macOS High Sierraがインストールできない時の対処法｜エラー別の解決策を徹底解説
macOS High SierraがMacにインストールできないと、とてもストレスを感じますよね。工場出荷状態へのリセット後、macOSのアップグレード中、あるいは通常の再インストール時に、この問題は発生することがあります。
macOS High Sierraの(再)インストールを試みた際に「リカバリーサーバーに接続できませんでした(The recovery server could not be contacted)」というエラーメッセージが表示される、禁止マーク(斜線の入った円)や特定のインストール段階でフリーズする、「残り約-405分」と表示されたまま止まる、あるいは以下のようなエラーが表示されるといったケースがあります。
- APFSインストール用の再起動ボリュームを作成できませんでした(Could not create a reboot volume for APFS install)
- このコンピュータにはmacOS High Sierraをインストールできません。
- インストールの準備中にエラーが発生しました。このアプリケーションをもう一度実行してみてください。
- お使いのコンピュータにmacOSをインストールできませんでした。
- macOSのインストールを続行できません。インストールには重要なコンテンツのダウンロードが必要ですが、現在ダウンロードできません。後でもう一度お試しください。
- ファイルを開けません
- この「macOS High Sierraインストール」アプリケーションのコピーは破損しているため、macOSのインストールに使用できません。
本記事では、Macを初期化した後にHigh Sierraがインストールできない場合、アップデート時の失敗、またはデータを消去せずに再インストールする際の問題など、それぞれの状況に対する対処法を詳しくご紹介します。
macOS High Sierraがインストールできない?まず試したい解決策
リカバリーからmacOS High Sierraを再インストールできない、「リカバリーサーバーに接続できませんでした」というエラーが繰り返し表示される、Macをリセット後に「macOS High Sierraを再インストール」が機能しない場合は、以下の解決策をお試しください。
macOS High Sierraがインストールできない場合の主な解決策は次のとおりです。
| 症状・エラー | 解決策 |
|---|---|
| リカバリーサーバーに接続できませんでした | ブータブルUSBからインストール/インターネットリカバリーを使用/NVRAMのソフトウェアアップデートURLを変更 |
| APFSインストール用の再起動ボリュームを作成できませんでした | Mac OS拡張(ジャーナリング)でMacを消去 |
| macOS High Sierraがアップデートできない | ブータブルUSBからインストール/ターミナルからアップデートをインストール |
| リセット後に再インストールが機能しない | ブータブルUSBからインストール |
解決策1:ブータブルUSBからmacOS High Sierraをインストール
通常の方法でHigh Sierraをインストールできない場合、最も確実なのがブータブルドライブの利用です。macOS High Sierraの起動可能なUSBインストーラから起動することで、「リカバリーサーバーに接続できませんでした」などのエラーを回避してインストールできます。
ここでは、macOS用の起動USB作成ツール「iBoysoft DiskGeeker」を使って、USBからmacOS High Sierraをインストールする方法をご紹介します。このツールを使えば、複雑なターミナルコマンドを入力することなく、またターミナル操作でよく発生する作成失敗を避けながら、macOS High Sierra以降のバージョン向けブータブルUSBインストーラを素早く作成できます。
時間を節約したい方は、以下の手順でUSBからmacOS High Sierraをインストールしましょう。
✅ 容量6GB以上の外付けドライブ(USBメモリなど)を準備します。(作業中にドライブが消去されるため、事前にバックアップを取ってください。)
✅ macOS High SierraをインストールするMacがデスクトップまで起動しない場合は、別の正常に動作するMacを用意します。
ステップ1:iBoysoft DiskGeekerを無料ダウンロードし、起動します。
ステップ2:左側のリストからUSBドライブを選択し、「Create boot disk(起動ディスクを作成)」をクリックします。
ステップ3:利用可能なmacOSインストーラの一覧から「macOS 10.13 High Sierra」を選択し、「Create boot disk」をクリックします。
ステップ4:「起動可能なディスクを作成するとドライブが消去されます」という警告が表示されたら、「Continue(続ける)」をクリックします。
ステップ5:macOS High Sierraの起動可能なインストーラが作成されるまで待ちます。
ステップ6:起動ディスクが完成したら、High Sierraの起動ドライブからMacを起動します。
ステップ7:まだ接続していなければ、USBインストーラをmacOS High SierraをインストールしたいMacに挿します。
ステップ8:Macの電源を切り、少し待ってから電源を入れ、すぐにOption(⌥)キーを押し続けます。
ステップ9:起動メニューの選択肢が表示されたら、キーを放します。
ステップ10:macOS High Sierraの起動ボリュームを選択し、上向き矢印をクリックします。
ステップ11:macOSユーティリティのウィンドウで「macOS High Sierraをインストール」をクリックし、「続ける」をクリックします。
ステップ12:画面の指示に従って、MacにmacOS High Sierraをインストールします。
また、手動でブータブルUSBインストーラを作成したい場合は、「USBからMac OSを(再)インストールする方法(ステップバイステップ)」のガイドも参考になります。
それでも「リカバリーサーバーに接続できませんでした」のエラーが解消されない場合は、NVRAMのソフトウェアアップデートURLの変更をお試しください。
この解決策をシェアして、他の方のmacOS High Sierra再インストールにも役立てましょう!
解決策2:インターネットリカバリーを使用する
インターネットリカバリーは、ローカルのリカバリーモード(Command-R)とは異なり、インターネット経由でmacOSリカバリーから起動します。インターネットリカバリーには2種類あります。Macの起動時に以下のキーを押しながら電源を入れます。
Option-Command-R:お使いのMacと互換性のある最新のmacOSバージョンへアップグレードしながら再インストールできます。つまり、このモードではリカバリーからMacをアップデートできます。
Shift-Option-Command-R:Macに最初から搭載されていたmacOSバージョン、または入手可能な最も近いバージョンを再インストールできます。
macOS High Sierraのインストールやアップデートがうまくいかない場合は、Option-Command-Rでリカバリーモードに入り、より新しいバージョンをインストールしてみてください。それでもインストールが失敗し続ける場合は、Shift-Option-Command-Rで旧OSを再インストールし、そこからアップデートする方法を試しましょう。
解決策3:Macを正しく消去する
「APFSインストール用の再起動ボリュームを作成できませんでした」というエラーでmacOS High Sierraをインストールできない場合、互換性のないファイルシステム(HDDへのAPFS適用など)や、内蔵ハードドライブが正しくフォーマットされていないことが原因であることがほとんどです。以下の手順でMacを正しく消去することで解決できます。
注意:この作業によりMac上のすべてのファイルが削除されます。必ず事前にバックアップを取ってください!
- macOSリカバリーを起動します。
- 「ディスクユーティリティ」>「続ける」をクリックします。
- 「表示」>「すべてのデバイスを表示」をクリックします。
- 「Apple SSD AP2543 media」のような名前の、一段階上の階層にある物理ディスクを選択し、「消去」をクリックします。
- パーティションの構成を「GUIDパーティションマップ」に設定します。
- SSDの場合はフォーマットを「APFS」に設定します。HDDの場合は「Mac OS拡張(ジャーナリング)」を選択してください。
- 「適用」または「消去」をクリックします。
- ドライブの消去が完了したら、ディスクユーティリティを終了してユーティリティメニューに戻ります。
- 「macOSを再インストール」を選択し、「続ける」ボタンをクリックしてインストールを完了させます。
APFSボリュームにmacOS High Sierraがインストールできない問題の解決策として、この記事をシェアしましょう!
解決策4:ターミナルからアップデートをインストール
ソフトウェア・アップデートからmacOS High Sierraのアップデートをインストールしようとして失敗する場合は、ターミナルからのインストールを試みてください。
- ターミナルを開きます。
- 以下のコマンドを実行して、お使いのMacと互換性のあるすべてのmacOSバージョンを確認します。
softwareupdate --list-full-installers - インストールしたい最新バージョンのmacOSをメモします。例:10.13.6。
- 以下のコマンドの「version_number」を実際のバージョン番号に置き換えて実行し、macOS High Sierraをインストールします。
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version version_number --launch-installer - ターミナルがインストーラをダウンロードし、自動的にインストールします。処理中には再起動が含まれます。途中で中断しないでください!
ヒント:
・App StoreからmacOS High Sierraをダウンロードしたのにインストーラが自動的に起動しない場合は、「アプリケーション」フォルダ内のインストーラを探して手動で開き、インストールを続行してください。
・Macで「High Sierraはインストール済み」と表示されるのにインストールされない場合は、Option-Command-Rでリカバリーモードに入り、macOSを再インストールしてみてください。
・お使いのMacが古すぎてHigh Sierraにアップデートできるか分からない場合は、ソフトウェア・アップデートを開いて、macOS High Sierraがアップデート候補として表示されるか確認してください。表示されなければ、そのMacはHigh Sierraに対応していません。
以上が、MacでmacOS High Sierraのインストールやアップデートができないときに試せる方法です。他のMacユーザーの役にも立つよう、ぜひシェアしてください!
macOS High Sierraがインストールできない原因
macOS High Sierraのインストールエラーや状態によって、原因は異なります。
macOS High Sierraのインストール時に「リカバリーサーバーに接続できませんでした」というエラーが表示される場合、内部のSSLセキュリティ検証フレームワークに不具合が生じていることを示唆しています。「続ける」ボタンをクリックしてmacOS High Sierraをインストールしようとすると、インストーラはAppleのソフトウェアアップデートサーバーに接続します。このセキュリティチェックに失敗すると、このエラーが表示されます。
「APFSインストール用の再起動ボリュームを作成できませんでした」というエラーでインストールが失敗する場合、内蔵ハードドライブがHDDである可能性が高く、APFSはHDDとの相性が良くありません。
その他の原因としては、インターネット接続の不具合、ハードドライブの破損、空き容量不足、内蔵ハードドライブの不適切なフォーマットなどが考えられます。
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