【解決法】Galaxyスマートフォンで起動のたびに「アプリの最適化 1/1」が表示される問題の対処法

SamsungのGalaxyシリーズは世界中で高い人気を誇り、Androidスマートフォン全体の46%以上のシェアを占めています。しかし最近、「アプリの最適化 1/1（Optimizing App 1 of 1）」というメッセージが再起動のたびに表示されるという報告が多数寄せられています。

この最適化処理には10〜15分程度かかることもあり、起動のたびに長時間待たされてしまうため、多くのユーザーにとって大きなストレスとなっています。本記事では、この問題の原因と具体的な解決策をわかりやすく解説します。

起動のたびに「アプリの最適化 1/1」が表示される原因

数多くのユーザーからの報告を受けて調査を行った結果、多くの方の問題を解決できた一連の対策を確立しました。まず、この問題が発生する主な原因をご紹介します。

不具合のあるアプリが原因

「アプリの最適化 1/1」というメッセージは、主にAndroidのアップデート後に表示されます。OSの更新後は、すべてのアプリが新しいシステム環境に対応できるよう再構成される必要があるためです。

ところが、端末のメモリ不足やアプリ自体のバグなどにより、一部のアプリが古い設定状態に戻ってしまうことがあります。そうなると、次回起動時に再び最適化処理が実行され、毎回同じメッセージが表示されることになります。

この問題を引き起こしやすい代表例として、TruecallerやZedgeなどのアプリが挙げられます。

解決策：セーフモードで原因アプリを特定する

セーフモードで起動すると、端末にプリインストールされた必要最低限のアプリだけが読み込まれ、サードパーティ製アプリは一切起動しません。そのため、セーフモード中に問題が発生しなければ、原因は後からインストールしたアプリのいずれかであると特定できます。

以下の手順に沿って、必ず順番どおりに操作してください。

1. 電源ボタンを押し、「電源オフ」を選択して端末の電源を切ります。
2. 端末が完全にシャットダウンしたら、電源ボタンを2秒間長押しして起動します。
3. Samsungのロゴアニメーションが表示された瞬間に、「音量下ボタン」を押し続けます。
4. 画面の左下に「セーフモード」と表示されれば成功です。
5. セーフモードの状態で、インストール済みのサードパーティ製アプリを1つ削除し、通常モードで端末を再起動します。
6. 通常モードで起動しても「アプリの最適化 1/1」が表示される場合は、削除したアプリが原因ではありません。
7. メッセージが表示されなくなるまで、この手順を繰り返します。メッセージが出なくなったとき、直前にアンインストールしたアプリが犯人ということになります。
8. 原因アプリを判明したら、一度再インストールして様子を見てください。問題が再発する場合は、そのアプリの使用を諦めて完全に削除するのがおすすめです。

それでも改善しない場合の追加対策

上記の方法で原因アプリが見つからない場合は、以下の対策も試してみてください。

• Google Playストアでアプリを最新版に更新する：古いバージョンのアプリが最適化ループを引き起こすケースがあります。「マイアプリ＆ゲーム」から全アプリを一括更新しましょう。
• キャッシュパーティションの消去：端末をリカバリーモードで起動し、「Wipe cache partition」を実行することで、破損したキャッシュデータによる問題を解消できる場合があります。
• Android System WebViewの更新確認：システムアプリの不具合が原因となることもあるため、Playストアで「Android System WebView」を検索し、最新版に更新してください。

これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、重要なデータをバックアップしたうえで、端末の初期化を検討するのも一つの手段です。