ダウンロード、インストール、または準備中に macOS Sonoma 14 アップデートが停止する問題を修正する

多くの Mac ユーザーが macOS Sonoma のアップデートが停止すると不満を抱いています。 アップデートを確認、ダウンロード、またはインストールするときの特定の時点で。たとえば、次の問題が発生する可能性があります。

• 「macOS Sonoma 14 の準備中」が残り 5 分で停止する
• Mac が新しいアップデートのダウンロード中にスタックする
• ソフトウェア アップデートが「今すぐインストール」のままになる
• macOS アップデートが残り 5 分で停止する
• 残り 1 分未満で macOS が停止する
• Mac が「null チェック」でスタックする
• 「Macintosh HD へのインストール」が残り約 26 分で停止する
• Sonoma のアップデートが Apple ロゴで止まる
• macOS Sonoma が 52 分で停止する
• macOS Sonoma が読み込み画面で停止する

macOS Sonoma のアップデート中に Mac もフリーズした場合は、以下に従ってその理由と修正方法を学んでください。 （macOS Tahoe にアップデートできない場合は、「Mac が macOS Tahoe にアップデートされない」を修正してください）

macOS Sonoma アップデートのダウンロード中にスタックする問題を修正 インストール中に macOS Sonoma アップデートが停止する問題を修正 インターネット接続を確認する Mac を強制的に再起動する Apple のシステム ステータス ページを確認する セーフ モードから macOS Sonoma をインストールする Mac App Store からダウンロードする リカバリ モードから macOS を (再) インストールする Mac のディスク容量を確認する 起動可能な USB から macOS Sonoma をインストールする ターミナルから macOS Sonoma をダウンロードする SMC と NVRAM をリセットする

macOS Sonoma のアップデートが停止するのはなぜですか?

トラブルシューティングのヒントに進む前に、macOS Sonoma アップデートが停止する可能性がある考えられる理由を理解しておくことが重要です。

 注:macOS Sonoma のダウンロードまたはインストールにかかる残り時間は正確ではないことに注意してください。残り約 5 分と表示されますが、実際にはアップデートが完了するまでさらに 1 時間かかる場合があります。この場合、macOS Sonoma は停止していませんが、動作が遅いため、解決策は、macOS Sonoma が終了するか、エラーで失敗するまで辛抱強く待つことです。

それ以外に、macOS Sonoma は次の場合にスタックする可能性があります。

• インターネット接続が弱いか不安定です。
• お使いの Mac には、macOS Sonoma アップデートを実行するための十分なディスク容量がありません。
• 現在、Apple のサーバーが混雑しているか利用できません。
• SMC または NVRAM に問題があります。
• ダウンロードまたはインストールのプロセスが破損しています。

他の Mac ユーザーが macOS Sonoma のアップデート中に Mac がフリーズした理由を知るのに役立つ情報を広めてください。

macOS Sonoma アップデートのダウンロード中にスタックする問題を修正するにはどうすればよいですか?

お使いの Mac が macOS Sonoma アップデートの対象であるにもかかわらず、「macOS 14 の準備中」でスタックする場合、またはダウンロード プロセスの進行中にフリーズする場合は、以下の解決策で解決できます。

インターネット接続を確認してください

macOS Sonoma アップデートのダウンロード中にスタックした場合に最初に確認する必要があるのは、インターネット接続です。

インターネット接続が安定していない場合、ダウンロードが遅くなり、macOS Sonoma の準備が停止する可能性があります。 、またはダウンロードが失敗する可能性もあります。そのため、Mac に強力なインターネット接続があることを確認する必要があります。可能であれば、イーサネット接続に切り替えてみてください。

Apple のシステム ステータス ページを確認する

もう 1 つ確認すべき点は、Apple のシステム ステータス ページです。ここには、緑色の点で「macOS ソフトウェア アップデート」項目が表示されているはずです。 macOS Sonoma などの新しいリリースがリリースされると、同時に大量のダウンロード リクエストが問い合わせられ、サーバーがクラッシュする可能性があります。

Mac App Store から macOS Sonoma をダウンロード

Software Update から macOS Sonoma をダウンロードできなくなった場合は、App Store から入手できます。 App Store では [ソフトウェア アップデートの設定] タブにリダイレクトされますが、完全な macOS Sonoma インストーラーを入手してアプリケーション フォルダーに保存することができます。 App Store を開いて、macOS Sonoma を検索してダウンロードするだけです。

Mac のディスク容量を確認する

macOS Sonoma をダウンロードしてインストールするには、Mac に少なくとも 25GB の空き容量が必要です。ただし、macOS Sonoma が適切に更新され、スムーズに動作するようにするには、可能な限り多くの空き容量を確保することを常にお勧めします。

Mac の内蔵ハードドライブ上のファイルをすばやく整理して、不要になったファイルを削除したい場合は、iBoysoft DiskGeeker を試してみることを強くお勧めします。これは、ディスク容量を分析し、サイズに基づいてファイルを表示できる多用途のディスク クリーナーです。これにより、Mac 上の大きなファイルを簡単に見つけて、ログ、キャッシュ、設定、空のファイルなどのジャンク ファイルを削除できます。

ターミナルから macOS Sonoma をダウンロード

macOS Sonoma のアップデートがまだ進まない場合は、ターミナルから macOS Sonoma をダウンロードすることをお勧めします。 

macOS Sonoma がダウンロードされず、macOS Sonoma の準備中にスタックする問題を修正する方法:

<オル>

[アプリケーション]> [ユーティリティ] フォルダからターミナル アプリを開きます。

次のコマンドを入力して Enter キーを押し、Mac で利用可能な完全なインストーラーを一覧表示します。softwareupdate --list-full-installers

macOS Sonoma を取得するには、次のコマンドを実行します。
macOS Sonoma がお使いの Mac と互換性のある最新の macOS である場合:softwareupdate --fetch-full-installermacOS Sonoma がお使いの Mac と互換性のある最新リリースではない場合:softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version version_number たとえば、softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 14.0 
 

macOS Sonoma をダウンロードしたら、アプリケーション フォルダーに移動してインストールします。

続きを読む:Softwareupdate コマンド ライン ツールを使用してターミナルから Mac をアップデートする方法

これらの修正は、「macOS Sonoma のダウンロードが停止する」問題の解決に役立ちますか?もしそうなら、他の人と共有してください!

macOS Sonoma アップデートのインストール中にスタックする問題を修正するにはどうすればよいですか?

macOS Sonoma のインストールが残り 5 分、残り 1 分未満、またはその他の分で停止している場合。 「null をチェックしています」、「macOS Sonoma はディスク Macintosh HD にインストールされます」、読み込み画面、または Apple ロゴでフリーズしている場合は、次の解決策をお試しください。

Mac を強制的に再起動します

インストール段階で macOS Sonoma が停止した場合は、インストール プロセスを停止し、Mac を強制的に再起動できます。 Mac がシャットダウンするまで電源ボタンを押し続け、電源を入れてインストールを続行します。 macOS アップデートの問題が残り 5 分で止まっている場合 問題が解決しない場合は、すべてのアクセサリを取り外してこのプロセスを繰り返します。

セーフ モードから macOS Sonoma をインストールします

macOS Sonoma のインストールに依然として時間がかかるとします。その後、セーフ モードでアップデートをインストールできます。これは、ソフトウェアの介入を排除し、内蔵ハードドライブを修復できるトラブルシューティング モードです。

Intel ベースの Mac でセーフモードで起動する手順は Apple Silicon Mac とは異なることに注意してください。以下から Mac モデルに適した方法を選択できます。

Intel ベースの Mac の場合:

<オル>

Mac をシャットダウンします。

Mac の電源を入れ、すぐにログイン ウィンドウが表示されるまで Shift キーを押し続けます。

Mac にログインします。 (2 回ログインする必要がある場合があります。)

Apple Silicon Mac の場合:

<オル>

Mac の電源を切ります。

「起動オプションを読み込んでいます」と表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

起動ディスクを選択します。

Shift キーを押したまま、[セーフ モードで続行] をクリックします。

セーフ モードになったら、macOS Sonoma のインストールを再試行できます。インストールできない場合は、macOS インストーラーをアプリケーション フォルダーから削除し、再ダウンロードしてください。

リカバリ モードから macOS を（再）インストールします

Intel ベースの Mac は、インターネット回復モードを利用して macOS Sonoma にアップグレードできます。これにより、macOS を再インストールし、Mac と互換性のある最新の macOS バージョンにアップグレードできます。次の手順を実行してください。

<オル>

Mac の電源を切ります。

電源ボタンを押し、すぐに Option + Command + R キーを押します。

回転する地球が見えたらキーを放します。

macOS ユーティリティのポップアップ ウィンドウで、[macOS Sonoma を再インストールする] を選択し、[続行] をクリックします。 

画面の指示に従ってインストールを完了します。

お使いの Mac が Apple-Silicon ベースの場合は、現在実行している macOS を再インストールして、macOS Sonoma のアップデートが停止する問題を解決してから、インストール プロセスを再試行してください。

<オル>

Mac をシャットダウンします。

「起動オプションを読み込んでいます」が表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

[オプション]> [続行] をクリックします。

[macOS (バージョン) を再インストールする] をクリックし、続行します。

画面上の指示に従って、macOS を再インストールします。

macOS を再インストールした後、ソフトウェア アップデートから再度 Mac をアップデートします。 (以前のインストールで使用したインストーラーは破損している可能性があるため、続行する前に削除できます。)

起動可能な USB から macOS Sonoma をインストールします

あるいは、起動可能な macOS Sonoma インストーラーを使用して、macOS アップデートが停止する問題を解決することもできます。これを行うには、少なくとも 14GB の空き容量のある USB 外付けドライブが必要です。その後、Apple のガイドに従って、起動可能な macOS Sonoma インストーラーを作成し、そこから起動します。

SMC と NVRAM をリセット

物理コンポーネントや OS 関連の設定に問題があると、macOS Sonoma のインストールが停止する場合もあります。上記の方法を試しても、macOS アップデートが停止する問題を解決できなかった場合は、SMC をリセットして電源などの低レベルの機能をデフォルトの状態に戻し、NVRAM をリセットして、起動、ディスプレイ、サウンド、周辺機器に関連する問題のトラブルシューティングを行うことができます。

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上記の解決策を試した後、macOS Sonoma のアップデートが停止する問題が発生しないことを願っています。役に立ったと思ったら、この投稿を共有してください!

「macOS Sonoma アップデートが停止する」問題に関する FAQ

あ

Ventura からアップグレードする場合、適切なインターネット接続があれば、macOS Sonoma をダウンロードしてインストールするのに約 20 分かかります。ただし、以前のリリースからアップグレードする場合は、さらに長く、場合によっては数時間かかる場合があります。

あ

進行中のインストールを終了するには、Mac がシャットダウンするまで電源ボタンを押し続け、その後電源を入れてインストールを続行します。

あ

macOS Sonoma アップデートのインストールにかかる時間は、現在のバージョンとインターネット接続によって異なります。インターネット接続の不良、古い macOS からのアップグレード、サーバーの問題、スペース不足などにより、時間がかかる場合があります。

あ

はい、ソフトウェア更新はストレージ容量を消費します。ソフトウェア アップデートをダウンロードしてインストールする場合、インストール ファイルを保存するためのスペースと、インストール プロセス自体のための追加スペースが必要です。