macOS MontereyでWordファイルの名前変更・アクセス不可エラーを解決する方法

最近MacをmacOS Monterey 12.0.1にアップグレードしたところ、Wordドキュメントを保存するたびにファイル名が「word work2390825732234976234」のような文字列に勝手に変更され、しかも元々保存していたフォルダにファイルが保存されなくなってしまいました。「最近使った項目」から目的のWordファイルを確認すると、正しいファイルパスで表示されているのに、クリックして開こうとすると「開けません。この文書は削除されたか、現在アクセスできません。」というエラーメッセージが表示されます。

「この文書は削除されたか、現在アクセスできません」という同じトラブルに遭遇している方は、このチュートリアルで実用的な解決策を学べますのでご安心ください。さらに本記事では、トラブル発生時にアクセス不能または紛失したWordドキュメントを復旧する方法についても詳しくご紹介します。

重要：MacでアクセスできないWordドキュメントを復旧するには？

このエラーメッセージが表示される原因としては、最新のmacOSアップデートに対応していないWordアプリケーション、未知のソフトウェアによる干渉、誤ったファイル削除、Wordアプリのクラッシュ、Wordアプリの動作の遅さなど、いくつかの典型的な要因が考えられるため、真犯人を特定するのは容易ではありません。

しかし、何よりも優先すべきは、Mac上のアクセスできないWordドキュメントを取り戻すことです。まず簡単な確認方法として、Spotlight検索を起動し、ファイル名やファイル形式でファイルを検索してみましょう。Spotlight検索で関連する結果が得られない場合は、プロフェッショナルな方法で失われたWordドキュメントの復旧を行いましょう。

方法1：iBoysoft Data Recoveryソフトウェアを活用する

データ復旧ソフトウェアはディスク全体を徹底的にスキャンし、アクセスできないファイルを一括で復旧できるため、ファイル復旧において非常に高い効果を発揮します。ここではiBoysoft Data Recoveryをおすすめします。優れたディスクスキャン技術とデータ復旧アルゴリズムを搭載しており、macOSコンピュータ上で削除・紛失・アクセス不能になったファイルを復旧できます。

以下の手順に従って、破損したWordドキュメントを復旧してください：

ステップ1：下のダウンロードボタンをクリックして、iBoysoft Data RecoveryをMacにインストールします。破損したドキュメントが保存されているディスクにはインストールしないでください。データが完全に上書きされてしまう恐れがあります。

ステップ2：ツールを起動し、破損したドキュメントが保存されているボリューム/パーティション/ディスクを選択します。

ステップ3：失われたデータを検索をクリックして、ディスクスキャンを開始します。

ステップ4：スキャンが完了したら、プレビューをクリックして、開けなかったファイルが復旧されているか確認します。

ステップ5：必要なファイルにチェックを入れ、復元ボタンをクリックして復旧します。エラーの修復がまだ完了していないため、元の保存先には保存しないでください。そうしないと「この文書は削除されたか、現在アクセスできません」というエラーが再発する可能性があります。

方法2：Time Machineバックアップを活用する

Time Machineは、Mac上のすべてのファイルとドキュメントを自動的にバックアップするmacOSの標準機能です。Time Machineによるバックアップを有効にしていた場合は、バックアップから開けないドキュメントを復元してみる価値があります。

ステップ1：Command + Spaceキーを押してSpotlight検索を開き、「Time Machine」と入力して起動します。

ステップ2：上下の矢印キーを使って、必要なWordドキュメントを探します。

ステップ3：復元ボタンをクリックしてWordファイルを復旧します。Time Machineウィンドウを終了し、アクセスできなかったWordファイルが戻ってきたか確認しましょう。

方法3：APFSスナップショットでMacを以前の状態に復元する

APFSスナップショットを使えば、Wordファイルが破損する前、エラーが発生する前の時点までMacを復元することも可能です。手順は以下の通りです：

1. 画面右上隅にあるTime Machineアイコンをクリックします。
2. Time Machineに入るを選択します。
3. 必要なファイルが保存されているスナップショットの時点を探します。
4. 対象の日時を選択し、復元をクリックします。

無事にアクセスできないWordファイルを復旧できたら、ぜひこの記事をシェアして、同じ悩みを抱える他の方々の助けになってください。

「この文書は削除されたか、現在アクセスできません」エラーの修正方法

本記事で述べたように、「この文書は削除されたか、現在アクセスできません」というエラーは、macOSのアップデート、ソフトウェアの干渉、ファイル削除、Wordアプリのクラッシュ、動作の遅いWordアプリのバージョンなど、さまざまな原因によって発生します。

しかし、落ち込んだりイライラしたりする必要はありません。ここでは、このエラーをMacから取り除くための2つの解決策をご紹介します。

解決策1：Wordアプリをアップデートする

場合によっては、動作の遅いWordアプリがMacの設定やハードウェアに追いつけず、未完成の.docxファイルで作業の妨げになることがあります。そのため、アプリに利用可能なアップデートがある場合は、すぐにアップデートを実行しましょう。

解決策2：Macをセーフモードで起動する

macOSのセーフモードでは、Macの起動時に特定のソフトウェア（ログイン項目、macOSに必須でないシステム拡張機能、macOSがインストールしていないフォントなど）の読み込みが防止されます。同時に、ディスクユーティリティのFirst Aidを実行するのと似た、起動ディスクの基本チェックも行われます。

セーフモードでMacを起動して、問題が継続するかどうかを確認できます。手順はMacのモデルによって異なるため、以下の手順に従って作業を進めてください：

Appleシリコン搭載Macの場合：

1. Macをシャットダウンします。
2. Macの電源を入れ、スタートアップオプションのウィンドウが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
3. 起動ディスクを選択し、Shiftキーを押しながら「セーフモードで続ける」をクリックします。
4. Macにログインします。再度ログインを求められる場合があります。

Intelプロセッサ搭載Macの場合：

1. Macの電源を入れるか再起動し、起動直後にShiftキーを押し続けます。
2. ログインウィンドウが表示されたらキーを放し、Macにログインします。
3. 再度ログインを求められる場合があります。1回目または2回目のログインウィンドウの右上隅に「セーフブート」と表示されているはずです。

セーフモードでも問題が続く場合は、Apple製ソフトウェアおよびサードパーティ製アプリがすべて最新の状態になっていることを確認してください。それでも解決しない場合は、macOSの再インストールが最後の手段として試せます。

まとめ

「Word この文書は削除されたか、現在アクセスできません」というエラーの表示は、多くの時間と労力を費やすことになるため、本当に頭を悩ませる問題です。今すぐこの記事を読んで、エラーメッセージを解決しましょう！

Wordファイルを開く際に遭遇する可能性のあるその他のエラーについては、以下をご覧ください。

Macで「この文書は削除されたか、現在アクセスできません」に関するFAQ

Q：開けないWordファイルを修復するにはどうすればよいですか？

A
ステップ1：Wordアプリケーションを開きます。
ステップ2：「ファイル」メニューから「開く」を選択します。
ステップ3：ダイアログが開いたら、Wordドキュメントの保存場所を見つけて選択します。「開く」の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、「開いて修復」を選択します。

Q：Macでアクセスできないファイルを復旧するにはどうすればよいですか？

A
データ復旧ソフトウェア、Time Machineバックアップ、APFSスナップショットを利用することで、Mac上のアクセスできないファイルを復旧できます。