macOS Big Surアップグレード後の「Macintosh HDのロックを解除できません」エラーを解決する方法

Apple公式フォーラムでは、「Macintosh HDのロックを解除できません」というディスクエラーに関する報告が多数寄せられています。特に多いのが、Big Surにアップデートした後、Macの起動時に「ディスク"Macintosh HD - Data"のロックを解除できません」というエラーが表示されるというケースです。実際の投稿例を見てみましょう。

「Big Surにアップデートしてから、起動時にエラーメッセージが表示されるようになりました…ディスク"Macintosh HD - Data"のロックを解除できません。「OK」をクリックすると消えますが、次回起動時にもまた表示されます。何か解決策はありますか?」

パート1:「Macintosh HDのロックを解除できません」エラーとは?

このエラーが表示されているということは、ファイルが保存されているボリュームがロックされており、操作できない状態になっていることを意味します。では、なぜこのようなことが起こるのでしょうか。それを理解するには、まずMacintosh HDの役割を知る必要があります。

Macintosh HDは、ファイルやアプリケーションを格納するストレージドライブです。これは読み取り専用のボリュームであり、ユーザーはファイルを作成・編集・削除することができません。Macintosh HDがロックされると、これらの読み取り専用ファイルへのアクセスも不可能になります。Macintosh HDはMacの起動ディスクを分割したもので、システムファイルをウイルスや破損から隔離する役割を担っています。

起動ディスクを確認したい場合は、Appleメニューから「システム環境設定」を開き、「起動ディスク」をクリックすると、上部ペインに起動ディスクが表示されます。

パート2:「Macintosh HDのロックを解除できません」エラーの解決方法

方法1:First Aidを実行してボリュームを修復する

ディスクユーティリティから実行できるFirst Aid(応急処置)機能は、内蔵ハードドライブ、コンテナ、およびその中のすべてのボリュームをチェックして修復します。やや時間がかかりますが、最も効果的な方法です。以下の手順でエラーの解決を試みましょう。

• macOSリカバリーモードでシステムを起動します。起動方法は以下の2通りです。

  • Intel搭載Macの場合:Macの再起動中にキーボードのCommand + Rキーを押し続けます。
  • Apple M1搭載Macの場合:再起動中に電源キーを押し続けます。「起動オプションを読み込み中」と表示されるまで待ち、「オプション」→「続ける」を選択します。
• リカバリーモードでディスクユーティリティを開きます。
• ディスクユーティリティの「表示」メニューから「すべてのデバイスを表示」を選択すると、対象のディスクとドライブが表示されます。
• 左側のペインにある内蔵ハードドライブ(コンテナの上)をクリックします。
• 「First Aid」をクリックします。
• ポップアップウィンドウで実行を確認すると、First Aidがハードドライブのチェックを開始します。
• コンテナ、Macintosh HDボリューム、Macintosh HD - Dataボリューム、その他の残りのボリュームに対しても、それぞれ個別にFirst Aidを実行します。これにより、エラーの修正が期待できます。
• すべてのコンテナとボリュームを必ず含めるようにしてください。
• その後、Macを再起動し、「Macintosh HD - Data」の問題が解消されたかどうかを確認します。

方法2:Macのデータをバックアップする

First Aidでも問題が解決しない場合は、不要または重複したパーティションを削除する必要があります。その前に、必ずMacのデータをバックアップしてください。ボリュームパーティションを消去すると、そのボリュームに保存されていたデータはすべて削除されます。大切なデータを誤って失わないためにも、Time Machineでバックアップを作成し、USBなどの外付けドライブに保存することをおすすめします。手順は以下の通りです。

• Appleメニューから「システム環境設定」を開きます。
• 「Time Machine」を開き、バックアップ先として使用するドライブを選択します。
• 外付けドライブにファイルをバックアップした後、余分なボリュームを消去して修復できます。

方法3:余分なボリュームを消去する

• macOSリカバリーを起動:Macの電源を入れ、キーボードのCommand + Rキーを押し続けます。
• ユーザーを選択し、求められた場合はパスワードを入力します。
• ユーティリティ画面から「ディスクユーティリティ」→「続ける」を選択し、サイドバーで「Macintosh HD」をクリックします。

• ツールバーの「消去」ボタンをクリックし、以下のように入力します。

  • 名前:Macintosh HD
  • フォーマット:APFSまたはMac OS拡張(ジャーナリング)
• 「ボリュームグループを消去」または「消去」をクリックします。
• 求められたらApple IDの情報を入力します。
• ディスクユーティリティによるボリュームの消去が完了したら、サイドバーで他の内蔵ボリュームを選択し、「ボリュームを削除」をクリックして消去します。
• この際、Macintosh HDおよびMacintosh HD - Dataボリュームは無視してください。
• ディスクユーティリティを終了し、ユーティリティ画面に戻ります。
• ユーティリティ画面で「macOSを再インストール」を選択し、消去したディスクから再度起動します。画面の指示に従ってmacOSをインストールしてください。

パート3:4DDiG Macデータ復元ソフトでボリュームを復元する方法

「Macintosh HDのロックを解除できません」という問題が検出された場合、最終的にはそのボリュームを消去することになるかもしれません。ボリュームを消去すると、すべてのデータが失われてしまいます。Time Machineのバックアップからデータを復元できる場合もありますが、バックアップがないと、ファイルを取り戻すのは困難です。

そのような状況では、Tenorshare 4DDiG Macデータ復元ソフトウェアが役立ちます。特許技術を採用したMac復元ツールで、あらゆるMacデバイス上の失われたファイルを高品質に復元できます。写真、動画、ドキュメントなど、あらゆる種類のファイルをMacのハードドライブから復元できるほか、外付けドライブからのファイル復元にも対応しています。さらに、クラッシュしたMacを起動してデータを復元することも可能です。ここでは、3つの簡単なステップでデータを取り戻す方法をご紹介します。

• ステップ1:ボリュームを選択する

  Tenorshare 4DDiG Macデータ復元ソフトウェアをインストールしたら、起動してハードドライブなどの復元対象の場所を選択します。次に「スキャン」ボタンをクリックすると、ツールがMac上の失われたファイルをすべて検索します。

  注意:macOS High Sierra以降を使用している場合は、4DDiGがMacのファイルにアクセスできるよう、事前にSIP(System Integrity Protection)を無効にする必要があります。

• ステップ2:スキャンとプレビュー

  スキャンにはある程度時間がかかります。スキャン結果が表示されたら、特定のファイルタイプをクリックすると、その中のファイルを詳しく確認できます。

• ステップ3:Macのファイルを復元する

  目的のファイルを選択したら、「復元」ボタンをクリックし、保存先の場所を選択します。復元したファイルを、元々データを失った場所と同じ場所に保存するのは避けてください。同じ場所に保存すると、ファイルが上書きされたり、完全に失われたりする恐れがあります。

まとめ

このガイドでは、「Macintosh HDのロックを解除できません」エラーの解決策と、ディスクがロックされた場合のデータ復元手順について解説しました。このエラーは放置すると深刻な問題につながる可能性があるため、早めに対処することが重要です。この記事がエラーの解決に役立ち、Tenorshare 4DDiG Macデータ復元ソフトウェアを使って失われたファイルを復元する一助となれば幸いです。

William Bollson(シニアエディター)

William Bollsonは4DDiGの編集長として、データ復元、修復、エラー修正など、WindowsとMacに関する問題の最適なソリューションを提供することに尽力しています。