Mac カメラが動作しない場合の対処法

MacBook には目の高さにある内蔵カメラで、通常は表示領域の上の黒い部分に隠されています。この記事は、次の 2 つの重要な質問に役立ちます。

1. 必要なときに MacBook のカメラが機能していませんか?
2. 不要な場合、MacBook のカメラはオフになっていますか?

Photo Booth で自分の姿を確認したり (はい、それはまだあります)、FaceTime で電話をかけたりする必要がある場合は、通常は問題ありませんが、最近ではもっと多くのことを求める場合があります。 Skype やハングアウトなどのサービスを使用してそのカメラにアクセスします。

MacBook カメラは内蔵型で、物理的またはデジタルの「オン」ボタンはありません。アプリケーションが使用しようとした場合にのみオンになります。自分の顔が見えるはずなのに空白の画面を見つめている場合は、Mac のカメラが機能していない可能性があります。

ただし、アプリケーションがカメラを使用するための許可のみを必要とする可能性が高くなります.

Mac でカメラをオンにするにはどうすればよいですか?

Mac でカメラをオンにするには、カメラを使用しようとする承認済みのアプリケーションを開く必要があります。たとえば、FaceTime または Photo Booth アプリを開くと、アプリはオペレーティング システムにカメラをオンにするように要求します。

これらのアプリは Apple によって開発され、通常はオペレーティング システムにプリインストールされているため、既に Mac のカメラにアクセスでき、アプリを開くとカメラがオンになります。

最初にカメラへのアクセスを有効にせずに Skype や Zoom などのアプリを使用すると、Mac のカメラが機能していないように見えます。 Skype と Zoom は Apple 製ではないアプリであるため、カメラの使用を許可するには、明示的な許可が必要です。

この場合、システム環境設定を開いてカメラを有効にする必要があります。

Mac でカメラを有効にする方法

Mac のカメラ設定は、承認されたアプリケーションのみへのアクセスを制限します。システム環境設定で信頼できるアプリに許可を与えることができます。

1.メニュー バーの Apple をクリックし、[システム環境設定] を選択します。 ".

2.利用可能なオプションから、[セキュリティとプライバシー] を選択します。

3. [セキュリティとプライバシー] セクションで、[プライバシー] を選択します。 」タブ (下の画像の #1 を参照)。次に、[カメラ] を選択します " (#2) 既にアクセス許可を持っている可能性のあるアプリと、許可を求めているアプリを確認します。

ロックが閉じている場合 (#3)、ロックをクリックすると、ユーザー パスワードを入力するよう求められます。その後、ボックス (#4) をオンにしてアプリの許可を与えるか、ボックスのチェックを外してカメラへのアクセスを拒否できます。

カメラを使用しようとしているサービスがブラウザー (つまり、Chrome または Safari) 経由である場合は、まずそのブラウザーへのアクセスを許可してから、サイトへのアクセスを許可する必要があります。

Safari でのカメラ アクセス

Safari を使用してオンライン ビデオ サービス (次の例の jitsi.org など) にアクセスすると、そのサイトが Mac カメラをオンにしようとすると警告が表示されます。

「許可」をクリックする 」はアクセスを許可します。権限のあるサイトまたはカメラを使用しているサイトにアクセスしている場合、アドレス バーにアイコンが表示されます。このアイコンをクリックすると、それらの権限を変更できます。

Safari の環境設定にすべてのサイトのアクセス許可が表示される場合があります。これを行うには、Safari で ⌘ を長押しします。 「カンマ」キーを押すと、設定が表示されます。 Safari のメニュー バーに移動して、[設定] を選択することもできます。

Safari の環境設定 (下の画像を参照) から、[ウェブサイト] をクリックします。 」タブ (#1) サイトのアクセス許可。 「カメラ」をクリック " オプション (#2) は、必要に応じて変更できる権限 (#3) を持つ現在のサイトを表示します。

これは、システム環境設定のセキュリティとプライバシーのセクションに非常によく似ていることに気付くかもしれませんが、これは Safari 経由でアクセスしたサイトに付与される権限にすぎないことに注意してください。

Chrome でのカメラ アクセス

Google Chrome ブラウザを使用してハングアウトやその他のビデオ サービスにアクセスする場合、最初にビデオ サービスを起動しようとすると、サイトがカメラとマイクを使用する許可を与えるよう求められます。

その時点で、[許可] をクリックするだけで許可を与えることができます。 ” ブラウザ ウィンドウの左上隅にあるポップアップに表示されます。

ただし、これらの要求された権限を却下またはブロックし、変更が必要になった場合は、Chrome の設定で変更できます。

⌘ を長押しして、Chrome の設定 (設定とも呼ばれます) に移動するだけです 「コンマ」キーを押すか、Chrome ウィンドウの右上にあるその他メニューをクリックして「設定」を選択します。

設定から、オプション「サイト設定」を選択します

サイト設定セクションから、「権限」のオプションがあります 」と「カメラ」のセクション

他の Web カメラが接続されている場合に備えて、使用するカメラのオプションが表示されます。内部 iSight または FaceTime カメラをデフォルトとして選択します。以前に Chrome でカメラへのアクセスを許可されたサイトの権限を削除または編集するオプションもあります。

Mac カメラのリセット

すべての権限を許可してもカメラがまだ機能しない場合は、Mac を再起動してください。

それでもうまくいかない場合は、カメラを制御するシステム プロセスを再起動できます。これらのプロセスがループでスタックする場合があり、カメラ アシスタントを再起動するとこれらのエラーを解決できる場合があります。

すべての権限を確認しても、「カメラが接続されていません」というエラーが表示される場合 」または、ビデオが表示されるはずの空白の画面がある場合は、このカメラ コントローラー プロセスをリセットして再試行する必要がある場合があります。

カメラ アシスタントをリセットするには、[アプリケーション] に移動します " フォルダ (下の #1) を開いて "ユーティリティ " フォルダ (#2)。ユーティリティから、ダブルクリックして "Activity Monitor" を開きます。 " (#3).

システムのアップデートによっては、お探しのサービスが「AppleCameraAssistant」と呼ばれる場合があります 」または「VDCAssistant 」。右上の検索ボックスを使用して、「アシスタント」という単語だけを検索します

「AppleCameraAssistant」というラベルの付いたエントリを見つけます 」または「VDCAssistant 」をクリックして選択します。次に、「X」をクリックします 」をクリックし、「強制終了」することを確認します 」プロセス。

「強制終了」の選択 」は、スタックしている可能性のあるカメラ アシスタントのインスタンスを完全に停止します。ここで、カメラにアクセスする必要があるアプリまたはサイトを再起動すると、アシスタントが再起動され、Mac でカメラをオンにするための失敗した要求が可能になります。

カメラ アシスタント プロセスをリセットしたら、「Mac カメラをテストするにはどうすればよいですか?」と尋ねることがあります。これらのアプリにはデフォルトでシステムとカメラへの完全なアクセス権が付与されているため、最初に Photo Booth または FaceTime を開くことをお勧めします。

最後に、上記のすべてを試してもカメラの電源がオンにならない場合は、システム管理コントローラーまたは SMC をリセットできます。これは、こちらの手順に従って完了することができる詳細なプロセスです。

Mac カメラの修正

MacBook の内蔵カメラは頑丈で信頼できます。通常、取り付けられている MacBook より長持ちするように作られています。

目に見える物理的な損傷がない限り、カメラは正常に動作している可能性があります。ほとんどの場合、一部の権限を調整するか、一部のソフトウェアを再起動するだけで、Mac カメラが機能しない問題を解決できます。