MacBookが起動しない！鍵（パドロック）アイコンが表示される原因と解決策を徹底解説

MacBook ProやMacBook Airの電源を入れたのに、ログイン画面ではなく灰色の鍵（パドロック）アイコンだけが表示され、macOSリカバリーモードにも入れない——そんな経験はありませんか？

Appleコミュニティにも、こんな相談が寄せられています。

MacBook Proを再起動したら、画面に鍵のアイコンが表示されました。自分のアカウントでログインできません。どうすればいいですか？

「なぜログイン画面が出ないのか？」と不思議に思う方も多いでしょう。その理由は、お使いのMacでファームウェアパスワードが有効になっているためです。

この記事では、MacBookの鍵画面問題に悩む方に向けて、ロックを解除してデスクトップやmacOSリカバリーモードへアクセスする方法をわかりやすく解説します。

起動画面の鍵アイコンを消すための主な方法：

• ログインパスワードではなく、正しいファームウェアパスワードを入力する
• MacBookのRAMにメモリを追加する
• 所有証明書を持って近くのApple Storeに行き、ロック解除を依頼する

MacBookの起動画面に鍵アイコンが表示される理由

起動画面に鍵アイコンが表示されるのは、Macがファームウェアパスワード画面に入っていることを示しています。つまり、過去にmacOSリカバリーモードでこのMacにファームウェアパスワードを設定したことがあるのです。

Macは、起動ディスク設定で選択した以外のストレージデバイスから起動しようとしたときや、macOSリカバリーモードに入ろうとしたときに、ファームウェアパスワードを要求します。

ロックを解除するには、ログインパスワードではなく、起動画面の入力欄にファームウェアパスワードを入力する必要があります。

MacBookの鍵画面を解除する方法

最も基本的で簡単な方法は、入力欄にファームウェアパスワードを入力することです。

共用のMacや他人から譲り受けたマシンの場合は、管理者にファームウェアパスワードを確認してください。ログインパスワードでは鍵アイコンを解除できません。

もしファームウェアパスワードを忘れてしまった場合は、以下の方法を試してみてください。

思い当たるパスワードをすべて試す

ログインパスワードとファームウェアパスワードを混同しているケースはよくあります。灰色の鍵画面を解除できるのはファームウェアパスワードだけなので、覚えているパスワードを順番に試してみましょう。

また、キーボードの大文字・小文字の切り替えが正しく機能しているか、すべてのキーが正常に動作しているかも確認してください。外付けキーボードを使用している場合は、接続状態を確認するか、別のキーボードに交換してみてください。

なお、最近のMacでは入力欄が画面と同じ黒色のため視認できませんが、そのままパスワードを入力してReturnキーを押せば問題ありません。

RAMにメモリを追加する

ファームウェアパスワードを忘れてしまった場合、鍵画面で固まったMacを解放する裏技として、RAMの容量を変更する方法があります。メモリを追加すると、MacBookがファームウェアパスワードをリセットするオプションを表示することがあります。

ただし、マザーボード上のRAMにメモリを追加する作業には専門的な技術が必要です。自信がない方は、次の方法をおすすめします。

近くのApple Storeに持ち込む

ファームウェアパスワードをどうしても思い出せない場合は、Apple Storeのサポートを受けましょう。

近くのApple Storeで対面サービスの予約を取り、購入時のレシートや請求書などの所有証明書を持参してください。スタッフがファームウェアパスワードの解除を行ってくれます。

Macが再び鍵画面に入らないようにするには

今後MacBookがファームウェアパスワード画面で立ち往生しないようにしたい場合は、ファームウェアパスワードを無効化しておきましょう。macOSリカバリーモードからファームウェアユーティリティを開き、「ファームウェアパスワードをオフにする」を選択することで解除できます。

鍵を解除した後もMacが起動しない場合の対処法

正しいファームウェアパスワードを入力してもMacBookが起動せず、黒い画面や空白の画面、ログイン画面のまま固まってしまう場合は、起動ディスクにエラーが発生している可能性があります。

まずはデータを救出する

その場合は、Macがさらに深刻な破損を起こす前に、できるだけ早くデータを救出しましょう。放置するとデータが永久に失われる恐れがあります。

起動しないMacからファイルを復旧するには、データ復元ソフトの利用が唯一の手段です。「iBoysoft Mac Recovery Mode」は、macOSリカバリー環境から起動不能なMacのデータを復旧できる特別なツールです。起動可能なUSBドライブを作成したり、別途ソフトをダウンロード・インストールしたりする手間なく、ファイルを取り出せます。

ディスクユーティリティのFirst Aidで起動ディスクをチェック

ディスクユーティリティのFirst Aidは、ディスク上の軽微なファイルシステムエラーを検出・修復する機能です。以下の手順で起動ディスクをチェックしましょう。

1. macOSリカバリーモードに入ります（起動時にファームウェアパスワードの入力が必要です）。
2. 「ディスクユーティリティ」を選択します。
3. 起動ディスクを選び、「First Aid」をクリックします。

チェック完了後、Macを再起動して正常に起動するか確認してください。

macOSを再インストールする

それでもMacが起動しない場合は、再度macOSリカバリーモードに入り、macOSを再インストールしましょう。再インストールを行うとデータが失われる可能性があるため、事前に必ずバックアップまたはデータ復旧を行ってください。

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