iPhoneの通話音量が小さいときの対処法9選|原因と解決策を徹底解説

iPhoneの通話音量が小さくなってしまう原因はさまざまです。設定の誤り、ワイヤレスイヤホンなどのオーディオ機器の接続、iOSのバグなどが考えられます。

物理ボタンの操作や設定メニューの変更など、いくつかの対処法を試すことで、通話音量を改善できる可能性があります。本記事では、iPhoneの通話音量が小さい場合に試したい解決策を順番に紹介します。

1. 音量アップボタンでスピーカー音量を上げる

iPhoneの通話音量を上げる最もシンプルな方法は、本体の物理的な音量アップボタンを使うことです。音量が小さくなる原因の多くは、誤って音量ダウンボタンを押してしまったことにあります。

iPhone左側面にある音量アップボタンを数回押してみてください。画面に音量調整メニューが表示され、現在の音量レベルを確認できます。十分な音量になったらボタンを離しましょう。

逆に音量を下げたい場合は、音量ダウンボタンを数回押せばOKです。こちらも適切な音量になったらボタンを離してください。

2. サイレントモードを解除する

通話音量が小さいと感じたら、まずサイレントモードが有効になっていないかを確認しましょう。サイレントモードがオンになっている場合は、オフに切り替えて音量に変化があるか試してみる価値があります。

サイレントモードは、iPhone本体の物理スイッチで簡単にオン/オフを切り替えられます。

1. iPhone左側面にあるサイレントスイッチを探します。
2. スイッチを一度切り替えると、サイレントモードが解除されます。

3. 音量アップボタンを押して、通話音量を上げます。

3. 機内モードをオン/オフする

iPhoneの機内モードをオンにすると、接続中のすべてのネットワークから一時的に切断されます。これにより、ネットワークの不具合が原因で通話音量が小さくなっているケースを解消できることがあります。機内モードをオフにすると、自動的にネットワークへ再接続されます。

機内モードをオンにするとネットワークから切断されるため、未保存のオンライン作業がある場合は先に保存しておきましょう。

1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. 機内モードをオンにします。

3. 10秒ほど待ちます。
4. 機内モードをオフに戻します。

4. 通話音声ルーティングの設定を確認する

iPhoneでは、通話音声をどのデバイスから出力するかを選択できます。通話の音声を正しく聞くには、この設定で適切なデバイスが選択されている必要があります。

この設定に問題があると思われる場合は、以下の手順で音声の出力先を簡単に変更できます。

1. iPhoneで設定アプリを起動します。
2. 一般 > アクセシビリティの順に進みます。
3. 通話オーディオの出力先を選択します。

4. 通話音声を聞きたいデバイスを選びます。

5. 補聴器モードをオフにする

iPhoneは、さまざまな補聴器デバイスと接続できるようになっています。もし補聴器をペアリングしている場合は、補聴器モードをオフにしてみてください。音量が小さい問題が解消される可能性があります。

この機能は、いつでも再度有効化できますのでご安心ください。

1. iPhoneの設定を開き、一般 > アクセシビリティをタップします。
2. MFi補聴器を選択します。

3. 補聴器モードのスイッチをオフにします。
4. iPhoneから電話をかけて、音量に変化があるか確認します。

6. Bluetoothイヤホンを切断する

AirPodsなどのBluetooth対応イヤホンは、iPhoneに自動接続されることがあり、通話音声がそちらのデバイスへ出力される場合があります。このため「iPhoneから音声が出ない」と誤解してしまいがちですが、実際には接続済みのデバイスへ音声が送られているのです。

Bluetoothデバイスをすべて切断して、音量の問題が解消するか確認してみましょう。

1. iPhoneで設定アプリを起動します。
2. メニューからBluetoothをタップします。
3. リストからワイヤレスイヤホンを選択します。
4. 接続解除を選択して、イヤホンとの接続を切ります。

5. このデバイスの登録を解除をタップすれば、iPhoneがイヤホンに自動接続するのを防げます。

6. iPhoneから電話をかけて、音量を確認します。

7. 電話ノイズキャンセリングをオフにする

iPhoneの「電話ノイズキャンセリング」機能は、通話中の周囲の環境音を軽減する機能です。通話音質の向上に役立ちますが、通話音量が小さい問題が発生している場合は、この機能をオフにしてみる価値があります。

この機能は、いつでも再度オンに戻せます。

1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. 一般 > アクセシビリティの順に進みます。
3. 電話ノイズキャンセリングのスイッチをオフにします。

4. iPhoneから誰かに電話をかけて、音量を確認します。

8. すべての設定をリセットする

それでも通話音量が小さい問題が解決しない場合は、iPhoneのすべての設定をリセットしてみましょう。誤って設定された項目が原因となっている場合、この操作で問題が解消されることがあります。

設定をリセットした後は、再度自分好みにカスタマイズし直すことが可能です。

1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. 一般 > 転送またはiPhoneをリセットの順に進みます。

3. すべての設定をリセットをタップします。

4. パスコードなどを使用して認証します。

9. iOSを最新版にアップデートする

最後に、iPhoneが最新バージョンのiOSを実行しているかを必ず確認しましょう。古いバージョンには不具合が残っていることが多く、それらは新しいバージョンで修正されている場合があります。OSをアップデートすれば、全体的により快適でバグの少ない環境でiPhoneを使えるようになります。

iPhoneのiOSアップデートは短時間で手軽に行えます。ただし、アップデートのダウンロードにはインターネット接続が必要です。

1. iPhoneで設定アプリを起動します。
2. 一般 > ソフトウェア・アップデートの順にタップします。

3. iPhoneがアップデートを確認するのを待ちます。
4. ダウンロードしてインストールをタップして、最新のiOSバージョンへ更新します。

まとめ:通話音量の問題は設定の見直しで解決できる

iPhoneの通話音量が小さいと、相手の声が聞き取れずさまざまな支障が出てしまいます。幸い、ほとんどの場合は本体のいくつかの設定を見直すだけで簡単にトラブルシューティングできます。本記事で紹介した対処法を試して、通話音量を改善し、相手の声をはっきり聞き取れるようにしましょう。