GIGABYTEの「ドライバーを解放できない（Driver can't release to failure）」エラーを修正する方法

本記事では、GIGABYTE App Centerユーティリティで「This Driver can't release to failure（このドライバーを解放できません）」というエラーが表示された際に試せる、さまざまな対処法を詳しく解説します。GIGABYTE製マザーボードを搭載したWindows PCをお使いの方なら、少なくとも一度はこのエラーを目にしたことがあるかもしれません。このエラーメッセージで最も厄介な点は、どのドライバーが問題の原因なのかを特定してくれないことです。ただし、ユーザーの報告によると、このエラーは主にワイヤレス機能を搭載していないGIGABYTEマザーボードを使用しているシステムで発生するとされています。同じエラーメッセージにお困りの方は、ぜひ本ガイドを参考に問題を解決してください。

GIGABYTEエラーメッセージの原因は？

前述のとおり、この問題は主にワイヤレス機能を持たないGIGABYTEマザーボードを搭載したシステムで発生します。実は、GIGABYTE App CenterユーティリティはオンボードWi-Fiへのアクセスを必要とします。システムにWi-Fiモジュールが見つからない場合、関連コンポーネントの動作に失敗し、このエラーが表示されてしまいます。ここでいう「コンポーネント」とは、Cloud Service Station、Remote OC、GIGABYTE Remoteのことを指します。

エラーの原因がわかったところで、次にこの問題を解消するための具体的な対処法をひとつずつ見ていきましょう。

「Driver can't release to failure」GIGABYTEエラーの対処法

このエラーを解消するために試せる解決策は、以下の4つです。

1. Cloud Service Station、Remote OC、GIGABYTE Remoteを無効化する
2. 最新のGIGABYTE App Centerアップデートを入手する
3. コマンドプロンプトでGIGABYTEを再インストールする
4. GIGABYTEアプリをアンインストールする

それぞれの解決策を詳しく説明していきます。

1］Cloud Service Station、Remote OC、GIGABYTE Remoteを無効化する

GIGABYTE App Centerユーティリティ内で、Cloud Service Station、Remote OC、Gigabyte Remoteを無効化する手順は以下のとおりです。

1. システムでGIGABYTE App Centerユーティリティを起動します。
2. 画面下部にある「Cloud Service Station」をクリックします。
3. 表示されたウィンドウで、「Always run on next reboot（再起動時に常に実行する）」オプションをオフにします。
4. ホーム画面に戻り、同じ手順で「Remote OC」と「GIGABYTE Remote」もオフにします。

以上で完了です。PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

2］最新のGIGABYTE App Centerアップデートを入手する

長期間GIGABYTE App Centerをアップデートしていない場合も、このエラーが発生しやすくなります。実際、多くのユーザーから、GIGABYTE App Centerが最新のWindows 10パッチと互換性がないという報告があります。問題を解決するには、GIGABYTEの公式ダウンロードページにアクセスし、ユーティリティアプリを最新版へ更新しましょう。

最新アップデートをダウンロードしたら、システムにインストールし、問題が解決したかどうかを確認してください。

3］コマンドプロンプトでGIGABYTEを再インストールする

最新版にアップデートしても問題が解決しない場合は、コマンドプロンプトまたはWindows PowerShellを使ってGIGABYTEサービスを再インストールしてみましょう。以下の手順に従ってください。

まず、Windowsキーを押してスタートメニューを開きます。

検索バーに「コマンドプロンプト」と入力し、検索結果から「管理者として実行」を選択します。

次に、以下のコマンドを1行ずつコピー＆ペーストし、各行の入力後にEnterキーを押します。

sc delete gdrv

sc create gdrv binPath= "C:\Windows\gdrv.sys" type= "kernel" DisplayName= "gdrv"

最初のコマンドは、Windows PCからGIGABYTEサービスをアンインストールします。2番目のコマンドは、サービスを自動的に再インストールします。

コマンドの実行が完了したら、システムを再起動して問題が解決したかを確認してください。改善しない場合は、次の対処法に進みましょう。

4］GIGABYTEアプリをアンインストールする

GIGABYTEアプリのCloud Stationサーバーは、「ubssrv」という名前でバックグラウンドで常駐しています。このソフトウェアはGIGABYTEアプリに高度な機能を提供する一方で、今回のような問題を引き起こす原因にもなり得ます。そのため、思い切ってアプリをアンインストールするのも有効な選択肢です。以下の手順に従ってください。

1. Windows + Iショートカットキーを押して「設定」を開きます。
2. 画面左側のメニューから「アプリ」をクリックします。
3. 「アプリと機能」を選択します。
4. システムにインストール済みのアプリケーション一覧が表示されます。
5. GIGABYTEアプリを見つけ、名前の横にある3点リーダー（…）をクリックします。
6. コンテキストメニューから「アンインストール」を選択します。
7. GIGABYTEのアンインストール画面で、「Cloud Station Server」のみにチェックを入れます。
8. 「アンインストール」をクリックして、アンインストールを開始します。

以上で完了です。システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

GIGABYTEアプリとは？

GIGABYTE App Centerは、多数のGIGABYTE純正アプリをまとめて管理できる統合プラットフォームです。これらのアプリを活用することで、GIGABYTEマザーボードが持つ豊富な機能を最大限に引き出せます。また、最新のドライバーやBIOSアップデートの有無をチェックできる場所でもあります。

GIGABYTE App Centerをアンインストールするには？

App Centerをコンピューターから削除するのは非常に簡単です。コントロールパネルを開き、「プログラム」>「プログラムのアンインストール」に移動します。インストール済みアプリの一覧からApp Centerを右クリックし、「アンインストール」を選択してください。あとは画面の指示に従えば、アンインストールが完了します。