修正：GooglePlayの「Cantinstallapp」のエラー910

「エラーコード910 ‘は通常、ユーザーがAndroidデバイスのGoogle Playストアからアプリをインストール、更新、またはアンインストールしようとしたときに発生します。これは通常、ユーザーが以前に同じアプリのプレインストールされたアップデートをアンインストールした場合に発生することが知られています。この問題は主に、ロリポップ（5.x）、マシュマロ（6.x）、ヌガー、オレオで発生すると報告されています。

「エラーコード910」の問題の原因は何ですか？

この特定の問題を引き起こす最も一般的な原因のいくつかを発見することができました。これは、さまざまなユーザーレポートと、問題を解決するために使用した修復戦略を確認することで実現しました。この特定のエラーメッセージをトリガーする可能性のある一般的なシナリオの候補リストは次のとおりです。

• 破損したデータがキャッシュフォルダに残っている –インストールフォルダにデータが正しくキャッシュされていないために問題が発生する可能性があることが確認されています。この特定のエラーコードに遭遇した何人かのユーザーは、GooglePlayストアアプリのキャッシュとアプリケーションデータをクリアすることでコードを並べ替えることができました。
• グリッチされたGoogleアカウント –破損したGoogleアカウントを処理している場合、この特定のエラーがポップアップする可能性があります。これらのことは、明らかなトリガーなしで発生することが知られています。ただし、幸いなことに、Googleアカウントに関連するほとんどの問題は、ログインしてログインすることで修正できます。
• SDカードにあるデータにアクセスできません –このエラーコードの頻度は、追加のメモリにSDカードを使用しているAndroidデバイスではるかに高くなります。これが発生する理由についての公式の説明はありませんが、SDカードが別のファイルシステムでフォーマットされているという事実に関連している可能性があると推測するユーザーもいます。この場合、アプリを内部ストレージに移動し、そこにある間に更新することで問題を解決できます。
• SDカードの破損したデータ –SDカードに破損が存在するためにエラーコードが発生するシナリオがあります。影響を受けた数人のユーザーは、アプリを更新する前にSDカードを物理的または仮想的に取り出すことで、これを解決することができました。
• GooglePlayストアがアップデートの完了を妨げています –このエラーコードをトリガーするもう1つの考えられる理由は、デバイスモデルとアプリケーション間の非互換性です。 Google Playストアがそれを決定する責任があるため、外部のAPK Webサイトからアプリをサイドローディングすることで、この不便を回避できる可能性があります。
• BlackberryLauncherには管理者権限がありません –このシナリオは、Android6.0以降を実行しているBlackberryPrivデバイス専用です。結局のところ、システムのバグにより、デバイスでGooglePayが有効になっている場合は常にBlackberryLauncherの権限が失われる可能性があります。この場合、Google Payの管理者アクセスを無効にし、BlackberryLauncherの管理者アクセスを有効にすることで問題を解決できます。
• アプリの重大な破損 –このシナリオは、アプリをサイドロードするか、アプリをデバッグするか、ファイルに干渉しない限り発生しません。ただし、これを行ってもアプリケーションを更新またはインストールできない場合は、ADBユーティリティを使用してアプリケーションパッケージを手動で削除するしかありません。

「エラーコード910」を解決するトラブルシューティング手順を見つけるのに苦労している場合 ‘、この記事が役に立ちます。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために正常に使用したいくつかの検証済みの方法を示します。

効率と重大度ごとに、以下の潜在的な修正を整理しました。したがって、最も効率的なアプローチを探している場合は、以下の方法を提示されている順に実行してください。

方法1：GooglePlayストアのキャッシュをクリアする

次の方法は、「エラーコード910」を解決するための最も一般的な方法の1つです。 ‘Androidデバイスで。キャッシュされていないデータが原因で問題が発生し、アプリケーションの更新が妨げられた場合は、GooglePlayストアアプリケーションのキャッシュされたデータをクリアすると問題が恒久的に修正されます。以下の手順は、同じエラーコードの解決に苦労している多くのユーザーによって効果的であることが確認されました。

AndroidデバイスでGooglePlayストアアプリケーションのキャッシュデータをクリアする方法は次のとおりです。

注： Androidの領域には、非常に細分化された市場が含まれます。古いAndroidバージョンは、製造元によっては、カスタマイズされたROMを扱っている可能性があることは言うまでもなく、外観と動作が異なります。このため、一部の手順は画面に表示されるものと若干異なる場合があります。ただし、デバイスにそれらを複製するのに問題はないはずです。

1. Androidデバイスのホーム画面で、設定をタップします メニュー。 設定の内部 メニューで、アプリと通知をタップします 。

   注： アプリのリストに直接移動しない場合は、アプリもクリックしてください またはアプリリスト 。

2. アプリのリストをスクロールして、GooglePlayストアを見つけます 。表示されたら、タップして開きます。
3. Google Playストアの[情報]メニューから、[ストレージ]をタップします データの消去に関するオプションにアクセスします。
4. [ストレージ]オプション内で、[キャッシュをクリア]をクリックします 。プロセスが完了したら、データの消去をクリックして続行します 。

   Google Playストアのデータを消去したら、パソコンを再起動して、問題の原因となったアプリをもう一度更新またはダウンロードしてみてください。

それでも同じエラーメッセージ（「エラーコード910」）が表示される場合は、 以下の次の方法に進んでください。

方法2：Googleアカウントを再リンクする

この手順は、この特定のエラーコードに関して、Googleの公式ドキュメントで最初に言及された手順の1つです。さらに、影響を受ける多くのユーザーは、Googleアカウントにログインおよびログアウトすることで問題が解決し、以前は「エラーコード910」で失敗していたアプリケーションをインストールまたは更新できるようになったことを確認しています。

エラーコード910：を解決するために、デバイスからGoogleアカウントを削除し、再度追加する手順は次のとおりです。

1. Androidスマートフォンで、設定を開きます アプリを使用してアカウントにアクセスします メニュー。
2. [ユーザーとアカウント]画面（アカウント）内 、Googleアカウントを見つけます それをタップします。 Googleアカウントの設定に入ったら、画面の一番下までスクロールして、削除をタップします。
   
   
3. Googleアカウントが削除されたら、 [ユーザーとアカウント]画面（アカウント）に戻ります。 画面を下にスクロールして、アカウントの追加をタップします。 。
4. 次に、アカウントを追加から ウィンドウでGoogleをタップし、画面の指示に従ってGoogleアカウントを再度追加します。
5. クレデンシャルを再挿入してGoogleアカウントを再リンクしたら、パソコンを再起動し、次回の起動時にアプリを更新またはダウンロードしてみてください。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：アプリをSDから内部に移動する

エラー910を回避するためのもう1つの一般的な修正 すでにインストールされているアプリケーションを更新しようとする場合は、アプリを外部SDストレージから内部ストレージに移動することです。内部ストレージに移動した後、アプリが正常に更新される可能性があります。アップデートが完了したら、元の場所（外部SDカード）に戻すことができます。このエラーを解決するのに苦労している何人かのユーザーは、以下の手順が彼らの恒久的な修正として役立つことを確認しました。

行う必要があることは次のとおりです。

1. 設定を開きます メニューをクリックして、アプリと通知に移動します 。次に、アプリ（アプリケーションリスト）をタップします インストールされているすべてのアプリケーションを表示します。
2. インストールされているアプリケーションのリスト内で、インストールを拒否しているアプリを見つけてタップし、メニューを展開します。
3. ストレージをタップします 次に、保存場所の変更をタップします アプリを内部ストレージに移動します 。
4. アプリを内部ストレージに移動したら、アプリケーションを再度更新して、手順が問題なく完了するかどうかを確認します。
   注： それでも同じエラーコードが表示される場合（「エラーコード910」 ）、方法4に直接ジャンプします 。
5. アプリを内部ストレージに移動しているときにアプリを更新できた場合は、手順が完了したらアプリをSDカードに戻すことができます。

この方法で特定のシナリオのエラーが解決されなかった場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：[設定]メニューからSDカードを取り出す

調査段階の早い段階で、この特定のエラーが発生したほとんどのユーザーがSDカードを使用していることがわかりました。さらに、影響を受ける一部のユーザーは、Androidの[設定]メニューからSDカードを「取り出す」だけでこの問題を解決できました。

この手順では、SDカードをスマートフォンから物理的に取り出す必要はありません。Androidには、このシナリオを仮想化する機能が組み込まれています。 SDカードを仮想的に取り出して、「エラーコード910」を解決するには、次の手順を実行する必要があります。

1. Androidデバイスで、設定を開きます メニューをクリックし、[ストレージ]をタップします。
2. ストレージ画面内で、SDカードのマウント解除をタップします SDカードが物理的に取り外されたふりをAndroidに強制することを確認します。
3. Google Playストアをもう一度開き、以前にエラーメッセージが表示されていたアプリを再ダウンロード/更新します。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：サードパーティのWebサイトからAPKをダウンロードしてインストールする

上記の潜在的な修正のいずれもうまくいかなかった場合は、サードパーティのサービスを使用して、「エラーコード910」で失敗しているアプリケーションをインストールまたは更新する可能性を検討し始めることをお勧めします。 この手順は、問題の原因が何らかの非互換性である場合や、現在のAndroidバージョンが最新のアプリケーションアップデートをサポートしていない場合に効果的です。

この場合、アプリをサイドローディングすると、GooglePlayストアによって適用されるいくつかの制限が回避される可能性があります。サードパーティのウェブサイトからアプリケーションのAPKをダウンロードしてインストールする方法は次のとおりです。

1. APKを使用してサードパーティのWebサイトにアクセスします。多くのアドウェアが含まれていることが知られている大ざっぱなウェブサイトがたくさんあるので、あいまいな場所に近づかないでください。 APKピュアをお勧めします（こちら 。
2. 検索機能を使用して、インストールに苦労しているアプリケーションの最新バージョンを見つけてタップします。
3. ダウンロードAPKを押す ボタンをクリックして、ダウンロードが完了するのを待ちます。 OKを押します セキュリティプロンプトでダウンロードを開始します。

   注： 以前にAPKをインストールしたことがない場合は、デバイスが不明なソースからのアプリのインストールをブロックしていることが通知されます。この場合、[設定]>[セキュリティとプライバシー]に移動する必要があります デフォルトの[不明なアプリのインストール]の動作を許可に変更します ブラウザの下。

   
4. APKがダウンロードされたら、APKを開き、画面の指示に従ってアプリケーションをインストールまたは更新します。アップデートをインストールしようとすると、既存のアプリにアップデートをインストールするかどうかを確認するメッセージが表示されます。その場合は、[インストール]をタップしてプロセスを開始します。

このプロセスを使用すると、「エラーコード910」が発生しなくなります。 ただし、それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法6：Google Pay管理者を無効にし、Blackberry Launcher管理者を有効にします（Blackberry Privのみ）

Blackberry Privデバイスでこの特定の問題が発生した場合、修正はもう少しエキゾチックです。 Blackberryデバイスでこの問題を解決するのに苦労している数人のユーザーが、「エラーコード910」を排除することに成功しました。 Google Payの管理者アクセスを無効にし、BlackberryLauncherの管理者アクセスを有効にします。アカウントからログアウトしてログインした後、問題は解決され、インストール/更新を完了することができました。

注： Blackberry Privデバイスを使用していない場合は、以下の次の方法に進んでください。

行う必要があることは次のとおりです。

1. Blackberry Privデバイスで、[設定]>[個人]>[セキュリティ]>[デバイス管理者]に移動します 。そこに着いたら、 Google Payの管理者アクセスを無効にします 。次に、 Blackberry Launcherの管理者アクセスが有効になっていることを確認します 。
2. 次に、[設定]>[デバイス]>[ユーザー]に移動します ゲストを選択します アカウントからログアウトします。数秒待ってから、自分を選択します 指示に従って再度ログインします。
3. GooglePlay>マイアプリに戻る およびゲーム 更新/インストールを続行します。これで、問題なく完了することができるはずです。

この方法が特定のシナリオに当てはまらない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法7：ADBを使用してアプリをアンインストールする

アプリを更新、再インストール、またはアンインストールできない状況に陥った場合、最後の選択肢は（工場出荷時のリセットを行う以外に）、ADBを使用してアプリケーションパッケージを強制的に削除することです。この手順は少し進んでおり、Androidとコンピューターの両方で初期設定を行う必要がありますが、作業は完了します。

ご存じない方もいらっしゃると思いますが、ADB（Android Debug Bridge）は、Androidデバイスでさまざまな操作を実行できる非常に用途の広いコマンドラインツールです。これにより、アプリのインストールやデバッグなど、多くのデバイスアクションが容易になります。これは、まさにこの場合に必要なことです。

ADBを使用してアプリを強制的にアンインストールし、「エラーコード910」を解決するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. まず最初に、ADB環境をインストールする必要があります。以前にAndroidStudioをインストールした場合は、これがすでにインストールされています。そうでない場合は、このリンク（こちら）から最新バージョンのMinimalADBFastbootをダウンロードしてください。 ）。
2. ダウンロードが完了したら、Winzipや7Zipなどのユーティリティを使用して、minimal_adb_fastbootのコンテンツを抽出します。
3. 実行可能ファイルを実行し、画面の指示に従って最小のADBとFastbootをインストールするだけです。 お使いのコンピュータで。
4. インストールが完了したら、Androidスマートフォンに移動し、[設定]>[システム]>[端末情報]に移動します 。そこに着いたら、ビルド番号を押し始めます 。 7回押すと、開発者になったことを知らせる成功メッセージが表示されます。

   注： セキュリティ方法によっては、手順を完了するためにパスワードまたはPINを挿入するように求められる場合があります。

5. 上記で基本的に行ったことは、開発者向けオプションを有効にすることでした。 タブ。次に、ADBが電話のコンテンツにアクセスできるようにします。これを行うには、設定>開発者向けオプションに移動します USBデバッグを有効にします （デバッグの下 ）。
6. AndroidフォンをUSBケーブルでPCに接続し、接続が確立されるまで待ちます。 Androidスマートフォンから再度許可する必要がある場合があります。
7. AndroidをUSBケーブルでPCに接続したら、最小ADBとFastbootを開きます。 まず、「adbデバイス」と入力します 」と入力してEnterを押します デバイスが正しく接続されているかどうかを確認します。
8. スマートフォンに移動して、はいをタップします 承認について 画面に表示されたプロンプト。
9. 同じMinimalADBウィンドウで、次のコマンドを入力して、壊れたアプリをアンインストールします。

   adb uninstall <Package Name>

   注： パッケージ名を置き換えます インストールするアプリケーションに属するパッケージ名を使用します。アプリケーションのパッケージ名がわからない場合は、「 pm list packages -f」を実行してください。 」が[最小ADB]ウィンドウに表示され、インストールされているアプリケーションの完全なリストが表示されます。

10. AndroidをUSBケーブルから外し、モバイルデバイスを再起動します。次に、次の起動シーケンスが完了したら、アプリケーションを再インストールします。そうすることで問題はないはずです。