TikTokが機能しない?機能のトラブルシューティングと復元に関するエキスパート ガイド

2024 年 2 月 6 日午前 11 時 30 分東部標準時間に公開

Mahnoor Faisal は、XDA、SlashGear、MakeUseOf、Laptop Mag、Android Police で署名記事を執筆し、AI と生産性ツールをカバーするテクノロジー ジャーナリストです。

彼女は 16 歳の頃からプロとして執筆活動を行っており、それ以来何百もの記事を執筆してきました。これには、NotebookLM などの AI ツールから AI 分野全体の最新ニュースまでの詳細なカバレッジが含まれます。彼女のテクノロジーに対する情熱は、8 歳の誕生日に最初の iPod Touch (第 4 世代) を受け取ったときに始まり、それ以来テクノロジーの世界に深く関わってきました。

現在、コンピューター サイエンスの学位取得を目指しているマフノール氏は、ジャーナリストの目と技術的基礎の両方を、AI が私たちの働き方と学習方法をどのように再構築しているのかについての取材にもたらしています。

ジャンプリンク

• 1. TikTok がダウンしていないか確認します

• 2. インターネット接続を確認してください

• 5. TikTok の年齢制限を確認する

• 6. VPN を使用して地域制限を回避する

• 7. TikTok のアプリ権限を有効にする

• TikTok を修正しようとするその他の修正

TikTokビデオを録画しようとしていますか、それともTikTokが機能していないことに気づくためにFYPを何も考えずにスクロールして数時間を費やそうとしていますか?その場合は、TikTok を再起動して実行するのに役立つトラブルシューティング ソリューションのリストをまとめました。

1. TikTok がダウンしていないか確認します

TikTok アカウントにログインできない場合、または動画の読み込みに失敗した場合は、お住まいの地域または世界中で TikTok サーバーが単にダウンしているか、メンテナンス中である可能性が高くなります。

これに該当するかどうかは、Downdetector の TikTok ステータス ページにアクセスして確認できます。このウェブサイトでは、お住まいの地域のユーザーが同様の問題を報告しているかどうかを確認できます。

残念ながら、この状況では辛抱強く待つ以外にできることはありません。ただし、他の修正を試す前に、この可能性を除外することをお勧めします。

2. インターネット接続を確認します

TikTok のサーバーが稼働しているように見える場合でも、インターネット接続が弱いため、TikTok がユーザー側で機能していない可能性があります。このような状況では、TestMy.net などのインターネット速度をテストできる Web サイトにアクセスするのが最善です。

結果がインターネットに障害があることを示している場合は、ルーターを再起動するか、ISP に連絡して不安定な Wi-Fi 接続を修正してください。 Wi-Fi に接続できない場合は、代わりにモバイル データに接続できます。

3. TikTok のキャッシュをクリアする

ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、ほとんどのソーシャルメディアアプリはキャッシュされたデータを使用しており、TikTokも例外ではありません。インターネット接続に問題がないにもかかわらず、TikTok に多くの不具合が発生しているように見える場合、または TikTok アプリが完全に起動しない場合は、TikTok のキャッシュをクリアする価値があります。

これを行うと、基本的に、TikTok がアプリに保存したすべての一時ファイルとデータが削除されます。行う必要があるのは次のとおりです:

<オル>

TikTok を開いてプロフィール をタップします 画面の右下隅にある をクリックして、TikTok アカウントに移動します。

三本線をタップします。 アイコン 画面の右上隅にあります。

[設定とプライバシー] を選択します。 。

次に、[空き容量を増やす] をタップします。 [キャッシュとモバイル] の下 。

最後に、[クリア] を選択します。 [キャッシュ] の横 。 [クリア] をタップします もう一度あなたの決定を確認します。

4. TikTok を強制停止する

TikTok が特定のページまたはビデオで止まっている場合、またはアプリが応答していない場合は、強制的に停止してみてください。

Android デバイスを使用している場合は、次のことを行う必要があります:

<オル>

デバイスの設定に移動します。 アプリ。

[アプリ] をタップします。 TikTok が見つかるまでリストをスクロールします。あるいは、検索ツールを使用してTikTokを見つけることもできます。

[強制停止] をタップします。 画面の右下隅にあります。

[OK] をクリックします。 。

Android ではデバイスの設定アプリを使用してアプリを強制停止できますが、iOS で応答しないアプリやフリーズしたアプリを強制的に起動する唯一の方法は、iPhone でアプリを閉じ、数秒待ってから再度開くことです。

画面の下から上にスワイプするか、ホームをダブルタップします。 アプリスイッチャーが表示されるまでボタンを押し続けます。 TikTok が見つかるまで左から右にスワイプし続け、プレビューを上にスワイプして閉じます。ここで、数秒待ってから再度起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。

5. TikTok の年齢制限を確認する

13 歳未満で TikTok 動画にコメントできない場合は、悪いニュースがあります。 TikTok には追加の安全性とプライバシー保護があり、13 歳未満のユーザーが他のユーザーのコンテンツにコメントしたり、ビデオを共有したり、TikTok 上で他のユーザーにメッセージを送信したりすることは制限されています。

TikTok のガーディアン ガイドによると、このプラットフォームは 13 歳未満のユーザーに厳選された表示専用のエクスペリエンスを提供します。

TikTokの10代向けプライバシーと安全設定ページによると、13歳から15歳の場合、アカウントはデフォルトで非公開に設定されている。ダイレクト メッセージは利用できず、あなたのビデオでステッカーを作成することはできません。

さらに、あなたの動画やストーリーにコメントできるのは友達だけです。他の人はあなたの TikTok 動画をダウンロードできず、あなたの動画でデュエットできる人もいません。したがって、この年齢層に該当する場合、アプリでは特定の機能が意図的に制限されています。

6. VPN を使用して地域制限を回避する

インドを含むいくつかの国はTikTokの禁止を実施した。パキスタンやインドネシアなどでも一時的な禁止措置が出された。 TikTok が禁止されている国を確認し、あなたの国が含まれているかどうかを判断することをお勧めします。

あなたが住んでいる地域でTikTokが禁止されている場合、ビデオがまったく表示されず、しばらく空のFYP（For Youページ）を見つめることになるかもしれません。このような場合、最善の策は、VPN を使用して TikTok にアクセスすることです。 VPN は、地理的に制限されたサービスへのアクセスに役立ちます。

幸いなことに、TikTok へのアクセスに使用できる無料のモバイル VPN がたくさんあります。選択した VPN アプリをインストールしたら、セットアップする必要があります。プロセスは他の VPN サービスでも同じですが、この例では SurfShark を使用します。

Surfshark を使用して TikTok を閲覧する方法は次のとおりです:

<オル>

まず、VPN アプリを起動してアカウントを作成するか、アカウントの資格情報を入力してログインします。

次に、VPN アプリが初期セットアップ プロセスを案内します。 VPN プロバイダーと、無料プランか有料プランを使用しているかに応じて、地域を選択するように求められます。 [クイック接続] をタップすることもできます。 そうすると、利用可能な最速のサーバーに接続されます。

アプリは、VPN に接続して新しい VPN プロファイルをインストールするには許可が必要であることを通知します。 [許可] をタップします デバイスのパスワードを入力します。

あとは、VPN アプリにアクセスしてオンにするだけです。 TikTok が禁止されていない地域を必ず選択してください。そうすれば、安心して使用できるはずです。

7. TikTok のアプリ権限を有効にする

すべてのアプリと同様に、TikTok もカメラ、マイクを使用し、デバイスのストレージにアクセスする許可を必要とします。通常、アプリケーションを初めてダウンロードして起動するときに、デバイスのカメラとマイクへのアクセスを許可するように求められます。

したがって、TikTokビデオを作成できない場合、またはTikTokで音声が聞こえない場合は、カメラまたはマイクへのアクセス許可を無意識のうちにTikTokに拒否している可能性があります。この場合、修正には数秒しかかかりません。

Android デバイスをお持ちの場合は、デバイスの設定に移動します。 アプリを選択し、アプリに移動します。 デバイスの設定のセクション。

TikTok が見つかるまでアプリのリストを参照し、権限を選択します。 。次に、TikTok にデバイスのカメラとマイクへのアクセス許可があることを確認してください。

iOS デバイスをお持ちの場合は、設定を起動します。 iPhone でアプリを開き、[プライバシーとセキュリティ] をタップします。 。まず [カメラ] をタップします。 TikTok の横にあるトグルがオンになっているかどうかを確認します 有効になっています。

同様に、前のページに戻り、[マイク] をタップします。 TikTok の横にあるトグルがオンになっているかどうかを確認します。 有効になっています。

TikTok を修正しようとするその他の修正

上記の修正がいずれも機能しない場合は、TikTok の問題を解決するための一般的なトラブルシューティングのヒントを試してください。

• TikTok を更新する: TikTok側の問題によりTikTokが機能しない可能性があります。幸いなことに、TikTokは既知のバグを解決するために新しいソフトウェアアップデートを頻繁に公開しています。新しいアップデートが利用可能かどうかを確認する価値があります。
• 携帯電話を再起動します: お客様側のソフトウェアの不具合により、TikTok が単に動作しない可能性が常にあります。デバイスを再起動すると、ほとんどのソフトウェアの問題が解決される傾向があるため、試してみても問題はありません。
• ログアウトして再度ログインします: 何もうまくいかない場合は、TikTok アカウントからログアウトし、数秒待ってから再度ログインしてみてください。

上記のトラブルシューティング方法をすべて試しても TikTok を使用できない場合は、そのまま待つか、TikTok サポートに問題を報告してください。