【Mac】「このアイテムは現在一時的に利用できません」エラーを修正する6つの方法

オペレーティングシステムの再インストールは、ハードウェアの認識エラーからソフトウェア関連の問題まで、デバイスのさまざまなトラブルを解決するのに役立ちます。macOSを常に最新の状態に保つことは、データのセキュリティとデバイスのパフォーマンスを維持するために非常に重要です。さらに、macOSのアップデートによってアプリケーションの動作も改善され、快適な操作体験が得られます。

しかし、多くのMacユーザーから、macOSのインストールや再インストール時の不具合が報告されています。その中でも多いのが、「このアイテムは現在一時的に利用できません。後でもう一度お試しください（This Item Is Temporarily Unavailable. Please Try Again Later）」というエラーメッセージです。本記事では、このエラーを解消するためのトラブルシューティング方法をわかりやすくまとめました。ぜひ最後までご覧ください。

「このアイテムは現在一時的に利用できません」エラーの対処法

トラブルシューティングを始める前に、まずこのエラーが発生する主な原因を確認しておきましょう。

• ログイン情報の誤り： 最も可能性が高い原因は、Apple IDやログイン情報の入力ミスです。中古のMacBookを購入した場合は、まず前の所有者のアカウントからサインアウトし、自分のApple IDでサインインしているか確認しましょう。
• Apple IDの不一致： 複数のAppleデバイスを所有している場合、Apple IDが一致していないために正常に動作しないことがあります。デバイスごとに新しいアカウントを作成するか、すべてのAppleデバイスを同じIDに接続してください。
• マルウェア・ウイルス： サードパーティのサイトからアップデートファイルをダウンロードすると、ウイルスが混入する場合があります。これがMacでこのエラーが発生する原因となることもあります。

方法1：Apple IDアカウントにサインインする

MacBookにmacOSをインストールまたは再インストールするには、Apple IDが必要です。まだお持ちでない場合は、iCloud.comで新規作成できます。また、MacのApp Storeを開いて、Apple IDを作成またはログインすることも可能です。以下の手順でiCloud経由でAppleアカウントにサインインしてみてください。

1. macOSのユーティリティフォルダを開き、「オンラインヘルプを取得（Get Help Online）」をクリックします。

2. SafariでiCloudのWebページに移動するので、アカウントにサインインします。

3. その後、インストール画面に戻り、macOSのアップデートを完了させます。

方法2：正しいApple IDを使用しているか確認する

「このアイテムは現在一時的に利用できません」エラーは、インストーラーのダウンロード後にApple IDでログインしようとした際に発生することがほとんどです。この場合、正しい情報を入力しているかどうかを必ず確認しましょう。

例： 新しいmacOSをインストールする際は、以前のmacOSをインストールしたときと同じApple IDを使用してください。別のIDを使うと、確実にこのエラーが発生します。

方法3：システムジャンクを削除する

MacBookを長期間使用していると、不要なシステムジャンクが大量に蓄積されていることがあります。具体例は以下の通りです。

• 現在使用していないファイルやフォルダ
• Cookieやキャッシュデータ
• 重複した動画や画像
• アプリケーションの環境設定データ

ストレージが散乱すると、Macプロセッサの通常速度が低下し、頻繁なフリーズやソフトウェアのダウンロード不良につながることもあります。結果として、このエラーの原因になる可能性があります。

• CleanMyMac Xなどのサードパーティ製アプリを使えば、不要データやジャンクを自動的に削除できます。
• または、以下の手順で手動でジャンクを削除することも可能です。

1. Appleメニューから「このMacについて」を選択します。

2. 図のように「ストレージ」タブに切り替えます。

3. ここで「管理…」をクリックします。

4. カテゴリの一覧が表示されるので、不要なファイルを選択して削除します。

方法4：日付と時刻を正しく設定する

日付と時刻は自動設定にしておくのが一般的ですが、手動で設定することもできます。まず画面上部に表示されている日付と時刻が、お使いのタイムゾーンに対して正しいかを確認しましょう。ターミナルを使って確認する方法は以下の通りです。

1. キーボードでCommand + Spaceキーを押してSpotlightを起動し、「ターミナル（Terminal）」と入力してEnterキーを押します。

あるいは、下図のようにMacのユーティリティフォルダからターミナルを開いても構いません。

2. ターミナルアプリが起動します。

3. Dateコマンド文字列を使って、次の形式で日付を入力します：date <月日時分年>

注意： 数字の間にはスペースを入れないでください。たとえば、2019年6月6日13時50分の場合は、ターミナルにdate 060613502019と入力します。

4. ウィンドウを閉じ、Apple IDを再入力して、前回のmacOSダウンロードを再開します。これでエラーは表示されなくなるはずです。

方法5：マルウェアスキャンを実行する

前述のとおり、サードパーティのアプリやサイトからの無計画なダウンロードによりマルウェアが混入すると、Macでこのエラーが繰り返し発生する原因になります。以下の対策で、ノートPCをウイルスやマルウェアから守りましょう。

1. 信頼できるウイルス対策ソフトを導入する：

• AvastやMcAfeeなどの評判の良いアンチウイルスソフトのダウンロードをおすすめします。
• インストール後、エラーの原因となっているバグやウイルスがないか、フルシステムスキャンを実行しましょう。

2. セキュリティとプライバシーの設定を変更する：

• Appleメニュー ＞ システム環境設定を開きます。
• 「セキュリティとプライバシー」を選択し、「一般」タブをクリックします。
• 左下の鍵アイコンをクリックして、環境設定パネルのロックを解除します。
• macOSのインストール元として「App Store」または「App Storeと確認済み開発元」を選択します。

注意： 「App Store」を選択するとMac App Storeからのみアプリをインストールできます。「App Storeと確認済み開発元」を選択すると、App Storeに加えて登録済みの確認済み開発元からもアプリをインストールできるようになります。

方法6：Macintosh HDパーティションを消去する

これは最終手段とも言える方法です。Macintosh HDディスクのパーティションを消去することで、このエラーを解消できる場合があります。手順は以下の通りです。

1. Macを安定したインターネット接続に接続します。

2. Appleメニューから「再起動」を選択してデバイスを再起動します。

3. macOSのユーティリティ画面が表示されるまで、Command + Rキーを押し続けます。

4. 「ディスクユーティリティ」を選択し、「続ける」をクリックします。

5. 「表示」＞「すべてのデバイスを表示」を選択し、Macintosh HDディスクを選びます。

6. 上部メニューから「消去」をクリックします。

注意： このオプションがグレー表示されて選択できない場合は、Appleの「APFSボリュームを消去する」サポートページをご確認ください。

7. 以下の情報を入力します。

• ボリューム名に「Macintosh HD」
• フォーマットとして「APFS」を選択

8. 「ボリュームグループを消去」または「消去」ボタンをクリックします（表示されるボタンによる）。

9. 完了したらMacを再起動します。再起動中に地球が回転するマークが表示されるまで、Command + Option + Rキーを押し続けます。

これでmacOSのダウンロードが再度開始されます。ダウンロードが完了すると、Macは出荷時の工場出荷状態、つまり製造時にプリインストールされていたmacOSのバージョンに復元されます。この方法でエラーが解消されていれば、あとは最新バージョンへアップデートできます。

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このガイドが、Macの「このアイテムは現在一時的に利用できません」エラーの解決にお役に立てば幸いです。他にご不明な点があれば、下のコメント欄でお気軽にお尋ねください。どの方法がうまくいったかもぜひ教えてください！