ロジクール ユニファイング レシーバーがWindows 10で認識されないときの対処法5選

目次：

• ロジクール ユニファイング レシーバーとは？
• 対処法1：ユニファイング レシーバーのドライバーを手動で更新する
• 対処法2：レシーバーのドライバーを自動で更新する
• 対処法3：ユニファイング レシーバーのファイルが存在するか確認する
• 対処法4：MotionInJoy GamePadツールをアンインストールする
• 対処法5：DS3ファイルを削除・修正する

ロジクール ユニファイング レシーバーのソフトウェアがMX Masterやキーボード、その他のUSBデバイスを認識しなくなると、パソコンでの作業や学習に大きな支障が出てしまいます。

さらに困ったことに、Windows 10へのアップグレード後にユニファイング レシーバーを使用した場合、「デバイスドライバーソフトウェアが正しくインストールされませんでした」というメッセージが表示されるケースもあります。

そのため、Windows 10におけるロジクール ユニファイング レシーバーの認識問題（ドライバー関連のトラブル）は、早めに解決しておくことが重要です。

ロジクール ユニファイング レシーバーとは？

ロジクール ユニファイング レシーバーとは、マウスやキーボードなどをパソコンにワイヤレス接続するための、小型の専用USBレシーバーです。

通常はロジクールの入力デバイスに同梱されており、工場出荷時にデバイスとペアリング済みです。ただし、レシーバーのみを別途購入した場合は、既存のデバイスとペアリング作業を行う必要があります。

では、Windows 7/8/10でユニファイング レシーバーが動作しなくなった場合はどうすればよいのでしょうか。レシーバーのドライバーに関する問題はどう解決できるのか、USBレシーバーがPCに認識されずWindows 10で使えないときには何をすべきなのか、具体的な方法を見ていきましょう。

ここでは、レシーバーが認識されない問題を解決するための主な方法として、システム内のレシーバー関連ファイルの確認、ドライバーの手動更新・自動更新などを紹介します。

対処法1：ユニファイング レシーバーのドライバーを手動で更新する

Windows 7/8からWindows 10へアップグレードすると、さまざまなドライバーの不具合が発生しやすいと言われています。ロジクール ユニファイング レシーバーのソフトウェアも例外ではありません。

「USBデバイスが認識されません」というエラーに遭遇したら、まずはロジクール公式サポートサイトからユニファイング レシーバーのドライバーを更新してみましょう。

ただし、その前にローカルのマウスやキーボードを無効化してから、公式のロジクール ユニファイング ソフトウェアを使ってWindows 10用ドライバーを更新してください。

手順1： デバイスマネージャーを開きます。

手順2： 「マウスとその他のポインティングデバイス」を展開します。

手順3： 「HID準拠マウス」を探して右クリックし、「デバイスを無効化」を選択します。

手順4： 「ロジクール ユニファイング レシーバーソフトウェア」をダウンロードします。

ダウンロード後、アイコンを右クリックして「管理者として実行」を選択します。

手順5： 「インストール」を実行します。

ソフトウェアのインストールが完了したら、管理者として実行してセットアップを進めてください。

以上の手順を実行すれば、Windows 10でのユニファイング レシーバーのドライバーエラーは解消され、PCがUSBレシーバーを正常に認識するようになります。

関連記事：Windows 10でHID準拠マウスが動作しない場合の対処法

対処法2：レシーバーのドライバーを自動で更新する

自分でドライバーを探してダウンロードするのが苦手な方は、専門的なドライバーツール「Driver Booster」を活用するのがおすすめです。

Driver Boosterなら、更新が必要なすべてのドライバー（ユニファイング レシーバーのUSBデバイスドライバーを含む）を自動的に検出・更新でき、ロジクールのUSBマウスやキーボードが認識されない問題を解消できます。

Driver Boosterはプロ仕様のドライバー更新ソフトで、300万件以上のドライバーとゲームコンポーネントのデータベースから、PCのデバイスをスキャンして自動的に最適なドライバーへ更新してくれます。

まずはDriver Boosterをダウンロードしてインストールし、起動しましょう。

手順1： 「スキャン」をクリックします。

スキャンをクリックすると、Driver Boosterが自動的にPCを調査し、更新可能なドライバーを検出して結果を表示します。

手順2： 「更新」または「今すぐ更新」をクリックします。

これでロジクール ユニファイング レシーバーのドライバーがインストールされ、Windows 10でUSBデバイスを正常に接続できるようになります。

可能であれば、Windows 10のUSBドライバーも併せて更新しておくと、レシーバーが認識されないエラーへの対策としてより効果的です。

時間と手間を節約したい方は、Driver Boosterを使って更新作業を自動化するのが便利でしょう。

対処法3：ユニファイング レシーバーのファイルが存在するか確認する

ロジクール デバイスが検出されない、またはWindows 10でユニファイング レシーバーが動作しないというトラブルに直面したら、まずWindowsフォルダー内にレシーバー関連のファイルが存在するかどうかを確認しましょう。

システム内に必要なファイルが存在しなければ、当然ながらWindows 10はユニファイング レシーバーを認識できません。

特に関係が深いのは「usb.pnf」と「usb.inf」の2つのファイルです。これらはUSBレシーバーがPC上で存在することを示す重要なファイルで、いずれかのシステムフォルダー内に格納されています。

手順1： エクスプローラーで「C:\Windows\INF」フォルダーを開きます。そこに「usb.pnf」と「usb.inf」のファイルがあるか確認してください。

注意： ファイル名は環境によって異なる場合があります。ファイルを右クリックして「プロパティ」を選択すれば、正確なファイル名を確認できます。

手順2： 2つのファイルが見つからない場合は、USBレシーバーが正常に動作している別のパソコンからコピーして、「C:\Windows\INF」フォルダーに貼り付けてください。

手順3： 別のパソコンがない場合は、「C:\Windows\System32」フォルダー内も確認してみましょう。

ファイルの検索には多少時間がかかるかもしれませんが、見つかったら同じようにC:\Windows\infフォルダーへコピー＆ペーストしてください。

ポイント：

usb.pnfはMicrosoftがWindowsシステム向けに開発したPNF形式のファイルです。ユニファイング レシーバーもUSBデバイスの一種なので、このPNFファイルに「読み込み不可」「見つからない」「欠落」といったエラーがないか必ずチェックしましょう。

usb.infファイルについても同様です。ロジクール ユニファイング レシーバーに限らず、あらゆるロジクールUSBデバイスがWindows 10に認識されない場合は、該当フォルダー内のusb.infファイルを確認することをおすすめします。

必要なファイルがWindows 10内に確実に存在することを確認したら、レシーバーを再度挿入してみてください。これだけで動作しない問題が解決する可能性があります。

対処法4：MotionInJoy GamePadツールをアンインストールする

ゲーム好きの方で、最近PS4コントローラーをWindows 10に接続するためにMotionInJoy DS3ツールをインストールした直後に、ユニファイング レシーバーが認識されない・ペアリングできない症状が発生した経験はありませんか？

多くのユーザーからの報告によると、このMotionInJoy GamePadツールはユニファイング レシーバーの動作に大きな悪影響を及ぼすことがあります。そのため、問題を解決するにはアプリケーションの削除が避けられません。

1. コントロールパネルを開きます。

2. 「プログラム」カテゴリ内の「プログラムのアンインストール」を選択します。表示方法を「カテゴリ」に設定しておくと見つけやすくなります。

3. 「プログラムと機能」の一覧から「MotioninJoy GamePad Tool」を探して右クリックし、「アンインストール」を選択します。

4. 変更を反映させるためにPCを再起動します。

再ログイン後、ロジクール ユニファイング レシーバーがまだ認識されないかどうかを確認し、USBデバイスを再接続してWindows 10に認識させてみてください。

関連記事：Windows 10でゲームバーを無効化する方法

対処法5：DS3ファイルを削除・修正する

MotionInJoyアプリケーションを削除するだけでは不十分な場合、ユニファイング レシーバーの認識問題を完全に解決するには、そのデバイスドライバーもアンインストールすることが推奨されます。

さらに、DS3（Digital Signal 3）関連のファイルもすべて削除しましょう。DS3は主に映像やデータの転送に使用される規格ですが、Windows 10でユニファイング レシーバーが動作しなくなる原因の一つでもあります。

手順1： デバイスマネージャーを開き、「MotioninJoy」関連のデバイスをすべて探します。それぞれを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択してください。

手順2： 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れます。

手順3： 検索ボックスに「regedit」と入力し、Enterキーを押してレジストリエディターを開きます。

手順4： メニューバーから「編集」＞「検索」を選択します。検索ボックスが表示されたら、「検索する値」に「DS3」と入力します。

手順5： 見つかったDS3関連の項目をすべて右クリックし、一つずつ削除していきます。

手順6： ロジクール レシーバーをPCから取り外します。

手順7： パソコンを再起動し、ロジクール レシーバーを再度挿入します。

手順8： Windows 10が自動的に適切なロジクール レシーバーのドライバーを検出してくれます。

以上が、DS3関連ファイルを削除することで、ロジクール ユニファイング レシーバーが検出されない問題を解決する方法です。

まとめ

Windows 10でロジクール ユニファイング レシーバーが認識されない・検出されない・ペアリングできない問題は、デバイスドライバーの不具合や設定ミスが主な原因です。まずはレシーバーのドライバーと各種設定を確認することから始めましょう。

もし上記のすべての方法を試しても改善しない場合は、ロジクール ユニファイング レシーバーのファームウェア更新を試みてください。ユニファイング レシーバーが動作しない問題を根本的に解決したいなら、それが最後の手段となるでしょう。