修正：iPhoneで通話に失敗しました

あなたのiPhone 呼び出しに失敗しましたが表示される場合があります 日付と時刻の設定が正しくないためにエラーが発生しました。さらに、デバイスの古いまたは破損したiOSソフトウェアも、検討中のエラーを引き起こす可能性があります。影響を受けるユーザーは、着信または発信、場合によっては両方でエラーが発生します。

着信の場合、一部のユーザーは同じ発信者からの2番目の通話に接続できました。また、場合によっては、着信は実際の電話のハーフリング付きのボイスメールに転送されます。発信通話の場合、受信者が通話に応答すると、通話は15〜20秒間続き（無音）、エラーが発生して通話が切断されます。まれに、進行中の通話中にユーザーがエラーに遭遇することがあります。

エラーは携帯通信会社または国固有のものではありません。また、問題はiPhoneの特定のモデルに限定されません。この問題は、E-simだけでなく物理的なsimでも発生します。

iPhoneで失敗した通話を修正するためのトラブルシューティングプロセスに進む前に、簡単な再起動を実行してください お使いのデバイスの（またはAppleの用語で：ソフトリセット）。また、シムを削除 カードとシムにほこり/破片がある場合は、それをクリアして再挿入 SIMカード。

さらに、この問題は不正なSIMカードの結果である可能性があります 、したがって、問題のあるデバイスで新しいsimカードを試すか、別の電話で問題のあるsimカードを試してください。さらに、別の場所で電話を使用してみてください 特に屋外。さらに、携帯電話サービスの停止がないことを確認してください 。発信に問題がある場合は、アクティブな接続があることを確認してください （プリペイドユーザーの場合は、残高があるかどうかを確認してください）。さらに、国際電話で問題が発生した場合 、次に、番号/プランが国際電話をサポートしていることを確認します。

解決策1：VOLTEを無効にするか、データのみのオプションを使用する

iPhoneはLTE（データのみ）およびVOLTE（音声およびデータ）オプションをサポートしています（通信事業者がサポートしている場合）。 VOLTEが有効になっていて、お住まいの地域の信号強度が良くない場合、議論中のエラーが発生する可能性があります。この場合、LTE（データのみ）オプションを有効にすると問題が解決する場合があります。

1. 設定を開きます iPhoneのセルラーをタップします 。
2. 次に、セルラーデータオプションをタップします。
   
   
3. 次に、LTEを有効にするをタップします 。
4. 次に、データのみをタップします それをアクティブにしてから、iPhoneに通話失敗の問題がないかどうかを確認するオプション。

解決策2：飛行機モードを有効/無効にする

この問題は、一時的なネットワーク/通信の不具合が原因である可能性があります。このコンテキストでは、機内モードを有効/無効にするだけでデバイスのすべての接続が無効になるため、デバイスが再初期化されたときに問題が解決する可能性があります。

1. 下にスワイプしてiPhoneのコントロールセンターを開きます iPhone画面の右上から。
2. 次に、飛行機をタップします 機内モードを有効にするアイコン（アイコンがオンになります）。
3. 待つ 2分間待ってから、無効にする 機内モード。 iPhoneが正常に動作しているかどうかを確認します。

解決策3：Wi-Fi通話オプションを有効/無効にする

デバイスでWi-Fi通話が有効になっている場合は、（セルラー接続ではなく）Wi-Fiネットワーク経由で音声/ビデオ通話を発信/受信できます。 Wi-Fi通話を無効にすることが問題の根本的な原因である場合もあれば、Wi-Fi通話を有効にすることで問題が解決する場合もあります。

1. 設定を開きます iPhoneの電話をタップします 。
2. 次に、Wi-Fi通話をタップします 次に有効にする スライダーをオンにスライドします（すでに有効になっている場合）。
3. 携帯通信会社が収集する可能性のある場所、データ、その他の情報について警告が表示される場合があります。その場合は、有効をタップします Wi-Fi通話を有効にします。
4. 今すぐ再起動 デバイスを使用して、iPhoneにエラーがないかどうかを確認します。

解決策4：電話の発信者IDを有効にする

発信者IDは、受信者の電話に発信者の番号を表示する電話の機能です。そこにあるほぼすべての電話は発信者IDをサポートしています。発信者IDが無効になっている場合、話し合いのエラーが発生する可能性があります（これは、さまざまな国のシムを使用する習慣がある海外旅行者で特に頻繁に発生する可能性があります）。

1. 設定を開きます iPhoneの電話をタップします 。
2. 次に、発信者IDを表示をタップします 次に、発信者IDを表示を有効にします スイッチをオンの位置に切り替えます。
3. 今すぐ再起動 デバイスを使用して、iPhoneにエラーがないかどうかを確認します。

解決策5：iPhoneの設定でダイヤルアシストを無効にする

ダイヤルアシストは、番号をダイヤルすると、正しい国際またはローカルプレフィックスを自動的に追加します。ただし、役立つのと同様に、追加されたプレフィックスが正しくない場合、問題の根本的な原因となることがあります。このシナリオでは、ダイヤルアシストを無効にすると問題が解決する場合があります。

1. 設定を開きます iPhoneの電話をタップします 。
2. 次に無効にする ダイヤルアシスト スイッチをオフの位置に切り替えます。
3. 今すぐ再起動 スマートフォンを使用して、通話失敗エラーがないかどうかを確認します。

解決策6：携帯電話の日付と時刻の設定を変更する

お使いの携帯電話の日付と時刻の設定が正しくない場合、手元のエラーが発生する可能性があります。さらに、電話の設定で位置情報ベースのタイムゾーンが有効になっていない場合は、エラーが発生する可能性もあります。このコンテキストでは、日付と時刻を修正し、ロケーションベースのタイムゾーンを有効にすると、問題が解決する場合があります。

1. 電源を切る お使いのデバイスと持ち帰り SIMカード。
2. 電源を入れます デバイスを開き、その設定を開きます 。
3. 次に一般をタップします 次に、日付と時刻をタップします 。
4. 次に、自動的に設定を無効にします 。
5. 次に、タイムゾーンを変更します お住まいの地域に応じて、正しい日時を設定 。
6. 今度は再挿入 simカードを使用して、iPhoneにエラーがないかどうかを確認します。そうでない場合は、自動的に設定を有効にする （手順4で無効にします）。
7. 設定を開きます iPhoneの[strong>プライバシー]をタップします 。
8. 次に、位置情報サービスをタップします 次に、システムサービスをタップします 。
9. 次に、タイムゾーンの設定を有効にします 。
10. 今すぐ再起動 iPhoneを使用して、エラーがないかどうかを確認します。

ソリューション7：Digitsアプリのログアウト（T-Mobileのみ）

T-MobileのDigitsアプリを使用すると、1つのデバイスですべての番号にアクセスでき、1つのデバイスを使用して電話/テキストメッセージを送信できます。 DigitsアプリがiPhoneモジュールに干渉している場合、議論中のエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、Digitsアプリケーションからログアウトすると問題が解決する場合があります。

1. 起動 数字 アプリを開き、プロファイル設定をタップします （左上隅の近く）。
2. 最後まで下にスクロールして、[アカウントの管理]をタップします 。
3. 次に、ログアウトをタップします （画面の下部近く）。
4. 今すぐ再起動 デバイスを使用して、iPhoneが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策8：ネットワーク設定をデフォルトにリセット

iPhoneのネットワーク設定によって、iPhoneがネットワークをどのように使用するかが決まります。 iPhoneのネットワーク設定が適切に構成されていない場合、議論中のエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、ネットワーク設定をデフォルトにリセットすると問題が解決する場合があります。 Wi-Fiネットワークとそのパスワード、セルラー設定、VPN、APNはデフォルトにリセットされますが、データが損なわれることはありません。

1. 設定を開きます iPhoneの一般をタップします 。
2. 次にリセットをタップします 次に、ネットワーク設定のリセットをタップします 。
3. 今すぐ再起動 iPhoneを使用して、エラーがないかどうかを確認します。

解決策9：iOSを最新のビルドに更新する

iOSは定期的に更新され、進化し続ける技術の進歩を満足させ、既知のバグにパッチを当てます。古いバージョンのiOSを使用している場合は、議論中のエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、デバイスのiOSを最新のビルドに更新すると問題が解決する場合があります。

1. iPhoneのバックアップを作成します（念のため…）。
2. 接続 デバイスを電源に接続します およびWi-Fiネットワーク （モバイルデータを使用することもできますが、ダウンロードのサイズに注意してください。）
3. 次に、設定を開きます iPhoneの一般をタップします 。
4. 次に、ソフトウェアアップデートをタップします 。利用可能なアップデートがある場合は、ダウンロードしてインストール 更新（パスコードの入力が必要になる場合があります）。
5. 更新後、再起動 iPhoneを使用して、通話エラーがないかどうかを確認します。

解決策10：iPhoneを工場出荷時の設定に復元する

これまで何も役に立たなかった場合は、おそらくデバイスのiOSが破損しており、問題の根本的な原因です。このコンテキストでは、iPhoneを工場出荷時の設定に復元すると問題が解決する場合があります。

1. iPhoneのバックアップを実行します。
2. iPhoneを工場出荷時のデフォルトに復元すると、問題が解決することを願っています。

それでもスマートフォンに問題がある場合は、ヘッドフォンを使用してみてください 通話中（一部のユーザーから報告された解決策）。問題の根本的な原因は、ハードウェアの問題である可能性があります。 また、新しいもの（可能な場合は保険を使用）または交換品（保証期間中の場合）を購入する必要があります。 スクリーンショットを保持する Appleストアにアクセスしたときに電話が失敗しました。