを削除し、レジストリエディターを終了します。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  5. PCを再起動し、Microsoft Storeのエラーが解消されたかどうかを確認します。

対処法4:対象ドライブの圧縮・暗号化を無効にする

対象ドライブが暗号化または圧縮されていると、新しいMicrosoft Storeアプリの既定の保存場所を変更できません。ドライブの圧縮や暗号化を無効にすることで問題が解決する可能性があります。

  1. Windowsボタンを右クリックし、表示されたメニューから「エクスプローラー」を選択します。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  2. ウィンドウ左側のペインでPCを選択し、右側のペインで対象ドライブ(例:Dドライブ)を右クリックします。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  3. コンテキストメニューから「プロパティ」を選択し、このドライブを圧縮してディスク領域を空けるのチェックを外します。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  4. 適用/OKボタンをクリックします。次に対象ドライブを開き、WindowsAppsフォルダが存在すればそれを右クリックします(隠しファイル・フォルダや保護されたオペレーティングシステムファイルの表示を有効にする必要がある場合があります)。
  5. 表示されたメニューからプロパティを選択し、「全般」タブの詳細設定ボタンをクリックします。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  6. 内容を圧縮してディスク領域を節約するおよび内容を暗号化してデータをセキュリティで保護するのチェックを外します。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  7. 適用/OKボタンをクリックし、続いてWindowsボタンをクリックしてWindowsメニューを開きます。
  8. Windowsの検索バーで「コントロールパネル」と検索し、結果からコントロールパネルを選択します。
  9. 「システムとセキュリティ」を開き、BitLockerドライブ暗号化の項目にあるBitLockerの管理をクリックします。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  10. 対象ドライブの行でBitLockerをオフにするをクリックし(有効になっている場合)、画面の指示に従ってBitLockerを無効化します(復号化にはドライブのサイズに応じて時間がかかる場合があります)。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  11. PCを再起動し、再起動後に新しいStoreアプリの既定の保存先を変更できるかどうかを確認します。

対処法5:対象ドライブのアクセス許可を変更する

対象ドライブのアクセス許可設定により必要な変更が許可されていない場合、Windows Storeアプリの既定の保存先を設定できません。ドライブのアクセス許可を編集することで問題が解決する可能性があります。

警告: セキュリティのアクセス許可を正しく設定しないと、システムやデータが脅威にさらされる恐れがあります。また、誤って設定した場合、修正のためにドライブのフォーマットが必要になることもありますので、慎重に操作してください。

  1. Windowsボタンを右クリックし、表示されたメニューからエクスプローラーを選択します。
  2. ウィンドウ左側のペインで「PC」を選択し、右側のペインで対象ドライブ(例:Dドライブ)を右クリックします。
  3. コンテキストメニューからプロパティを選択し、「セキュリティ」タブに移動します。
  4. 編集ボタンをクリックし、Systemを選択します。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  5. フルコントロールの「許可」にチェックを入れ、適用ボタンをクリックします。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  6. 同じ操作を自分のユーザープロファイルAdministratorsにも繰り返します。
  7. 次にドライブを開き、WindowsAppsフォルダとWpSystemフォルダに対しても同じ手順を行います(アクセス許可を編集できない場合は、システムをセーフモードで起動してから再度試してください)。
  8. システムを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認します。
  9. それでも解決しない場合は、対象ドライブ内のWindowsAppsフォルダとWpSystemフォルダを削除すると問題が解決するか確認してください(セーフモードでの起動が必要な場合があります)。

対処法6:Microsoft Storeをリセットする

Microsoft Storeのインストールが破損していたり、設定に不具合がある場合、このエラーが発生することがあります。Microsoft Storeをリセットすることで問題が解決する可能性があります。

  1. WindowsボタンをクリックしてWindowsメニューを開き、検索バーに「WSReset」と入力します。検索結果のWSResetを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  2. Microsoft Storeのリセットが完了するまで待機し、その後PCを再起動します。
  3. 再起動後、Windowsアプリの問題が解決したかどうかを確認します。
  4. 解決しない場合は、Windowsボタンを右クリックし、Windows PowerShell(管理者)を選択します。
  5. 以下のコマンドを1つずつ実行し、それぞれ実行後にPCを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
    
    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  6. それでも解決しない場合は、Windowsロゴキーを押して設定を開きます。「アプリ」を選択し、Microsoft Storeを展開します。
  7. 詳細オプションをクリックし、リセットボタンをクリックします(オプションが見つからない場合は少しスクロールしてください)。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  8. Storeのリセットを確認し、その後Storeアプリの既定の保存先を変更できるかどうかを確認します。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  9. それでも解決しない場合は、Xboxベータ版アプリを再インストールすると問題が解決するか確認してください。

対処法7:対象ドライブからWindows関連フォルダを削除する

対象ドライブに過去のインストールによって作成されたWindowsと同様のディレクトリ構造(WindowsAppsやWPSystemフォルダなど)が残っていると、Storeアプリの既定の保存先をそのドライブに設定できません。以前のWindowsアプリインストールの痕跡を削除することで問題が解決する可能性があります。

  1. システムで隠しファイル・フォルダおよび保護されたオペレーティングシステムファイルの表示を有効にします。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  2. 対象ドライブを開き、以下の5つのフォルダが存在する場合は削除します。
    WindowsApps
    
    WPSystem
    
    DeliveryOptimization
    
    Program Files
    
    (ユーザープロファイル名が付いたフォルダ)
  3. フォルダを削除できない場合は、システムをセーフモードで起動してから削除を試みてください。
  4. それでも削除できない場合は、フォルダの所有権を取得できるか確認し、その上で削除を試みてください。
  5. 削除できない場合は、フォルダ名の変更を試みてください(例:WindowsApps.old、WPSystem.old)。
  6. それでも解決しない場合は、対象ドライブに新しいフォルダを作成し、上記の5つのフォルダすべてをその新規フォルダへ移動できるか確認してください。その後、Windows Storeアプリの問題が解決したかどうかを確認します。

対処法8:既定のアプリ保存先を設定し、SFC/DISMスキャンを実行する

Microsoft Storeの動作に必要なファイルが破損している場合、このエラーが発生することがあります。SFCおよびDISMスキャンを実行することで問題が解決する可能性があります。

  1. Windowsロゴキーを押し、歯車アイコン(設定)をクリックします。「システム」を選択し、ウィンドウ左側のペインで「記憶域」を選択します。
  2. 画面を下までスクロールし、「ストレージの詳細設定」の下にある「新しいコンテンツの保存先を変更する」をクリックします。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  3. 新しいアプリの保存先」のドロップダウンを開き、希望のドライブを選択します。【解決策】Microsoft Storeアプリの保存先ドライブが変更できないときの対処法8選
  4. 他のアプリの削除を求めるプロンプトが表示されたら、「はい」をクリックします。
  5. 問題が解決したかどうかを確認します。
  6. 解決しない場合は、対象ドライブの所有権を取得してから、再度問題が解決したかどうかを確認します。
  7. それでも解決しない場合は、SFCおよびDISMスキャンを実行します(以下のDISMコマンドを使用):
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    
    Dism /Cleanup-Mountpoints
  8. 問題が解決したかどうかを確認します。
  9. 解決しない場合は、ResetWUEng.zipを使用してWindows Updateコンポーネントの修復を試み、システムを再起動します。
  10. 再起動後、Microsoft Storeアプリの問題が解決したかどうかを確認します。解決しない場合は、対処法7を繰り返して対象ドライブから古いWindowsフォルダの名前を変更・削除し、その後手順1~4を繰り返して問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、重要なデータをバックアップした上で対象ドライブをフォーマットし、問題が解決するかどうかを確認してください。それでも解決しない場合は、Windowsの修復インストールまたはクリーンインストールを実行する必要があります。

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