一部のオプションが表示されないようにWindowsHelloを修正する方法

Windows Helloは、一見またはタッチするだけでWindows 10デバイスにサインインするためのより個人的な方法を提供し、パスワードを入力しなくてもエンタープライズクラスのセキュリティを利用できます。したがって、WindowsHelloは多くのPCユーザーにとって非常に便利なもののようです。

ただし、Windows Helloが突然機能しなくなるという問題に直面している場合があります。同じ問題に苦しんでいる場合は、「Windows helloが一部のオプションの表示を妨げています」という赤いメッセージが表示されます。このページでは、心配しないでください。懸念事項の説明に基づいて、関心がある可能性があります。トラブルから抜け出すのに役立つソリューションのリストを提供します。

解決策：

• 1：WindowsSystemを更新する
• 2：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
• 3：カメラと指紋ドライバーを更新する
• 4：WindowsHelloを削除して再度セットアップする
• 5：登録エディターを使用してPINログインを承認する
• 6：ローカルグループポリシーエディターを使用して、便利なPINサインインを有効にします

解決策1：Windowsシステムを更新する

システムが最新でないことが検出されると、Windows Helloが機能しなくなる可能性があるため、Windowsシステムを最新バージョンに更新することが最初の解決策になる可能性があります。

ステップ1： Windows + Iを押します 組み合わせてWindows設定を開きます

ステップ2：更新とセキュリティを選択します 次にWindowsUpdate 左側にあります。

ステップ3：[更新を確認する]をクリックします 。

更新を取得したら、コンピューターを再起動して、Windowsが正常に機能するかどうかを確認できます。

解決策2：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

Windows Helloのトラブルシューティングを行うもう1つの基本的な方法は、Windows組み込みのトラブルシューティングツールを実行して、PCがデバイスとハードウェアの問題を見つけて修正できるようにすることです。

ステップ1：更新とセキュリティを開く Windows設定

ステップ2：トラブルシューティングを選択します 、次にハードウェアとデバイスをクリックします 。

ステップ3：トラブルシューティングツールを実行するをクリックします 次に、プロンプトに従って実行します。

その後、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングは、WindowsHelloに関連する問題の修正を試みます。ただし、それができない場合は、次の方法を確認する必要があります。

解決策3：カメラと指紋のドライバーを更新する

古いまたは互換性のないハードウェアドライバーも、Windows helloがSurfaceデバイスの一部のオプションを妨げている理由のひとつである可能性があります。これは、Windows Helloには互換性のあるカメラと指紋ドライバーが必要なため、簡単に理解できます。

オプション1：カメラと指紋のドライバーを自動的に更新します。

ドライバーの更新に関しては、信頼性の高いドライバーアップデーターを使用することをお勧めします。DriverBoosterが最適です。

ドライバーブースター は強力で使いやすいドライバーアップデーターユーティリティです。ワンクリックで簡単に、PCのハードウェアドライバを安全かつ迅速にダウンロード、インストール、および更新するのに役立ちます。次の3つの手順を実行するだけで、カメラと指紋のドライバーをすぐに最新の状態にすることができます。

ステップ1：ダウンロード 、DriverBoosterをインストールして実行します。

ステップ2：Driver Boosterを開き、スキャンをクリックします 。

ステップ3：結果からカメラと指紋ドライバーを見つけ、[更新]をクリックします ボタン。

オプション2：カメラと指紋ドライバーを手動で更新する

このオプションは少し時間がかかるようですが、それでも試すことができます。

ステップ1：デバイスマネージャーを開く Windows + Xを押す 組み合わせキーを押してから、 Mを押します。 キーボード上。

ステップ2：生体認証デバイスを展開する 、指紋ドライバを特定します。

ステップ3：それを右クリックし、[ドライバーの更新]をクリックします 。

指紋ドライバーが更新されたら、同じことを行ってカメラドライバーを見つけて更新できます。両方のドライバーが最新の状態になったら、Windowsが通常どおりWindowsHelloを介してスリープモードから復帰できるかどうかをテストできます。

そうでない場合は、次に進みましょう。

解決策4：WindowsHelloを削除して再度セットアップする

場合によっては、WindowsHelloのセットアップでミスが発生しただけです。そのため、削除または無効にした後で再度設定することをお勧めします。

参考のためのクイックガイドは次のとおりです。

ステップ1：アカウントを開く Windowsの設定

ステップ2：ログインオプションをクリックします 左側のペインで。

ステップ3：削除をクリックします 顔認識の下のボタン または指紋。

ステップ4：PCを再起動し、サインインオプションを入力します もう一度、[設定]をクリックします WindowsHelloセクションで。

ステップ5：顔認識または指紋を構成します WindowsHelloセットアップウィザードに従ってください。

手順を完了すると、WindowsHelloの問題が修正されるはずです。ただし、一部のレポートでは、Windows Helloが一部のオプションの表示を妨げているというメッセージが、再度設定した後もここに表示されます。これも発生する場合は、次の方法を試してください。

解決策5：登録エディターを使用してPINログインを承認する

Microsoftのアニバーサリーアップデート後、Windows Helloを使用する前に、ドメインユーザーのPINログオンを承認する必要があります。少し複雑に聞こえるかもしれませんが、それは簡単です。

Windowsレジストリに特定のキーを作成して、それを有効にすることができます。これがあなたがする必要があることです：

ステップ1： regeditと入力します Windows 10の検索ボックスに移動し、結果をクリックしてレジストリエディタを開きます。 。

ステップ2：次のパスに移動します：

Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows\System。

ステップ3：右側のペインの空白の領域を右クリックして、 DWORD（32ビット）値を選択します。 >新規。

手順4：新しいキーに AllowDomainPINLogonという名前を付けます 。

手順5：この新しいキーをダブルクリックしてAllowDomainPINLogonを編集し、Baseを16進数に設定します データを1に評価します 。

上記のすべての変更を行った後、[設定]>[アカウント]>[ログインオプション]に戻ることができます。 WindowsHelloの問題が解決されたかどうかを確認します。

解決策6：ローカルグループポリシーエディターを使用して、便利なPINサインインを有効にする

コンピューターにWindows10システムのProおよびEnterpriseEditionが搭載されている場合は、この方法も役立つ可能性があります。試してみる価値があります。

ステップ1： gpedit.mscと入力します 検索ボックスで結果をクリックして、ローカルグループポリシーエディターを開きます。 。

ステップ2：左側のペインで、場所に移動します

コンピューターの構成\管理用テンプレート\システム\ログオン

手順3：の右側のペインで、コンビニエンスPINログインポリシーをオンにするをダブルクリックします。 編集します。

ステップ4：（ドット）有効を選択します 、[ OK]をクリックします 。

結論：

他の一般的なサインインオプションと比較すると、Windows Helloの方がはるかに便利ですが、常に正しく機能するとは限りません。上記で紹介した方法を試した後、Windows helloの問題に別れを告げて、一部のオプションが表示されないようにすることができます。この投稿がお役に立てば幸いです。お気軽にコメントしてください。