MacでUSBメモリが表示されない・認識されない時の対処法|データを失わずに安全に解決

通常、USBメモリをMacに接続すると、デスクトップやFinder上に接続されたUSBストレージが表示され、中のファイルへアクセスできるようになります。しかしMacでUSBメモリが表示されない場合、ファイルの閲覧も編集もできなくなり、大きな頭痛の種となります。

USBメモリがMacに表示されないケースは大きく分けて2つあり、それぞれ異なる解決策が必要です。

• シナリオ1:Finderやデスクトップには表示されないが、ディスクユーティリティには表示される
• シナリオ2:ディスクユーティリティにも表示されない

事前準備:まずはUSBメモリからファイルを取り出す

本格的なトラブルシューティングを行う前に、まずは重要なデータを保護しておきましょう。問題のあるドライブを操作する際には、データ損失のリスクが常に伴います。普段通りにはアクセスできないため、先にデータの救出を行うことが大切です。

ここでおすすめしたいのが、プロ仕様のUSBドライブ対応データ復旧ソフト「iBoysoft Data Recovery for Mac」です。高度なディスクスキャン技術と独自のデータ復旧アルゴリズムにより、表示されなくなったUSBメモリからファイルを取り出せます。

表示されないUSBメモリからデータを復旧する手順は以下の通りです。

1. iBoysoft Data Recovery for Macを無料ダウンロードし、インストールして起動します。
2. ストレージデバイス一覧から接続済みのUSBメモリを選択し、「失われたデータを検索」をクリックします。
3. 検索結果をフィルタリングしてプレビューで内容を確認し、必要なファイルを選択して「復元」をクリックすれば完了です。
   

これで大切なデータが確保できたので、安心して問題解決に取り掛かりましょう。

シナリオ1:FinderやデスクトップにUSBメモリが表示されない

ディスクユーティリティにUSBメモリが表示されている場合、Mac自体はUSBメモリを正常に検出できています。つまり、自動マウントが行われていないか、Finderの設定に問題がある可能性があります。

対処法1:USBメモリをMacのデスクトップに表示させる

USBメモリがMacのデスクトップに表示されない場合は、「Finder」>「設定」>「一般」と進み、「外部ディスク」にチェックが入っていることを確認してください。チェックを入れると、接続されたUSBディスクがデスクトップに表示されるようになります。

対処法2:FinderのサイドバーにUSBメモリを表示する

FinderでUSBメモリが見つからない場合は、「Finder」>「設定」を開き、「サイドバー」タブに切り替えて、「場所」欄の「外部ディスク」にチェックを入れます。

これでFinderのサイドバーに接続中のUSBデバイスが表示されます。

対処法3:First Aid(ファーストエイド)でUSBメモリを修復する

ディスクユーティリティにはUSBメモリが表示されるものの、マウントが完了しない場合は、macOS標準のFirst Aid機能で修復を試みましょう。

1. 「アプリケーション」フォルダ内の「ユーティリティ」からディスクユーティリティを起動します。
2. サイドバーから問題のUSBドライブを選択します。
3. ウィンドウ上部の「First Aid」をクリックし、「実行」を押して修復が完了するまで待ちます。
4. 修復プロセス終了後、成功または失敗の最終ステータスが表示されます。
   

対処法4:ターミナルでエラーを確認する

ターミナルでコマンドを実行して、接続されたUSBドライブのエラーを調査することもできます。手順は以下の通りです。

1. 「Finder」>「アプリケーション」>「ユーティリティ」からターミナルを開き、次のコマンドを入力してReturnキーを押します。diskutil list
2. USBメモリのディスク番号を確認し、次のコマンドを入力してReturnキーを押します(xは実際のディスク番号に置き換えてください)。diskutil info diskx
3. 続けて以下のコマンドを1つずつ入力し、それぞれReturnキーを押します。diskutil eject diskx / diskutil list
4. USBメモリがリストから消えたらウィンドウを閉じます。
5. ターミナルを終了し、「コンソール」を開いてドライブのエラーを確認します。
6. 「エラーと障害」をクリックして、エラーの有無をチェックします。
7. USBメモリをMacに再接続します。

対処法5:USBメモリを再フォーマットする

事前にデータの救出が済んでいれば、フォーマットによるデータ消失の心配はありません。MacでUSBメモリをフォーマットしましょう。ただし、この操作ですべてのデータが消去されるため、必ず事前にiBoysoft Data Recovery for Macなどでバックアップを取ってください。

再フォーマットが完了すると、USBメモリは正しく表示されるようになります。

重要なデータがない場合は、故障したUSBメモリを新しいものに買い替えるのも一つの選択肢です。一方、大事なデータが残っている場合は、専門のデータ復旧業者に相談するのが賢明です。上記の方法で問題が解決したら、同じ悩みを抱える人にもぜひ情報を共有してください。

シナリオ2:ディスクユーティリティにもUSBメモリが表示されない

FinderやデスクトップにUSBメモリが見当たらず、ディスクユーティリティを確認してもUSBメモリが表示されない場合(「表示」ボタンから「すべてのデバイスを表示」を選択していることを確認してください)、MacがUSBメモリそのものを認識できていない状態です。

原因としては、接続不良、ディスクドライバの不具合、一時的なシステムエラーなどが考えられます。以下の解決策を順番に試してみましょう。

対処法1:Macを再起動する

Macの動作がおかしいときの定番の対処法です。MacがUSBを認識しない場合、システムエラーが原因でUSBストレージの検出に失敗している可能性があります。まずはMacを再起動して状態をリフレッシュし、その後USBデバイスを再度接続してみてください。

対処法2:物理的な接続を確認する

USBメモリがMacで正常に動作するには、安定した接続が不可欠です。まずはUSB機器とMac間の接続状態を確認し、接触不良や緩みが原因になっていないかチェックしましょう。

1. USBメモリを抜き差しして、表示されるかどうか確認します。
2. 別のUSBポートに接続してみます。
3. ケーブル付きのUSBメモリの場合、別のUSBケーブルを試します。
4. USB-CアダプタやUSBハブを介さず、USBメモリをMac本体に直接接続します。
5. Macを再起動してUSBポートをリセットし、USBドライブの検出を試みます。

対処法3:SMC/NVRAMをリセットする

Apple SiliconではなくIntelチップを搭載したMacの場合、PRAMとSMCのコントローラをリセットすることで、USB接続の問題が解決することがあります。PRAMに保存された設定はUSBポートなどの挙動に影響を与え、SMCはハードウェア機能や電源管理を担当しています。

対処法4:USBポートをリセットする

USBポート自体の不具合が原因で、USBメモリが表示されないこともあります。以下の手順でMacのUSBポートをリセットしてみましょう。

1. Macを再起動し、Appleロゴが表示されるまでCommand+Option+P+Rキーを同時に押し続けます。
2. Command+Option+Escキーを押して、応答しないアプリケーションを強制終了します。
3. 表示されないUSBメモリを挿入します。それでも表示されない場合は、Appleメニューから「スリープ」を選択します。
4. しばらく経ってからMacをスリープ解除します。
5. Macをシャットダウンし、電源コードを抜いて15秒後に再び差し込みます。

対処法5:USBドライバを更新または再インストールする

MacがUSBデバイスを検出しない場合は、USBドライバのアップデートがないか確認しましょう。以下の手順を試してください。

1. 画面左上のAppleメニューから「システム設定」を選択します。
2. 左側のサイドバーで「一般」を選択し、「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
3. 利用可能なアップデートがあればダウンロード・インストールします。「ソフトウェアは最新です」と表示されていれば、現状に問題ありません。
   

macOSを最新版に更新してもUSBメモリが見つからない場合は、macOSのバグによってUSBポートが動作しなくなっている可能性があります。この場合、Appleのサポートページでもこのトピックについて詳細に議論されています。macOSのダウングレード、再インストール、あるいは別バージョンへのアップグレードなどでバグを回避する方法もあります。

以上の対処法を試した後、論理的に破損していても物理レベルで認識されているかどうかを確認するには、どうすればよいのでしょうか?iBoysoft Data Recovery for Macを無料でダウンロード・インストールして起動し、このサードパーティ製ツールがUSBメモリを認識するかどうかを確認できます。

iBoysoft Data RecoveryがUSBドライブを認識した場合は、ウィザードに従ってデータを復旧し、その後フォーマットしてファイルシステムを初期化しましょう。

以上の方法でMacでUSBメモリが表示されない問題は解決しましたか?ぜひ多くの人にシェアしてください!

おまけ:USBメモリを長持ちさせるためのヒント

USBメモリは小型で便利な反面、繊細なデバイスでもあります。破損によるMacでの認識不良を防ぐためには、日頃からのケアが重要です。以下のポイントを実践しましょう。

• ポケットに入れて持ち歩かないようにしましょう。特に保護ケースなしの場合は要注意です。身体や環境からの湿気やホコリからドライブを守ることが目的です。
• Macから取り外す際は、必ず「取り出す」操作を行ってから抜きましょう。携帯ストレージは頻繁に着脱するものですが、毎回正しく安全に取り出す習慣をつけることが大切です。
• 最も重要なのはデータのバックアップです。どれほど丁寧に扱っても、USBメモリには寿命があり、不測の事態は起こり得ることを忘れないでください。

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