【完全解決】Windows 10で発生する「重要なプロセスが停止しました（Critical Process Died）」ブルースクリーンエラーの直し方11選

目次：

• Critical Process Died BSODの概要
• Critical Process Diedエラーとは？
• Critical Process Diedエラーが発生する原因
• Windows 10でCritical Process Died BSODを修正する11の方法

Critical Process Died BSODの概要

「PCが突然ブルースクリーン（BSOD）になった」という報告は少なくありません。その際に表示されるエラーメッセージは以下のようなものです。

「PCに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。その後、自動的に再起動します。」

このメッセージと同時にCritical Process Died（重要なプロセスが停止しました）のブルースクリーンが表示され、Windows 10が起動できなくなるケースがあります。

また、Windows 10で特定のプログラムを実行中にこのエラーが発生することもあります。そのため、「Microsoft EdgeでCritical Process Diedが発生した」「Chromeのプロセスが停止した」といった相談も多く寄せられています。

システムが突然クラッシュするこの問題に直面すると、非常にストレスを感じるものです。本記事では、Windows 10/8/7で発生するストップエラーコード「Critical Process Died」をできるだけ早く解決するための方法を詳しく解説します。

Critical Process Diedエラーとは？

システムにとって不可欠なプロセスが正常に動作しなくなると、OSはエラーコード0x000000EFを伴う「Critical Process Died」エラーで停止し、画面にはブルースクリーン（BSOD）が表示されます。

Critical Process Diedエラーが発生する原因

PCでCritical Process DiedのBSODエラーが発生するということは、Windows 10上の重要なプロセスが、明確な理由なく突然停止したことを意味します。

このBSOD問題の主な原因として考えられるのは以下の通りです。

• 古い、または破損したドライバー
• 破損または損傷したシステムファイル
• メモリの問題
• 不適切な設定

これらの問題を一つずつ確認し、Windows 10で順番に解決していきましょう。

Critical Process Diedエラーの修正方法

このBSODエラーは、PCを使用中でも、ログオン前でも、突然発生する可能性があります。

解決策一覧：

1. セーフモードで起動する
2. PC全体をスキャンする
3. ドライバー検証ツールを実行する
4. ドライバーを更新する
5. システムファイルチェッカーを実行する
6. 休止状態を無効にする
7. DISMを実行する
8. 最近の更新プログラムをアンインストールする
9. クリーンブートを実行する
10. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを行う
11. システムの復元を行う

解決策1：セーフモードで起動する

Critical Process Diedのブルースクリーンが発生すると、Windows 10にログインできなくなることがよくあります。その場合は、対策を講じる前にまずセーフモードで起動することをおすすめします。ログインできる場合は、この手順はスキップして構いません。

セーフモードでは、起動するプログラムが最小限に抑えられるため、Windows 10のブルースクリーン問題を切り分けやすくなります。

ただし、ユーザーによっては「Critical Process Diedが発生し、セーフモードにも入れない」というケースもあります。その場合は、次の解決策に進んでください。

解決策2：PC全体をスキャンする

セーフモードに入ったら、まずPC全体を包括的にスキャンすることが重要です。ファイルの破損、ディスクエラー、マルウェアの干渉など、Critical Process Diedの原因となる問題は、Advanced SystemCareが自動的に検出し、修復してくれます。

スキャン後、Windowsを通常モードで再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認しましょう。

1. Advanced SystemCareをダウンロード、インストールして起動します。
2. Clean & Optimizeの項目でSelect All（すべて選択）にチェックを入れ、Scan（スキャン）をクリックします。

すべての項目ではなく、ディスク、ファイル、スパイウェアなど、特定の項目だけを最適化することも可能です。

3. Fix（修復）をクリックし、Advanced SystemCareにPCの問題を処理させます。

すべての項目がスキャン・修復されれば、Windows 10のCritical Process Diedブルースクリーンは再発しなくなるはずです。

解決策3：ドライバー検証ツールを実行する

Critical Process Diedエラーの原因として考えられるのは、破損したドライバーやWindows 10と互換性のないドライバーです。Windowsに標準搭載されているドライバー検証ツール（Driver Verifier）を使えば、問題のあるドライバーを特定できます。

1. スタートをクリックし、検索ボックスにVerifierと入力してEnterキーを押し、ドライバー検証マネージャーを開きます。
2. 標準設定を作成する＞次へ＞署名されていないドライバーを自動的に選択する＞次への順に選択します。

Windowsがドライバー情報を読み込み、しばらくすると署名されていないドライバーの一覧が表示されます。

また、古いバージョンのWindows用にビルドされたドライバーを自動的に選択するなど、他のオプションにチェックを入れてすべてのドライバーを確認することもできます。これはWindows 10とのドライバー互換性をテストするのに役立つオプションです。

3. キャンセルをクリックします。その後、問題のあるドライバーを自分で更新、アンインストール、またはロールバックするかどうかを判断します。

このように、標準搭載のドライバー検証ツールを使えば、古いドライバーや破損したデバイスドライバーを特定できます。それを基にドライバーを更新し、Windows 7/8/10のCritical Process Died問題が解決するか確認しましょう。

解決策4：すべてのドライバーを更新する

前述の通り、ドライバーの非互換性はブルースクリーンエラーの原因となります。この場合、すべてのドライバーを更新し、Windows 10との互換性を確保することで、Critical Process DiedのBSODを防げます。

どのドライバーがWindowsと非互換でBSODを引き起こしているのか分からない場合も多いでしょう。

そこでおすすめなのが、安全でプロフェッショナルなツールDriver Boosterです。わずか3クリックで最新のドライバーをすべてダウンロードできます。

1. Driver Boosterをダウンロード、インストールして起動します。
2. 起動後、Scan（スキャン）をクリックします。

Driver Boosterが、Windows 10上の欠落、破損、不具合のあるドライバーを含むすべての問題ドライバーを検出します。

3. Update Now（今すぐ更新）をクリックして、古いドライバーをすべて更新します。

数クリックするだけで、Driver BoosterがPC上の古い・破損・損傷したドライバーを検出し、Windows 10用にすぐにダウンロードとインストールを行います。

これで、ドライバーの問題がCritical Process Diedの原因である可能性は排除できました。それでもWindows 10でCritical Process DiedのBSODが続く場合は、読み進めてください。

解決策5：システムファイルチェッカーを実行する

次に、Windows 10のシステムファイルをチェックしましょう。標準搭載のSFCツール（システムファイルチェッカー）は、破損したファイルを検出するだけでなく、不正なファイルを正しいものに置き換えてくれます。Windows 10のエラーコード0x000000EF（Critical Process Died）も、この方法で解決できる可能性があります。

1. スタートの検索ボックスにコマンドプロンプトと入力します。最も一致する結果を右クリックし、管理者として実行を選択します。
2. コマンドプロンプトウィンドウにsfc /scannowと入力し、Enterキーを押してコマンドを実行します。

システムスキャンを開始していますというメッセージが表示されます。

Windows 10に不正なファイルが存在する場合、SFCがそれらを検出して置き換えてくれます。Critical Process Diedの原因が破損したファイルやウイルス感染ファイルであれば、この方法で解決できるはずです。

解決策6：休止状態を無効にする

Windows 10の休止状態機能は省電力に大きく貢献しますが、Critical Process Diedエラーの原因になることもあります。レジストリエディターで無効化し、Windows 7/8/10でBSODが解消されるか確認してみましょう。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。ボックスにregeditと入力し、OKをクリックしてレジストリエディターを起動します。
2. レジストリエディターで以下のパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power

右側のペインでHiberbootEnabledを探します。

3. HiberbootEnabledを右クリックし、修正を選択します。

4. 値のデータを0に変更し、OKをクリックして変更を保存します。

値のデータを0にすることで、Windows 10の休止状態が無効になります。

なお、値のデータを1に設定すると、休止状態が有効になります。

レジストリエディターを閉じると、Critical Process Diedエラーが解消され、PCがBSODに陥ることはなくなります。

関連記事：Windows 10で休止状態モードを有効/無効にする方法

解決策7：DISMを実行する

DISM（Deployment Image Servicing and Management）は、システムイメージを修復するために設計されたツールです。Windowsイメージに問題がある場合、このツールを使ってファイルを修正し、Windows 10のイメージ問題を解決できます。Critical Process DiedによるBSODにも効果が期待できます。

1. コマンドプロンプトを管理者として開きます。
2. 以下のコマンドを1つずつ入力し、それぞれEnterキーを押して実行します。

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

WindowsのDISMツールがシステムイメージの破損問題を正常に解決し、Critical Process Diedの無限ループも解消されるかもしれません。

解決策8：最近の更新プログラムをアンインストールする

Critical Process Diedは重要なプロセスのエラーによって発生するため、プログラムやシステムを更新した後に問題が現れた場合は、互換性のない更新プログラムを削除することでBSODが解決できる可能性があります。

1. スタート＞設定＞更新とセキュリティの順に移動します。
2. Windows Updateの下で更新の履歴を表示するを選択します。

3. 更新プログラムのアンインストールを選択します。インストールされている更新プログラムウィンドウで、該当する更新プログラムを右クリックしてアンインストールを選択します。

どの更新プログラムを削除すべきか分からない場合は、Windows 10で最も最近インストールした更新プログラムから試してみてください。

4. 必要に応じて、Windows 10を再起動して変更を反映させます。

互換性のない更新プログラムによる干渉がなければ、Windows 10のアップデート後に発生するCritical Process Diedは再発しなくなります。

解決策9：クリーンブートを実行する

Critical Process Diedエラーの原因を特定するために、Windows 10でクリーンブートを行うことをおすすめします。

クリーンブート状態では、Windows 10は最小限のドライバーとスタートアッププログラムのみで起動します。そのため、BSODを引き起こしている問題を簡単に切り分けることができます。

クリーンブートを実行する際は、タスクマネージャーですべてのスタートアップソフトウェアを無効にし、システム構成でいくつかの設定を変更する必要があります。

解決策10：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを行う

ドライバーとファイルの互換性を確認したら、次はハードウェアの状態を調べてみましょう。ハードウェアの問題も、Critical Process DiedエラーでPCがクラッシュする原因になり得ます。

以下の手順でハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行します。

スタート＞設定＞更新とセキュリティ＞トラブルシューティング＞ハードウェアとデバイス＞トラブルシューティングツールの実行

ここでBSODトラブルシューティングツールを実行することもできます。可能であれば、Windows 10自身がCritical Process DiedのBSODを修復してくれます。Windows 10がハードウェアとデバイスの問題を検出し、問題があれば通知してくれます。

解決策11：システムの復元を行う

上記の方法をすべて試してもCritical Process Diedエラーが解決しない場合は、BSODが発生していなかった時点までオペレーティングシステムを復元する必要があるかもしれません。これはWindows 10のブルースクリーンを修正する最後の手段です。

まとめると、Windows 10でブルースクリーンエラー「Critical Process Died」に遭遇した場合、必ずあなたのケースに合った解決策が見つかるはずです。もし解決できない場合は、具体的なガイダンスについてお気軽にお問い合わせください。