Macで「ディスクが正しく取り出されませんでした」通知が繰り返し表示される問題を解決する方法

通常、「ディスクが正しく取り出されませんでした(Disk Not Ejected Properly)」という通知は、外付けドライブを安全に取り出さずに直接引き抜いた場合にのみ、Mac画面の右上に表示されます。

ところが奇妙なことに、外付けハードディスクを取り外していないにもかかわらず、macOS MontereyやBig Surにアップグレードした後から、このメッセージとともに外付けハードディスクが頻繁に切断されるようになった、という報告があります。また、Macの再起動後やスリープからの復帰後にランダムに表示されるケースもあります。

では、この繰り返し現れるポップアップを止めるにはどうすればよいのでしょうか。本記事では、Macで繰り返し表示される「ディスクが正しく取り出されませんでした」通知を消す方法を、原因とともに詳しく解説します。

目次:

• 1. Macが「ディスクが正しく取り出されませんでした」と表示し続ける理由は?
• 2. Macで「ディスクが正しく取り出されませんでした」通知を消すには?
• 3. 「ディスクが正しく取り出されませんでした」を防ぐためのコツ
• 4. よくある質問(FAQ)

Macが「ディスクが正しく取り出されませんでした」と表示し続ける理由は?

この通知が不適切なタイミングで表示される場合、macOS自体、接続された外付けドライブ、またはドライブとMac間の接続のいずれかに問題が発生していることを示しています。

より具体的には、「ディスクが正しく取り出されませんでした」というメッセージが消えない主な原因は以下の通りです。

• オペレーティングシステムのエラー
• リムーバブルハードドライブ自体の問題
• 外付けドライブのケーブル不良
• Mac本体のUSBポートなどの故障

Macで「ディスクが正しく取り出されませんでした」通知を消すには?

M1 MacやMacBookなどで繰り返し表示されるこの通知は、ソフトウェアとハードウェアの両方の要因が考えられます。すぐに真の原因を特定するのは難しいでしょう。

そのため、以下の対処法を一つずつ順番に試して、問題を切り分けていくことをおすすめします。

macOS Monterey、Big Sur、Catalinaで複数の「ディスクが正しく取り出されませんでした」通知を消す方法:

1. 接続を確認する
2. Macの省エネルギー設定をリセットする
3. MacのSMCをリセットする
4. MacのNVRAMをリセットする
5. First Aidを実行して外付けハードディスクをチェックする
6. 外付けハードディスクを再フォーマットする
7. macOSをアップデートする

接続を確認する

外付けハードディスクのケーブルやMacのポートがわずかに破損していると、Macが外付けハードディスクとの接続・切断を繰り返す状態に陥ることがあります。

ケーブルに不具合があると、OSは外付けハードディスクが絶えず抜き差しされていると誤認識するため、「ディスクが正しく取り出されませんでした」という警告が表示され続けます。ケーブルが破損していないか確認するには、別のケーブルに交換してみてください。

それでもメッセージが表示され続ける場合は、MacのUSBポートやThunderboltポートの状態を確認しましょう。外付けハードディスクやUSBメモリを、Macの別のポートに接続してみてください。

警告がランダムに表示され続ける場合は、ケーブルやMacのポートが原因ではないということです。次の方法を試してみてください。

Macの省エネルギー設定をリセットする

一部のユーザーからは、macOS Montereyにアップグレードした後、Macをスリープから復帰させたり再起動したりすると、「ディスクが正しく取り出されませんでした」という通知が大量に表示されるという報告があります。

どうやら、スリープ復帰後にOSが接続された外付けドライブを検出する際に何らかの不具合が生じているようです。その場合は、Macの省エネルギー設定を変更することで問題を解決できる可能性があります。

手順は以下の通りです。

1. Appleアイコン > システム環境設定 > 省エネルギーを選択します。
2. 「ディスプレイがオフのときにコンピュータを自動的にスリープさせない」にチェックを入れます。MacBookの場合は、省エネルギーの「電源アダプタ」タブをクリックすると、このオプションが表示されます。
3. 「可能な場合はハードディスクをスリープさせる」のチェックを外します。

省エネルギー設定を変更した後、Macをスリープさせてから復帰させるか、再起動して、「ディスクが正しく取り出されませんでした」通知がまだ表示されるかどうかを確認してください。

MacのSMCをリセットする

SMC(System Management Controller)は、Macのスリープと復帰、休止状態、その他の低レベル設定を制御しています。スリープ復帰後にも通知がポップアップするため、SMCをリセットすることで、異常な警告表示が解決する可能性があります。

MacのSMCをリセットする手順:

1. Macを完全にシャットダウンします。
2. キーボードのControl + Option + 左側のShiftキーを約10秒間押し続けます。T2チップ搭載Macの場合は、左側のShiftキーの代わりに右側のShiftキーを使用します。
3. Macの電源を入れます。

 注意: M1 MacにはSMC機能がありません。

MacのNVRAMをリセットする

NVRAM(不揮発性ランダムアクセスメモリ)は、Mac上のシステム関連の設定を保存する少量のメモリです。システムエラーによって「ディスクが正しく取り出されませんでした」というメッセージが頻繁に表示される可能性があるため、NVRAMをリセットしてトラブルシューティングしてみましょう。

MacでNVRAMをリセットする方法:

1. Macを完全にシャットダウンします。
2. 電源ボタンを押すと同時に、Option + Command + P + Rキーを20秒間押し続けます。
3. 2回目の起動音が聞こえたとき、またはAppleロゴが2回表示されて消えたとき(T2チップ搭載Macの場合)、キーの組み合わせを放します。

M1 MacではNVRAMをリセットする必要はありません。M1 Macは必要に応じて起動時に自動的にリセットを行うためです。

First Aidを実行して外付けハードディスクをチェックする

外付けハードディスク自体のエラーも、Macで「ディスクが正しく取り出されませんでした」という通知が繰り返し表示される原因になります。ハードディスクのエラーは、OSがドライブを正しく認識するのを妨げ、外付けハードディスクが勝手に取り出される状態を引き起こします。

First Aidを実行すれば、外付けハードディスクの小さなエラーをチェックして修復できます。

1. DockのLaunchpad > その他 > ディスクユーティリティをクリックします。
2. ディスクユーティリティウィンドウの左サイドバーで外付けハードディスクを選択します。
3. First Aidをクリックし、ポップアップウィンドウで実行を確定します。
4. First Aidのチェックが完了するまで待ちます。

外付けハードディスクを再フォーマットする

First Aidでも効果がなく、通知が表示され続け、デスクトップやディスクユーティリティには表示されているのにMacが外付けハードディスクを正しく認識できない場合は、ドライブにより深刻な問題が発生している可能性があります。

その場合は、Macで外付けハードディスクを再フォーマットしてみてください。ただし、再フォーマットを行うとデータが失われるため、実行前によく検討してください。

または、iBoysoft Data Recovery for Macのような専門的なデータ復旧ソフトウェアを使って、まず外付けハードディスクからファイルを救い出すことをおすすめします。このデータ復旧ツールは、アクセス不能・破損・マウント解除された外付けハードディスクから、数クリックでファイルを復旧できます。データを復元した後、ハードディスクの消去に取り掛かりましょう。

macOSをアップデートする

大量の「ディスクが正しく取り出されませんでした」ポップアップの原因が接続の問題でも外付けハードディスク自体でもない場合は、システムエラーが原因である可能性を疑いましょう。

実際、フォーラムではmacOS MontereyやBig Surへのアップグレード後に「ディスクが正しく取り出されませんでした」という通知が表示され続けるという声が多く寄せられています。そのため、マイナーアップデートが利用可能かどうかを確認し、Macを最新の状態にアップデートしてください。Appleアイコン > システム環境設定 > ソフトウェア・アップデートに進むだけです。

すでにMacを最新のmacOSにアップデート済みで問題が解決しない場合は、Appleサポートチームに連絡して状況を説明すれば、迅速なサポートを受けられるでしょう。

「ディスクが正しく取り出されませんでした」を防ぐためのコツ

リムーバブルハードドライブを安全に取り出すことで、予期せぬ「ディスクが正しく取り出されませんでした」通知のポップアップを防ぐことができます。外付けハードディスクやUSBメモリを取り外す際は、事前に以下の点に注意してください。

データ転送が完了してから取り出す。Macから外付けドライブへ、またはその逆にファイルをコピーしている場合は、処理が完全に終了してから取り出してください。

直接引き抜かず、安全に取り出す。デスクトップまたはFinderのサイドバーで外付けドライブを右クリックし、「“ドライブ名”を取り出す」を選択して、Macで安全に取り出しましょう。

よくある質問(FAQ)

Q1. macOSで複数の「ディスクが正しく取り出されませんでした」通知を消すには?

A: この問題はmacOSのバグが原因です。SMCのリセット、NVRAMのリセット、またはMacを最新バージョンにアップデートすることで解決できます。

Q2. USBを正しく取り出さなかった場合はどうなりますか?

A: USBをコンピュータから正しく取り出さなかった場合、システムがUSBドライブへの読み書きを行うプロセスを適切に停止できません。その結果、USBドライブが破損したり、データが失われたりする恐れがあります。