【21の解決策】Macで「USBアクセサリが無効になりました」と表示され続ける原因と直し方

MacBook Pro 2020を使っていると、あるMacユーザーが「USBアクセサリが無効になりました。消費電力の大きいアクセサリ(またはデバイス)を取り外して、USBデバイスを再度有効にしてください」というエラーメッセージが何度も表示されると投稿しているのを見かけました。気になって調べてみたところ、同じ問題を抱えているMacユーザーが実はとても多いことが分かりました。

さらに不思議なことに、何も接続していないのに「USBアクセサリが無効」というエラーが出続けるという報告まであるのです。この記事では、Macが「USBアクセサリが無効」と表示し続ける理由を解説し、その解消方法と無効になったUSBを復旧させる方法を詳しくご紹介します。

本記事の目次:

• 1. Macが「USBアクセサリが無効」と言い続けるのはなぜ?
• 2. Macの「USBアクセサリが無効」エラーの直し方

Macが「USBアクセサリが無効」と表示し続けるのはなぜ?

「USBアクセサリが無効になりました。消費電力の大きいアクセサリを取り外して、USBデバイスを再度有効にしてください」という通知は、Macに接続しようとしているUSBデバイス(モニター、コントローラー、外付けHDDなど)が必要とする電力が、MacのUSBポートから供給できる電力を上回っている場合に表示されます。

場合によってはUSBデバイスは正常に動作することもありますが、別の場合にはデバイスが認識されなかったり、通知が表示された途端に取り外されたりします。Macはハードウェアへの損傷を防ぐための安全策として、ポートを無効化することが一般的です。

このエラーメッセージは、以下のような原因でも発生します。

• Macに接続されているデバイスが多すぎる
• USBケーブルまたはポートが故障・破損している
• MacがUSBデバイスを認識できない
• USBデバイスの電源が入っていない
• MacのUSBポートに関連するハードウェアの問題がある

何も接続していないのに「USBアクセサリが無効」と表示され続ける場合は、以下の原因が考えられます。

• MacのSMCやNVRAMが破損している
• USBデバイスのドライバーが古い
• Macのファームウェアが古い
• USBデバイスがマルウェアに感染している

これで、「USBアクセサリが無効」エラーが繰り返し表示される理由のおおよその見当がついたはずです。それでは、実際にユーザーたちが警告を解消し、MacのUSBアクセサリを再有効化できた体験談やブログからまとめたトラブルシューティングガイドに進みましょう。

Macの「USBアクセサリが無効」エラーの直し方

ケースはさまざまですが、このポップアップの最も一般的な原因は電力供給の不足です。どのアクセサリが過剰な電力を消費しているのかを特定するには、以下の手順に従ってください。

1. Appleメニュー >「このMacについて」>「システムレポート」を開きます。
2. 左サイドバーの「USB」をクリックすると、USBポートの電力に関する情報が表示されます。
3. 各USBデバイスを選択して詳細を確認します。以下のような情報が表示されるでしょう。

利用可能な電流(Current Available):USBデバイスが接続されているポートから供給できる電力量。

必要な電流(Current Required):ポートに接続したUSBデバイスが必要とする電力量。

スリープ時電流(Sleep Current):Macがスリープモード中にUSBポートへ供給される電力量。

追加動作電流(Extra Operating Current):起動中のMacが、それを必要とする他のApple製デバイスに追加で供給できる電力。通常、Apple以外の外部デバイスには利用できません。

• あるポートの供給電力が足りない場合(必要な電流 > 利用可能な電流)、正しい解決策が見つかるまでこのガイドを順番に読み進めてください。
• ポートの電力は十分なのにメッセージが消えない場合は、重要な情報を見逃さないようすべての解決策を読むか、修正10にジャンプしてください。

各解決策を試すたびに、「USBアクセサリが無効/USBデバイスが無効」の通知が消えるかどうか確認することをおすすめします。ちなみに、カメラのように手動で電源を入れる必要があるデバイスを使用している場合は、電源ボタンを押し忘れていないかも確認してください。

• 修正1:外部デバイスを抜き差しする
• 修正2:Macをスリープさせてから起こす
• 修正3:不要なUSBデバイスを減らす
• 修正4:USBデバイスをMacに直接接続する
• 修正5:セルフパワーのハードディスクまたはUSBハブを使う
• 修正6:正しいケーブルとポートを使っているか確認する
• 修正7:USBポートを掃除する/有効化する
• 修正8:別のポートを試す
• 修正9:別のケーブルを試す
• 修正10:SMCをリセットする
• 修正11:NVRAMをリセットする
• 修正12:セーフモードで起動する
• 修正13:ドライバーとファームウェアを更新する
• 修正14:Macをマルウェアスキャンする
• 修正15:ファーストエイドでUSBデバイスのエラーを修復する
• 修正16:おやすみモードを有効にする
• 修正17:モニターのDDC/CI機能を無効にする
• 修正18:macOSをクリーン再インストールする
• 修正19:Apple診断を実行してハードウェアの問題を確認する
• 修正20:I/Oボードのデータケーブルを交換する
• 修正21:専門家に相談する

修正1:外部デバイスを抜き差しする

少し時間をおいてからUSBデバイスを抜いて差し直すだけ、というのは馬鹿げた方法に聞こえるかもしれませんが、多くのトラブルシューティング事例で驚くほど効果があります。

修正2:Macをスリープさせてから起こす

同様に、Macをスリープ状態にしてしばらく後に起こすことで問題を解決したユーザーもいます。本人の投稿を引用すると、「Macをスリープさせたら、起きたときにもう通知は表示されなくなった。他の機能もすべて正常で、4つのポートそれぞれの消費電力を確認しても問題なし」とのことです。

修正3:不要なUSBデバイスを減らす

Macに接続されたドライブ、カメラ、キーボード、USBハブなどのUSBデバイスは、それぞれ一定量の電力を必要とし、合計するとMacのポートが処理できる上限に達することがあります。

その場合、Macは「USBアクセサリが無効」のメッセージを表示して、バスパワーで動作するデバイスを減らすよう警告してきます。まだ試していないなら、必須ではないUSBデバイスを取り外して、通知がまだ表示されるか確認してみてください。

修正4:USBデバイスをMacに直接接続する

デバイスをMacに接続するためのUSBアダプタは、自己給電タイプでない限り、Macから電力を取ります。場合によっては、アダプタが本来デバイスに供給されるはずだった電力の一部を奪ってしまうため、MacがUSBデバイスに十分な電力を供給できないことがあります。

これが、USBデバイスしか接続していないのに「USBアクセサリが無効」の警告が表示される理由でしょう。可能であれば、USBデバイスをMacに直接接続して、十分な電力供給を確保してください。

修正5:セルフパワーのハードディスクまたはUSBハブを使う

USBデバイスに十分な電力を確保するより良い方法、特に消費電力の大きいデバイスの場合は、Macから電力を取らないセルフパワー(ACアダプター駆動)タイプを使うことです。複数のUSBデバイスを使っているなら、デバイスがMacではなくハブから給電できる、電源付きUSBハブやThunderbolt 3ハブを利用しましょう。その際、電源付きUSBハブがACアダプターに接続されていることも忘れずに確認してください。

修正6:正しいケーブルとポートを使っているか確認する

すべてのUSBデバイスには、最適なポートやケーブルの仕様があります。性能の低いケーブルやポートを使うとパフォーマンスが低下し、macOSがエラーメッセージを生成することがあります。例えば、USB 3.0ケーブルとの組み合わせが最適なUSB 3.0デバイスをUSB 2.0ケーブルで使うと、十分な電力を受け取れず、「USBアクセサリが無効」の通知が表示されやすくなります。

修正7:USBポートを掃除する/有効化する

USBポートを掃除することでエラーを解消できたユーザーもいます。圧縮空気でポートを吹き飛ばし、その後つまよう枝で端にこびりついたホコリを取り除くのがおすすめです。USBポートがセキュリティ上の理由で無効化されていた場合は、以下の手順でMacの無効なUSBポートを再度有効にできます。

Macで無効化されたUSBポートを有効にする方法:

1. Finderを開き、上部メニューバーから「移動」>「フォルダへ移動」をクリックします。
2. 次のパスを入力します:System/Library/Extensions
3. USBポートを無効化する前にバックアップしておいたファイルをこのフォルダに移動します。
   IOUSBMassStorageClass.kext または IOUSBMassStorageDriver.kext
   IOFireWireSerialBusProtocolTransport.KEXT
4. 上記の手順でうまくいかない場合は、MacのSMCリセットを試してください。

修正8:別のポートを試す

通知が表示される原因が、故障したポートやデバイスが必要とする電力を供給できないポートにある場合があります。MacのUSBポートはそれぞれ供給電力が異なるため、USBデバイスを安全に取り外してから、Macの他のポートで試してみるのが得策です。

それで通知が消えたなら、警告の原因はMacのUSBポートの不具合だった可能性が高いです。

どのポートを使っても「USBアクセサリが無効/USBデバイスが無効」の警告が表示され続ける場合は、別のケーブルやアダプターを試してみてください。

修正9:別のケーブルを試す

USBケーブルは規格に基づいて設計されていますが、中には他より多くの電力を消費するケーブルもあります。特に、USB-Aデバイスより大幅に多くの電力を消費するUSB-CデバイスをUSB-Aポートで使う場合、規格外のケーブルはポートの定格を超える電力を浪費することがあります。

そのため、AnkerやNekteckなど信頼できるブランドの規格準拠ケーブルに切り替えて、メッセージがまた表示されるかどうか確認してみてください。

警告が続く場合は、引き続き以下の解決策を読み進めてください。

修正10:SMCをリセットする

SMC(システム管理コントローラ)は、Mac本体およびMacに接続されたデバイスのバッテリー管理やUSBポートの接続などを含む低レベル設定を管理しています。SMCが破損していると、USBポートでの電力サージを誤検知し、消費電力の大きいアクセサリを取り外してUSBデバイスを再度有効にするよう促してくることがあります。

MacBook ProのSMCリセットは定番の解決策で、特に何も接続していないのにUSBアクセサリが無効になるエラーが発生している場合に効果的です。

なお、SMCのリセット方法はノートブック型とデスクトップ型、T2チップ搭載モデルか否かで異なります。ここでは、T2チップ非搭載のMacノートブックでのSMCリセット方法をご紹介します。

1. Macの起動時または再起動時に、Shift + Option + Control + 電源ボタン(Rキー)を押し続けます。
2. Appleロゴが表示されるまでキーを離しません。
3. その後、Macが通常通り起動します。

この方法でMacの無効になったUSBは直りましたか?まだなら、諦めずに読み進めてください!

修正11:NVRAMをリセットする

NVRAM(不揮発性ランダムアクセスメモリ)は、Macがある種の設定を保存し、必要なときに素早くアクセスできるようにするための少量のメモリです。NVRAMに保存される設定内容は、お使いのMacと接続されているUSBデバイスによって異なります。

NVRAMに誤りがあると、MacがUSBポートにアクセスできなくなり、「USBアクセサリが無効」のメッセージが表示されることがあります。その場合は、NVRAMをリセットすることで修復できます。NVRAMのリセットでもMacのアクセサリが再有効化されない場合は、セーフモードで起動して問題を切り分けましょう。

修正12:セーフモードで起動する

セーフモードで起動すると、MacでUSBデバイスが無効になる原因となりうる特定のログやUSBカーネル拡張がクリアされます。また、ログイン項目やサードパーティ製ソフトウェアがUSBデバイスに干渉している可能性も排除できます。

修正13:ドライバーとファームウェアを更新する

デバイスのドライバーやファームウェアの更新が必要なときにも、Macで「USBアクセサリが無効になりました。消費電力の大きいアクセサリを取り外して、USBデバイスを再度有効にしてください」という通知が表示されることがあります。

• ドライバーを更新するには、デバイスメーカーの公式サイトにアクセスしてください。
• Macのアクセサリやデバイスのファームウェアを更新するには、Appleロゴ >「システム環境設定」>「ソフトウェアアップデート」をクリックし、利用可能なアップデートをインストールします。

アップデートで無効になったUSBポートが直れば良いのですが、そうでなければ、マルウェアやディスクエラーへの対処が必要になります。

修正14:Macをマルウェアスキャンする

マルウェアがMacに侵入し、OSのUSBカーネルに干渉することで「USBアクセサリが無効」エラーが発生している可能性もあります。その場合は、無料で信頼できるウイルスチェッカーをダウンロードし、スキャン後に検出されたマルウェアをすべて削除しましょう。その後、Macが正常に戻ったか確認してください。

修正15:ファーストエイドでUSBデバイスのエラーを修復する

Macに接続しようとしているハードディスクやフラッシュドライブにディレクトリ構造の問題があると、macOSがエラーメッセージを出すことがあります。幸い、これはディスクユーティリティのファーストエイドで検証・修復できます。エラーが検出されなかった場合は、次の簡単なテクニックで警告を即座に消すことができます。

修正16:おやすみモードを有効にする

多くのユーザーの報告によると、通知ではUSBデバイスが無効になっていると言われていても、実際にはデバイスは正常に動作しています。そのような場合は、通知をオフにしてメッセージの表示を止めることができます。しばらくしてから通知をオンに戻せば、メッセージが再表示されないことを期待できます。ただし、これをオフにするとMacのすべての通知が無効になる点には注意してください。

1. Appleロゴ >「システム環境設定」>「通知と集中モード」をクリックします。
2. 「集中モード」タブをクリックし、「おやすみモード」を有効にします。
3. 「自動的にオンにする」の下で時間帯を選択します。

画面右上のコントロールセンターから「集中モード」をクリックして設定することもできます。

対象のUSBデバイスがモニターの場合は、次の修正に進んでください。それ以外の場合は、修正18にスキップしましょう。

修正17:モニターのDDC/CI機能を無効にする

DDC(Display Data Channel)/CI(Command Interface)は、コンピュータとモニター間のデジタルプロトコル群で、コンピュータ側から明るさやコントラストなどのモニター設定を調整できるようにするものです。

DDC/CI対応モニターをMacに接続しようとしたときにエラーメッセージが発生する場合は、モニターの設定でこのインターフェースを無効にすれば問題を解決できるはずです。

1. モニターのセットアップメニューを開き、「System」または「System Input」を選択します。
2. 「DDC/CI」を選択して「Off」にします。オプションが見つからない場合は、OSD Setupメニューを探してみてください。
3. メッセージが消えたか確認します。

修正18:macOSをクリーン再インストールする

他のすべての解決策を試してもUSBデバイスが再有効化されず、通知も消えない場合は、まだ特定できていないシステムソフトウェアの問題が潜んでいる可能性があります。通常、Macのリセットでソフトウェア関連の問題のほとんどは解決します。

必要な作業は、MacリカバリーモードでmacOSをクリーン再インストールすることだけです。再インストールが完了したら、USBデバイスを再度使って問題が解決したかテストしてください。

修正19:Apple診断を実行してハードウェアの問題を確認する

電力やソフトウェアの問題に焦点を当てた前述の解決策がどれも効果がない場合は、Apple診断を実行してMacにハードウェアの問題が発生していないか確認し、提示された解決策に従って修復しましょう。

修正20:I/Oボードのデータケーブルを交換する

できることはすべて試したのに、USBデバイスを何も接続していなくてもエラーが表示され続ける場合は、I/Oボードのケーブル不良がMacの機能を制限している可能性があります。iFixitのガイドを参考に、I/Oボードケーブルを交換してみてください。

修正21:専門家に相談する

最後に、この記事で紹介したほぼすべての解決策を試してもうまくいかなかった場合は、Apple Genius Bar(ジーニアスバー)の予約を取りましょう。問題はUSBポートがロジックボードと正しく接続できていないことにあるかもしれず、必要に応じてロジックボードの交換が必要になる可能性があります。