Google Playストアのエラー905を解決する方法｜原因と対処法を徹底解説

多くのAndroidユーザーから、Google Playストアでゲームやアプリをダウンロードしようとするたびに「エラー905」が表示されるという報告が寄せられています。Playストア上のすべてのアイテムで問題が発生するケースもあれば、特定の1つのアプリでのみ発生するケースもあるようです。

Google Playストアでエラー905が発生する原因は？

本記事では、多数のユーザーレポートと、実際に効果のあった修復方法をもとにこの問題を調査しました。その結果、このエラーメッセージを引き起こす可能性があるシナリオは主に以下の2つであることが判明しました。

• Google Playストアのキャッシュが破損している – 最も多い原因は、Playストアのキャッシュに破損したファイルが含まれているケースです。この場合、アプリのキャッシュとデータを削除することで問題を解決できます。
• Googleアカウントに不具合が生じている – 一部のケースでは、Googleアカウントが不安定な状態になっていることが原因です。この場合は、アカウントを一度削除して再登録することで解決できる可能性があります。

現在この問題にお困りの方は、この記事で紹介するトラブルシューティングの手順をお試しください。以下に、同じ状況にあったユーザーが実際に成功した複数の対処法をまとめました。

効率よく問題を解決するために、以下の方法は記載された順番に従って試すことをおすすめします。どのシナリオでエラーが発生していても、いずれかの方法で必ず解決できるはずです。

方法1：Google Playストアのキャッシュを削除する

この問題の解決に苦戦していたAndroidユーザーの大多数が、Google Playストアのキャッシュデータを削除することでエラーが発生しなくなったと報告しています。

手順自体はとても簡単ですが、端末メーカーや機種によって操作が多少異なる場合があります。

具体的な手順は以下の通りです。

1. ホーム画面から「設定」＞「アプリと通知」＞「アプリ」の順に進みます。
2. アプリ一覧を下にスクロールし、「Google Playストア」を見つけてタップします。
3. 「アプリ情報」画面で「ストレージ」をタップし、「キャッシュを削除」を選択して実行します。続けて、同じ手順で「データを削除」も行います。
4. 完了したら、以前ダウンロードに失敗していたアイテムを再度ダウンロードし、問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも同じエラー905が表示される場合は、次の方法に進んでください。

方法2：Googleアカウントを再登録する

他の影響を受けたユーザーの中には、Playストアで使用しているGoogleアカウントを一度削除して再登録したところ、ようやく問題が解決したという報告もあります。一見関係ないように思えますが、Googleアカウントを削除すると、問題の原因となっている可能性のある一時データも一緒に消去されます。

Googleアカウントを削除して再登録する手順は以下の通りです。

1. Android端末のホーム画面から「設定」アプリを開き、設定一覧を下にスクロールして「アカウント」（機種によっては「ユーザーとアカウント」）を探してタップします。
2. アカウント一覧から「Google」を選択し、「アカウントを削除」ボタンをタップして確認します。
   注意： 一部の機種では、画面右上のアクションボタン（⋮）からアカウントを削除する必要があります。
3. 「ユーザーとアカウント」の画面に戻り、「アカウントを追加」をタップします。
4. アカウントの種類一覧から「Google」を選択し、ログイン情報を入力して設定を保存します。
5. 端末を再起動し、システム起動後に問題が解決したかどうかを確認してください。