【解決】新しいHDDがディスクの管理に表示されないときの対処法6選

セカンドドライブとして購入した新しい内蔵HDDが「ディスクの管理」に表示されないという報告が多数寄せられています。影響を受けているユーザーの多くは、BIOS設定では新しいハードウェアが認識されているのに、ディスクの管理には表示されないという症状を訴えています。この問題は特定のWindowsバージョンに限ったものではなく、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10のいずれでも発生が確認されています。

ハードドライブがディスクの管理に表示されない原因とは？

本記事では、さまざまなユーザーレポートとその解決手順をもとに、この問題を詳しく調査しました。調査の結果、この問題を引き起こす要因として、以下のような比較的一般的なシナリオがいくつか浮かび上がってきました。

• SATAケーブルの不具合 – HDDがBIOS設定では認識されているのにデバイスマネージャーに表示されない場合、SATAケーブルまたはポートの故障が原因である可能性が高いです。
• WindowsがATAデバイスを検出できない – IDE ATA/ATAPIコントローラーからすべてのATAチャンネルを削除することで問題を解決できたというユーザーの報告が複数あります。これにより、OSが接続されているすべてのATAデバイスを再検索するようになります。
• HDDがストレージスペースに組み込まれている – HDDを使用しているWindowsの仮想ストレージスペースを削除したところ、問題が解決したというケースもあります。
• SATA（RAID）ドライバーが未インストールまたは破損している – マザーボードメーカーの公式サイトからSATA（RAID）ドライバーを再ダウンロードしてインストールしたところ、問題が解消されたという報告もあります。
• 新しいHDDが外部ディスクとして認識されている – 同じ原因でこの問題に遭遇したユーザーの一部は、ディスクの管理ユーティリティで外部ディスクを取り込むことで問題を解決しています。

この問題の解決にお困りの場合は、本記事で検証済みのトラブルシューティング手順をご紹介します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが実際に問題を解決するために使用した方法をまとめました。

最良の結果を得るためには、下記の方法を順番に試し、問題の解決に効果的な修正方法が見つかるまで進めてください。

方法1：HDDがBIOSに表示されるか確認する

多くのユーザーは、実はハードウェア自体に問題があることに気づいた後、問題を解決することができました。新しいHDDをマザーボードに接続しているSATAケーブルが部分的に断線していると、OSの要件を満たせず、Windowsのディスクの管理ユーティリティに表示されなくなることがあります。

部分的に破損したSATAポートについても同様です。このシナリオが当てはまるかどうかを素早く確認するには、BIOS設定にアクセスして、新しいHDDがBIOS設定内に表示されるかどうかをチェックします。

BIOS設定には、起動プロセスのごく最初の段階でセットアップキーを繰り返し押すことでアクセスできます。ほとんどのマザーボードでは、初期起動時に画面下部あたりにSetupキーが表示されます。表示されていない場合は、Fキー（F2、F4、F8、F10、F12）やDeleteキー（Dell製パソコンの場合）を試してみてください。

注意：お使いのマザーボード固有のBIOSキーをネットで検索することも可能です。

BIOS設定に入ったら、「Boot」タブ（またはブートデバイスの優先順位）に移動し、新しいHDDがそこに表示されているかどうかを確認します。

新しいHDDがここに表示されているのにディスクの管理に見えない場合は、PCの電源を切り、HDDをマザーボードに接続しているSATAケーブルを別のものに交換してください。また、別のSATAポートに差し込むことも検討しましょう。

SATAケーブルとポートを変更したら、再度PCの電源を入れ、HDDがディスクの管理に表示されるかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、次の方法に進んでください。

方法2：デバイスマネージャーでATAチャンネルドライバーを削除する

この問題に遭遇した一部のユーザーは、デバイスマネージャーを使ってIDE ATA/ATAPIコントローラーメニューからすべてのATAチャンネルを削除することで、問題を完全に解決できたと報告しています。これにより、Windowsが次回のシステム起動時に、接続されているすべてのATAデバイスを再検索し、ゼロから再構成するよう促されます。

具体的な手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。次に「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。
2. デバイスマネージャー内で、「IDE ATA/ATAPI コントローラー」のドロップダウンメニューを展開します。
3. 最初の「ATA チャネル」を右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
4. 最初のATAチャネルをアンインストールしたら、IDE ATA/ATAPIコントローラー配下にある残りのすべてのATAチャネルに対しても同じ手順を繰り返します。
5. すべてのATAチャネルをアンインストールしたら、PCを再起動します。次回の起動時にWindowsがすべてのATAデバイスを検出し、ドライバーを再インストールします。
6. PCが再起動したら、デバイスマネージャーを開き、HDDが表示されるようになったかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、次の方法に進んでください。

方法3：HDDを使用しているストレージスペースを削除する

各種ユーザーレポートによると、この問題はHDDを使って共通のストレージスペースを作成していた場合にも発生することがあります。影響を受けた一部のユーザーは、ストレージスペースユーティリティからHDDを使用しているストレージスペースをすべて削除することで、問題を解決できました。

ストレージスペースとは、エクスプローラー上で通常のローカルドライブとして表示される仮想ドライブのことです。この機能はWindows 7で導入され、ATA、SATA、SAS、USBドライブに対応しており、SSDや従来型のHDDなど異なる種類のドライブを1つのストレージプールにまとめることができます。

以前に、ディスクの管理に表示されないHDDを含むストレージスペースを作成していた場合は、そのHDDをストレージプールから削除することで、おそらく問題を解決できるでしょう。

具体的な手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。次に「control」と入力し、Enterキーを押してコントロールパネルを開きます。
2. コントロールパネル内で「システムとセキュリティ」をクリックし、次に「ストレージスペース」をクリックします。
3. 次に、ストレージプールのオプションを展開し、対象のHDDを含むストレージスペースに関連付けられた「削除」ボタンをクリックします。
4. 確認プロンプトで「はい」をクリックし、PCを再起動します。
5. 再起動後にディスクの管理を再度開き、HDDが表示されるようになったかどうかを確認します。

HDDがまだ表示されない場合は、次の方法に進んでください。

方法4：マザーボードメーカーの公式サイトからSATA（RAID）ドライバーをインストールする

具体的な手順は示せませんが、多くのユーザーがマザーボードメーカーの公式サイトからSATA（RAID）ドライバーをダウンロードした後、この問題を解決できたと報告しています。

お使いのマザーボードに対応したSATA（RAID）ドライバーをダウンロードするには、「マザーボードのメーカー名とモデル名 + SATA（RAID）ドライバー」というキーワードでネット検索を行い、公式ダウンロードセンターから最新版を入手してください。

ドライバーのダウンロードが完了したら、インストール用の実行ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってシステムにインストールします。インストールが完了したらPCを再起動し、次回の起動時にHDDが表示されるかどうかを確認してください。

方法5：ディスクの管理から外部ディスクを取り込む

システムがそのディスクを外部ダイナミックディスクとして認識している場合、マイコンピューターやディスクの管理に表示可能なパーティションとして現れないことがあります。同じ問題に遭遇した一部のユーザーは、外部ディスクを取り込むことで簡単にこの問題を解決できました。具体的な手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。次に「diskmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してディスクの管理を開きます。
2. ディスクの管理ユーティリティ内で、OSディスクの下にもう1つのディスクが存在するかどうかを確認します。もし存在し、感嘆符のようなアイコンが付いている場合は、それを右クリックして「外部ディスクのインポート」をクリックします。
3. しばらくすると、新しいHDDドライブがボリュームとしてディスクの管理とエクスプローラーの両方に表示されるようになるはずです。

方法6：AOMEI Partition Assistantを使用する

AOMEI Partition Assistantなどの無料のパーティション管理ツールを利用するのも有効な手段です。公式サイトからソフトウェアをダウンロードし、ダウンロードした実行ファイルを実行してPCにインストールします。

インストール後、ソフトウェアを起動し、対象のディスクがリストに表示されるかどうかを確認してください。表示されている場合は、そのディスクをフォーマットしてパーティションとして追加すれば、ディスクの管理画面にも正しく表示され、正常に使用できるようになります。