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Macの空き容量が正しく表示されない?macOSでの誤表示の原因と7つの対処法

macOSのアップデート、アプリのダウンロード、外付けドライブへのmacOSのインストールなどを行う前に、Macintosh HDや外付けドライブの空きディスク容量を把握しておくことはとても重要です。空き容量が不足していると、Mac上でさまざまなエラーが発生する恐れがあります。

Macの内蔵ドライブでも外付けドライブでも、空き容量を確認する方法はいくつかあります。ところが一部のMacユーザーからは「macOSが誤った空き容量を表示する」という報告が寄せられています。代表的な症状は以下の通りです。

  • ファイルを削除してもMacの空き容量が増えない
  • ディスクユーティリティが誤った空き容量を表示する
  • 外付けハードドライブの空き容量が正しく表示されない
  • Finder、ディスクユーティリティ、ストレージ設定それぞれで表示される空き容量が異なる
  • Finderの方がディスクユーティリティよりも多くの利用可能領域を表示する

本記事では、Macで空き容量が誤って表示される問題の解決策を詳しく紹介します。

Macのストレージ表示が不正確になる問題への対処法一覧

対処法概要
1. ゴミ箱を空にするゴミ箱を右クリックして「ゴミ箱を空にする」を選択
2. Macを再起動するAppleメニューから「再起動」を選択
3. パージ可能領域を削除するサードパーティ製Macクリーナーでスキャン・削除するのが最も手軽。iCloud Driveの「Macストレージを最適化」を無効化したり、ターミナル操作で手動削除することも可能
4. セーフモードを試すIntel Mac:再起動時にShiftキーを押し続ける。Apple Silicon Mac:起動オプション画面で起動ディスクを選び、Shiftキーを押しながら「セーフモードで続ける」をクリック
5. ローカルスナップショットを削除するターミナルで tmutil listlocalsnapshots / を実行し、不要なスナップショットを特定して削除
6. Spotlightを再インデックスするSpotlightのプライバシー設定で該当ドライブを一度追加し、その後削除する
7. ドライブを修復するディスクユーティリティで対象ドライブを選択し、First Aid(応急処置)を実行

なぜMacは間違った空き容量を表示するのか?

具体例を挙げましょう。MacBook Pro(macOS 10.13.4/256GBストレージ/パーティションなし)にWindows 10をインストールしようとしたところ、Boot Campアシスタントが「少なくとも40GBの空き容量が必要」と表示したとします。そこで不要なファイルを削除して空き容量を確保すると、「このMacについて」では約100GBの空き容量が表示されているのに、ディスクユーティリティでは33GBしか表示されない――といったことが起こり得ます。

本来、Macintosh HDや外付けドライブの空き容量は、確認方法に関わらず同じ値が表示されるはずです。しかし予期せぬことに、ディスクユーティリティに表示される空き容量が、Finderやストレージ設定のそれと異なることがあります。あるいは、実際の正しい空き容量を把握しているのに、Macが誤った数値を報告するケースもあります。

Macの空き容量が正しく表示されない?macOSでの誤表示の原因と7つの対処法

各種フォーラムでの議論によると、主な原因として考えられるのは、Time Machineのローカルスナップショット、Macのパージ可能領域(パージャブル領域)、システムの一時的な不具合、ディスクエラーなどです。

Macの空き容量が正しく表示されない?macOSでの誤表示の原因と7つの対処法

なお、Boot Campアシスタント使用時に「起動ディスクにパーティションを作成するための十分な空き領域がない」という警告が表示されても、実際には十分な空き容量があるケースがあります。考えられる原因と効果的な修正方法については、関連記事をご参照ください。最も可能性が高い原因はパージ可能領域であり、iBoysoft DiskGeekerでクリーンアップすれば素早く問題を解決できます。

macOS ディスクユーティリティの誤った空き容量表示を修正する方法

Macの空き容量表示の不具合には複数の解決策があります。どの対処法を実行する場合でも、まず何よりもデータのバックアップを取ることが重要です。バックアップが完了したら、ディスクユーティリティ、Finder、ストレージ設定における誤った空き容量表示の修正に進みましょう。

対処法1. ゴミ箱を空にする

Macのハードドライブの空き容量が正しく表示されない原因として、削除済みのファイルがゴミ箱に残っていることが考えられます。Macでファイルを削除しても、その項目は単にゴミ箱フォルダへ移動されるだけで、依然としてディスク容量を占有したままです。そのため、空き容量が増えたように見えないのです。ゴミ箱を空にすれば、ファイルは完全に削除されます。

対処法2. Macを再起動する

ディスクユーティリティが誤った空き容量を表示する場合、一時的なシステムの不具合が原因である可能性があります。まずは外付けハードドライブを一度取り外してから再接続し、ディスクユーティリティを終了して開き直してみてください。それでも改善しない場合は、Macを再起動してシステムをリフレッシュしましょう。

対処法3. パージ可能領域を削除する

ディスクユーティリティに表示される空き容量が、Finderやストレージ設定のそれより少ない場合、ドライブにパージ可能領域が存在している可能性があります。これは、追加の空き容量が必要になったときに自動的に削除できる、優先度の低いファイルや書類を管理する領域のことです。Finderは利用可能容量を「パージ可能領域+空き容量」として計算しますが、ディスクユーティリティは空き容量からパージ可能ストレージ分を差し引いて表示します。

Macの空き容量が正しく表示されない?macOSでの誤表示の原因と7つの対処法

iBoysoft DiskGeekerを使えば、パージ可能領域をかんたんに削除できます。

  1. iBoysoft DiskGeekerをダウンロードしてインストールします。
  2. 起動ディスクから対象のドライブ/ボリュームを選択します。
  3. 右側のツールバーから「Clean Junk(クリーンジャンク)」をクリックします。Macの空き容量が正しく表示されない?macOSでの誤表示の原因と7つの対処法
  4. 左側からフォルダを選択して中身を確認します。
  5. パージ可能なファイルを選択し、「Clean > OK」をクリックします。

さらに、Macの空き容量を増やしたいときは、iBoysoft DiskGeekerの「Space Analyze(スペース解析)」機能を使えば、ボリューム内の全ファイルをスキャンし、必要に応じて選択的に削除することもできます。

対処法4. セーフモードで起動する

セーフモードでは、動作に必要な最小限のアプリとファイルだけが読み込まれるため、システムの問題を安全に修復できます。内蔵・外付けを問わず、ハードドライブの空き容量が正しく表示されないときは、セーフモードを試してみてください。

Intel搭載Macをセーフモードで起動する:

  1. Macをシャットダウンし、10秒間待ちます。
  2. 電源ボタンを押してMacを再起動すると同時に、Shiftキーを押し続けます。
  3. ログインウィンドウが表示されたら、Shiftキーを離します。

Apple Silicon Macをセーフモードで起動する:

  1. Macの電源を完全に切り、10秒間待ちます。
  2. 画面に起動オプションが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
  3. 起動ディスクを選択します。
  4. Shiftキーを押し続けながら「セーフモードで続ける」をクリックし、その後Shiftキーを離します。

対処法5. ローカルスナップショットを削除する

一部のMacユーザーの報告によると、Time Machineのローカルスナップショットが、Finderが誤った空き容量を表示する原因となることがあります。Time Machineのローカルスナップショットを無効化して削除すれば、ディスク容量を解放できます。手順は以下の通りです。

  1. Finder > アプリケーション > ユーティリティからターミナルを起動します。
  2. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押すと、Mac上のすべてのバックスナップショットが一覧表示されます。
    tmutil listlocalsnapshots /
  3. 次のコマンドを実行して、任意のローカルスナップショットを削除します。
    sudo tmutil deletelocalsnapshots 2021-06-26-123740
    ※「2021-06-26-123740」の部分は、削除したいスナップショットの日付とタイムスタンプに置き換えてください。
  4. アカウントのパスワードを入力してEnterキーを押します。
  5. すべてのローカルスナップショットを一括で削除したい場合は、以下のコマンドを実行します。
    for d in $(tmutil listlocalsnapshotdates | grep "-"); do sudo tmutil deletelocalsnapshots $d; done

対処法6. Spotlightを再インデックスする

Spotlightのインデックスが破損していると、macOSのFinderが空き容量を正しく表示できなくなることがあります。この問題を解消するには、システム設定からSpotlightを再インデックスします。この方法は、Macで外付けハードドライブを検索できない場合にも有効です。

  1. Appleメニュー > システム設定を選択します。
  2. サイドバーで「SiriとSpotlight」をクリックし、下へスクロールして「Spotlightプライバシー」をクリックします。
  3. 追加ボタン(+)をクリックし、空き容量が誤表示されるディスクを選択して追加します。
  4. 追加したばかりのディスクを選択し、削除ボタン(−)をクリックしてリストから除外します。
  5. 「完了」をクリックし、システム設定を閉じます。

これにより、Spotlightがドライブの内容を再インデックスします。インデックス対象のデータ量によっては、完了までにある程度時間がかかることがあります。

対処法7. ドライブを修復する

ここまでの方法でもmacOSの誤った空き容量表示が解決しない場合は、ディスクエラーが関係している可能性があります。ディスクユーティリティのFirst Aid(応急処置)機能を使ってディスクエラーをチェック・修復し、改めて空き容量を確認してみてください。それでも改善しない場合は、ドライブの再フォーマットが最後の手段となります。

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