MacでiTunesをリセットする方法｜再インストールとダウングレードの完全ガイド

iPhoneやiPadとの同期ができず、iTunesにエラーが頻発していませんか？古いバージョンのiTunesを使い続けている、あるいはMacのストレージを圧迫するためiTunesアプリ自体を削除したいとお考えの方もいるかもしれません。この記事では、MacでiTunesをリセットする方法をわかりやすく解説します。

パート1. MacのiTunesとは？

Apple製品のユーザーなら、必ず一度は目にしたことがあるのがiTunesでしょう。iTunesはMac上で使用できるメディアプレーヤーソフトウェアで、音楽や動画の保存、プレイリストの作成・整理などが行えます。さらに、iPhoneやiPadをお持ちの場合は、これらのデバイスとの同期にも活用できます。

ソフトウェアである以上、開発元は新機能の追加やバグ修正のためにアップデートをリリースすることがあり、場合によっては旧機能が削除されることもあります。

そのため、新しいバージョンが公開された際には更新が必要になるケースがあります。一方で、使い慣れた旧バージョンのほうが快適だと感じる方は、そのまま使い続けることも可能です。

ただし、開発元が旧バージョンのサポートを終了すると、エラーが断続的に発生することがありますので注意が必要です。

パート2. 再インストールでMacのiTunesをリセットする方法

MacにiTunesを再インストールする

iTunesで基本的なエラーが表示されたり、クラッシュやフリーズが頻繁に起こったりする場合は、ソフトウェアの再インストールを試してみましょう。手順は以下のとおり、とても簡単です。

方法1. AppleのiTunes公式ページ（https://www.apple.com/itunes/）にアクセスし、「今すぐダウンロード」ボタンをクリックします。

方法2. または、Mac App Storeを開き、「アップデート」タブを確認します。新しいアップデートがあれば「アップデート」ボタンを押して、インストーラーを実行してください。

MacからiTunesをアンインストールする

単純な再インストールで問題が解決しない場合は、iTunesをアンインストールして完全にリセットする方法も試せます。

注意：iTunesアプリをリセットすると、プレイリスト、各種設定、およびiTunes上で行ったカスタマイズ内容がすべて削除されます。事前に必要なデータのバックアップを取っておきましょう。

iTunesをアンインストールする手順

ステップ1. iTunesアイコンにマウスカーソルを合わせ、アイコンをクリックしたままゴミ箱へドラッグします。（この後ステップ2に進むとエラーメッセージが表示される場合があります。エラーが出なければステップ6へ進んでください。）

ステップ2. アプリケーションフォルダを開き、iTunes.appを探します。マウスカーソルを合わせて右クリックし、「情報を見る」を選択します。

ステップ3. 鍵アイコンが表示されるので、管理者パスワードを入力してEnterキーを押します。

ステップ4. ツールバーの「共有とアクセス権」の下にある「everyone」を見つけ、設定を「読み／書き」に変更します。

ステップ5. ウィンドウを閉じて、ステップ1の操作をもう一度実行します。

ステップ6. デスクトップのツールバー右側にあるゴミ箱アイコンをクリックし、ゴミ箱を空にします。

ステップ7. 次に、アクティビティモニタを開きます。

ステップ8. ウィンドウ右上の検索バー（虫眼鏡アイコン）に「iTunes Helper」と入力し、見つかったプロセスを終了・削除します。

ステップ9. カテゴリから「ライブラリ」をクリックし、サブメニューから「環境設定」を選択します。「com.apple.iTunes」で始まるファイルをすべて削除してください。

ステップ10. 最後に、Macを再起動します。