macOS Sequoia アップグレード後に Time Machine バックアップが失敗する原因と8つの解決策

macOS Sequoia にアップグレードしてから Time Machine のバックアップが失敗する——この問題は macOS 15.0.1 でも継続して報告されており、特に NAS（Network Attached Storage）をバックアップ先として使用している環境で発生しやすいことがわかっています。

Apple コミュニティに投稿された実際の事例を見てみましょう。

「macOS Sequoia にアップグレードしてから、なぜ NAS デバイスへの Time Machine バックアップが失敗するのか？ ネットワーク接続は確認済みで、MacBook Pro のファイアウォールも有効かつ安定している。それなのに、NAS へのバックアップだけが動作しなくなってしまった。」

これは macOS Sequoia で頻繁に報告されている問題ですが、決して解決不可能なものではありません。本記事では、Time Machine のバックアップ失敗時に表示されるエラーメッセージを分析し、状況別の具体的な修正方法をご紹介します。

macOS Sequoia アップグレード後の Time Machine バックアップ失敗、直し方は？

macOS Sequoia 上で Time Machine のバックアップが完了しない、あるいは正常に動作しなくなった——こうした症状を目にすると、新しい OS のバグが原因だと考えがちです。しかし、実際にはそうとは限りません。

システムエラー以外にも、バックアップディスクの接続不良、ディスク容量不足、Mac のスリープモードの影響、バックアップディスク自体の破損など、さまざまな要因が考えられます。

以下では、表示されるエラーメッセージをもとに、「準備中で止まる」「バックアップを認識しない」「ディスクがほぼ満杯のためバックアップできない」「バックアップを完了できない」といった各症状に対する解決策を順番に説明します。

対処法1：バックアップディスクの接続を確認する

macOS Sequoia へのアップグレード後に Time Machine のバックアップが失敗する原因の一つは、物理的な接続不良です。

バックアップ開始時に以下のようなエラーが表示される場合は、バックアップディスクの接続状態をチェックしてください。

Time Machine は "Time Machine" へのバックアップを完了できませんでした。バックアップディスクが見つかりません。バックアップディスクが接続されていることを確認するか、別のバックアップディスクを選択してください。

外付けドライブを一度取り外し、ゆっくりと Mac の USB ポートに差し直してください。USB ハブを使用している場合は、別のポートに接続してみましょう。それでも Time Machine 設定に外付けドライブが表示されない場合は、USB ケーブル自体の交換を検討してください。

Synology NAS などのネットワークドライブの場合は、古いバックアップフォルダを削除し、Time Machine サポートを再度有効化したうえで、Mac との接続をやり直すのが効果的です。ここでは Synology NAS を例に手順を説明します。

1. Mac で Web ブラウザを開きます。
2. Synology NAS の IP アドレスを入力します。
3. 管理者アカウントで DSM インターフェースにログインします。
4. DSM の「コントロールパネル」＞「共有フォルダ」へ移動します。
5. 古い共有フォルダを削除します。
6. 「作成」をクリックして、Time Machine バックアップ用の新しい共有フォルダを作成します。フォルダ名を設定し、アクセス権限を編集してください。
7. フォルダを選択し、詳細設定からストレージ容量が十分かどうかを確認します。
8. 「コントロールパネル」＞「ファイル共有」＞「Time Machine」へ移動します。
9. 「Time Machine サポートを有効にする」にチェックを入れます。
10. 「バックアップ先」セクションで、作成した共有フォルダを選択します。
11. 「コントロールパネル」＞「ファイルサービス」を開きます。
12. 「SMB/AFP/NFS」タブで、SMB または AFP が有効になっていることを確認します。新しい macOS バージョンでは、AFP より SMB の使用が推奨されます。
13. 「適用」をクリックします。
14. Time Machine 設定を開き、Synology NAS をバックアップ先として指定し直します。

Sequoia をインストールしてから Time Machine のワイヤレスバックアップが繰り返し失敗する場合で、次のようなエラーメッセージが表示されるときは、ネットワーク環境を確認しましょう。

Time Machine は 'TimeMachine_bck_share' へのバックアップを完了できませんでした。バックアップ中にネットワークドライブが Mac から切断されました。コンピュータとバックアップドライブが同じネットワーク上にあり、バックアップドライブの電源が入っていることを確認してください。

NAS を Time Machine のリモート保存先として使ううえで重要なのは、Mac と同一の安定したネットワーク環境です。ネットワークが不安定になったり、バックアップディスクと Mac が別々のネットワークに存在したりすると、バックアップは必ず失敗します。

対処法2：Mac のファイアウォールを一時的にオフにする

Apple コミュニティのユーザーからは、「macOS Sequoia にアップグレードしてから、ファイアウォール機能のバグにより Time Machine のワイヤレスバックアップが繰り返し失敗する」という報告があります。Apple サポートチームも、このファイアウォールのバグ修正に取り組んでいることを認めています。

現時点で macOS Sequoia における Time Machine バックアップの失敗を回避するには、Time Machine でのバックアップ実行中だけファイアウォールを一時的に無効化するのが有効です。

バックアップが完了したら、忘れずに手動でファイアウォールを再有効化してください。

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対処法3：バックアップドライブを削除して再登録する

macOS Sequoia アップグレード後のバックアップ失敗は、システムや Time Machine 自体の一時的な不具合が原因であることもあります。

その場合は、Time Machine 設定からバックアップドライブの登録を一度解除（削除）し、改めてバックアップ先として追加し直してみましょう。そのうえでバックアップを実行し、正常に動作するか確認してください。

対処法4：ターミナルで SMB 設定を初期状態に戻す

SMB（Server Message Block）は、Mac がリモートサーバーや NAS デバイス上の共有フォルダやファイルにアクセスするためのネットワークプロトコルです。SMB 設定に一時的なエラーが生じると、NAS への Time Machine バックアップが途中で止まることがあります。

そのため、ネットワークドライブ上での Time Machine バックアップが完了しない場合は、SMB 設定をデフォルトに戻すことで改善する可能性があります。

1. Launchpad ＞「その他」からターミナルを開きます。
2. 以下のコマンドを入力して、/etc/ ディレクトリ内の nsmb.conf ファイルを強制削除します。
   sudo rm -f /etc/nsmb.conf
3. Return キーを押します。
4. 求められたら管理者パスワードを入力します。
5. ターミナルを終了し、Mac を再起動します。

再起動後、Mac はデフォルトの SMB 設定に戻ります。Time Machine が以前のエラーを通過し、バックアップを正常に完了できるか確認してみてください。

対処法5：Mac の自動スリープを防止する

Mac がスリープ状態になると、Time Machine は NAS や外付けハードドライブへのバックアップを行いません。ディスプレイがオフになっても Mac が自動的にスリープしないよう、設定を変更しておきましょう。「システム設定」＞「省エネ」（または「バッテリー」）からスリープ関連の設定を調整できます。

対処法6：バックアップディスクの空き容量を増やす

macOS Sequoia で Time Machine のバックアップが完了できないのは、外付けドライブや NAS の利用可能な空き容量が不足していることが原因の場合もあります。以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

Time Machine は "My Passport" へのバックアップを完了できませんでした。バックアップディスクイメージを作成できませんでした。

Time Machine は "Time Machine Backup" へのバックアップを完了できませんでした。"Library/Safari/History.db" のバックアップを作成できませんでした。

バックアップディスクの空き容量を確認し、古い Time Machine バックアップを削除してスペースを確保しましょう。ドライブ自体の容量が小さい場合は、より大容量のものへの交換を検討してください。

対処法7：別のバックアップ方法を試す

Time Machine の不具合は macOS のアップグレードのたびに起こりやすく、多くの場合は新システムのバグが原因です。そこで、サードパーティ製のバックアップツール（例：iBoysoft DiskGeeker）を使ったバックアップも検討する価値があります。

この Mac 用ディスク管理ツールは、「File Keeper」と「Disk Clone」という2つの便利な機能を備えています。

• File Keeper：ユーザーデータボリューム（Macintosh HD – Data）を同期できます。将来誤ってデータを削除してしまった場合でも、復元に活用できます。
• Disk Clone：起動ディスク全体を外付けハードドライブに一対一でコピーし、Mac の完全なバックアップを作成できます。

iBoysoft DiskGeeker でユーザーデータボリューム（Macintosh HD – Data）を同期する方法：

ステップ1：バックアップの開始

1. iBoysoft DiskGeeker を Mac にダウンロード、インストールして起動します。
2. 左サイドバーで「Macintosh HD – Data」（または「macOS – Data」）ボリュームを選択します。
3. 右側のツールバーにある「File Keeper」をクリックします。
4. 「Turn On」をクリックして、Macintosh HD – Data ボリュームのバックアップを開始します。
   

ステップ2：File Keeper のバックアップからファイルを検索・復元

iBoysoft DiskGeeker で Mac の起動ディスクを外付けドライブにクローンする方法：

ステップ1：事前準備

1. Mac の起動ディスクよりも大容量の外付けハードドライブを用意します。
2. クローン作業によって外付けドライブ上のデータは上書きされるため、必要に応じてデータの控えを作成しておきます。
3. Apple メニュー ＞「システム設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「フルディスクアクセス」を開きます。macOS Monterey の場合は「drivermanagerd」プログラムにチェックが入っていることを、それ以降のバージョンでは iBoysoft DiskGeeker が有効になっていることを確認してください。

ステップ2：Mac 起動ディスクのクローンを開始

対処法8：Mac を最新の状態にアップデートする

最後の手段は Mac 本体のアップデートです。上記の対処法をすべて試しても macOS 15.0.1 で Time Machine のバックアップが失敗する場合は、Mac をアップデートしましょう。Apple サポートチーム自身が、Sequoia のバグがこの問題を引き起こしていることを認めており、修正版が提供されています。

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なぜ macOS Sequoia に更新後、Time Machine バックアップが失敗するのか？

Sequoia へのアップグレード後に Time Machine バックアップが失敗するケースは決して珍しくありません。原因は多岐にわたり、macOS Sequoia のバグ、バックアップディスクとの接続問題、Mac スリープモードによる干渉、バックアップディスクの容量不足、バックアップディスクのエラーなどが挙げられます。

しかし、実際の調査では、犯人はファイアウォールのバグであることが多いようです。Sequoia インストール後に失敗し続けているのはワイヤレスバックアップであり、有線接続でのバックアップは正常に機能しているという報告が多数あります。

この記事が、macOS Sequoia へのアップグレード後に Time Machine バックアップの失敗に直面している方のお役に立てば幸いです。ぜひ周囲の方にもシェアしてください。