WidowsDefenderエラー0x800700AAを修正サービスを開始できませんでした

一部のWindows10ユーザーは、常に 0x800700aaを取得すると報告しています。 Windows10でWindowsDefenderスキャンを実行しようとしたとき。一部のユーザーはWindowsDefenderを実行しているときにのみ問題が発生すると報告していますが、他のユーザーは起動を試みるたびにこのエラーコードが表示されます。

この問題を徹底的に調べた後、このエラーコードをトリガーしている可能性のあるいくつかの異なる根本的な原因があることがわかりました。 0x800700aaの出現の原因となる可能性のある潜在的な原因のリストは次のとおりです。 エラーコード：

• システムファイルの破損 –結局のところ、ほとんどの文書化されたケースでは、Windows Defenderユーティリティに必要な特定のOS依存関係が破損の影響を受けている場合、この特定のエラーコードが表示されます。このシナリオが当てはまる場合は、SFCスキャンとDISMスキャンをすばやく連続して実行することで問題を修正できるはずです。より深刻な状況では、クリーンインストールまたは修復インストール手順をトリガーすることによってのみ問題を修正できる場合があります。
• サードパーティアプリケーションの競合 –特定の状況下では、サードパーティのプロセスまたはサービスとWindows Defenderの間の何らかの競合が原因で、このエラーが発生することが予想される場合があります。この場合、サードパーティの干渉がない状態でシステムをセーフモードで起動し、Windows Defenderを起動することで、問題を解決できます。

これで、 0x800700aaの出現の原因となる可能性のあるすべての潜在的な原因について理解できました。 Windows Defenderのエラーコードについては、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法1：SFCおよびDISMスキャンの実行

結局のところ、この特定の問題の最も一般的な原因は、新しいバージョンのスキャンが開始されたときに実行されるWindowsDefenderファイルに影響を与えるある種のシステムファイルの破損です。

0x800700aaも表示されている一部のユーザー 問題は、論理エラーとシステムファイルの破損を修正するように設計されたいくつかのユーティリティを実行することで解決しました– DISM（Deployment Image Servicing and Management） およびSFC（システムファイルチェッカー）。

これら2つのツールは同じように動作しますが、0x800700aaを解決する可能性を最大化するために、両方をすばやく連続して書き込むことをお勧めします。

SFC（システムファイルチェッカー） ローカルアーカイブを使用して破損したファイルを置き換え、破損したインスタンスを正常なコピーに置き換えます。一方、DISMはWUコンポーネントに依存して正常なコピーをダウンロードし、不良データを置き換えます。

注： 一般に、DISMはOS関連のコンポーネントの修正に優れていますが、SFCは論理エラーの修正に優れています。

0x800700aa を解決するために、昇格したCMDウィンドウからSFCスキャンとDISMスキャンの両方を実行するためのクイックガイドを次に示します。 Windows Defenderのエラー：

1. 実行を開くことから始めます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。 [実行]ウィンドウ内で、先に進み、「cmd」と入力します。 テキストボックス内で、 Ctrl + Shift + Enterを押します。 管理者アクセスでコマンドプロンプトを開きます。

   注： UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示されたとき 、[はい]をクリックします CMDウィンドウに管理者権限を付与します。

2. 昇格したCMDウィンドウ内にいるときに、次のコマンドを入力して Enterを押します。 DISMスキャンを開始するには：

   exe /online /cleanup-image /scanhealth
   Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

   注： DISMは、破損したファイルを置き換えるために使用される正常なコピーをダウンロードするために、信頼できるインターネット接続を必要とすることに注意してください。 「スキャンヘルス」 コマンドはスキャンを開始してシステムファイルの不整合を探しますが、「restorehealth」 コマンドは、最初のスキャンで見つかった不整合を置き換えます。

3. 最初のスキャンが終了した直後に、コンピューターを再起動して、以下の手順に進みます。
4. コンピュータが起動したら、手順1の手順をもう一度実行します。 別の昇格されたCMDウィンドウを開きます。ただし、今回は次のコマンドを入力して Enterを押します。 SFCスキャンを開始するには：

   sfc /scannow

   注： このスキャンはカーネルレベルで動作するため、最初にスキャンを開始した後は、このスキャンを閉じたり中断したりしないことが重要です。プロセスを途中で中断すると、他のエラーが発生する可能性のある論理エラーがさらに発生するリスクがあります。

5. 最後に、2回目のスキャンが完了したら、コンピューターを再起動して、次のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じ場合0x800700aa Windows Defenderのエラーが引き続き発生している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：セーフモードでWindowsDefenderを有効にする

DISMおよびSFCスキャンを実行しても問題が解決しない場合は、組み込みのウ​​イルス対策スイートで使用される特定のシステムファイルの依存関係に影響を与えるサードパーティの競合が原因で、WindowsDefenderがこのエラーをスローする可能性が高くなります。

同じ0x800700aaを扱っている一部のユーザー エラー（起動時またはユーティリティの起動時）により、コンピュータをセーフモードで起動し、システムがサードパーティのプロセスやサービスを実行することを許可されていないときにセキュリティスイートを有効にすることで、問題を修正できたと報告されています。

セーフモードで起動している間、Windowsは最小限のプロセスをロードするように構成されています。セーフランでは、autoexec.bat、config.sysファイル、ほとんどのドライバー、専用グラフィックスドライバー、サードパーティプロセスなどは実行されません。

ドライバーまたはサードパーティのプロセスがWindowsDefenderに干渉していると思われる場合は、次の手順に従ってWindows10コンピューターをセーフモードで起動してください。 。

セーフモードで正常に起動した後、以前に 0x800700aaを引き起こしていたアクションを繰り返します。 エラーが発生し、問題が修正されたかどうかを確認します。

注： この操作でWindowsDefenderを有効にできる場合は、システムを正常に起動したときに変更を引き継ぐ必要があります。

Windows Defenderを有効にしようとしてもセーフモードで同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3：破損したすべてのWindows10コンピューターを更新する

上記のいずれの方法でもうまくいかない場合は、 0x800700aaをトリガーしているある種の基盤となるシステムファイルの破損に対処している可能性があります。 WindowsDefenderを起動しようとするとエラーが発生します。

この場合、実行できるのは、現在のWindowsインストールに関連するすべての関連するOSコンポーネントをリセットすることだけです。

これを行うには、これを行うことができる2つの異なる方法があります。

• 修復インストール – これは、OSドライブに存在する個人ファイルに触れることなくこれを行うことができるため、関連するすべてのWindowsコンポーネントをリセットするための最良の方法です。ただし、主な欠点は、この手順が非常に面倒であり、この操作を実行するには互換性のあるインストールメディアを使用する必要があることです。
• クリーンインストール – これは、Windows 10インストールのGUIメニューから直接開始できるため、はるかに簡単な手順です。ただし、事前にデータをバックアップしていない限り、OSドライブ上のすべての個人データ（アプリケーション、ゲーム、個人メディア、ドキュメントなど）が失われる可能性があります。